深夜食堂|中国大妈出场了 无人超市值不值得我们疯狂打call

2017-09-30
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文章简介:最近几日,和无人超市相关的新闻都与大妈有关. 先是诸如<避暑大妈占领无人超市,想颠覆零售业的马云却被大妈颠覆了>.<马云在杭州开的全中国第一家无人超市,没败在逃款上,却败在中国大妈蹭空调上>的帖子在网上热传,文中表示,由于天气炎热,一群中国大妈跑到无人超市避暑,几乎把超市围了个水泄不通. 有好事的网友调侃,无人超市冷气充足,干净明亮,完全有成为休闲娱乐地的潜质;又没有营业员,即便久坐不买也完全不用担心四目相对时的窘迫. 大妈们正好在此羽扇纶巾,聊家长里短,话天下英雄.谈笑间,无人店

最近几日,和无人超市相关的新闻都与大妈有关。

先是诸如《避暑大妈占领无人超市,想颠覆零售业的马云却被大妈颠覆了》、《马云在杭州开的全中国第一家无人超市,没败在逃款上,却败在中国大妈蹭空调上》的帖子在网上热传,文中表示,由于天气炎热,一群中国大妈跑到无人超市避暑,几乎把超市围了个水泄不通。

有好事的网友调侃,无人超市冷气充足,干净明亮,完全有成为休闲娱乐地的潜质;又没有营业员,即便久坐不买也完全不用担心四目相对时的窘迫。

大妈们正好在此羽扇纶巾,聊家长里短,话天下英雄。谈笑间,无人店的科技感灰飞烟灭。力捧无人店模式、积极布局的马云看到这一幕,不知作何感想。

也有网友算起了经济帐。

从经济学的角度而言,无人超市的设备投入、房租和电费实际上都属于 “沉没成本” ……大妈们来与不来,空调总是要开,电费一直存在。

由于商场本身就是沉没成本占营业成本大部分的商业模式,无人店尤为如此。

因此,尽可能地吸引客流,并延长客户的停留时间,诱发购买行为,就成为了摊薄沉没成本、增加利润的上策。

当下的新零售强调要做 “内容” ,目的也就是在于增加用户的打开率和停留时间。

另一则与大妈相关的新闻则以段子的形式在贴吧、微博和朋友圈里流传,标题多是:“晕了!马云推出无人超市,大妈怎么看?”之类。

记者:马云推出无人超市了,您怎么看?

大妈:那啥?超市都没人啦,那还不关门干嘛?

记者:大妈,无人超市不是没有人这个意思,而是说,超市里没有售货员收银员等等员工了。

大妈:那应该叫无员工超市啊!哎,就你们这语文水平,还当记者呢?

记者:是是,大妈说得对,应该叫无员工超市。大妈,那您对这种新型的超市有什么看法呢?

大妈:超市不需要养员工了,那东西是不是更便宜啦?

记者:这个?我们暂时还没了解到。

大妈:瞧瞧你们这些记者怎么当的?老百姓最关心的问题,你们不去了解,整天只会关心马云又弄啥玩意了。我们老百姓最关心的是什么?有没有假货,是不是更便宜啦!超市里有没有员工,关我啥事?

记者:您不觉得无人超市的推出将会改变我们传统的购物方式吗?

大妈:改变啥哟?买东西不花钱啦?刷刷支付宝那也是花钱呐!

记者:大妈,看来您还是不能理解时代的发展潮流。

大妈:哟,弄个没有员工的超市就是时代潮流啦?每天都弄些专门裁剪底层员工的玩意算啥本事?有本事弄个没有老板的超市啊?要不弄个没有公务员的政府啊?

记者:大妈,您对马云是不是有意见啊?

大妈:我不是对马云有意见,是对你这种无聊的记者有意见,问问题从来都问不到点。马云改变了我们的生活,但我们要的不仅仅是改变,而是带来幸福的改变。现在很多改变不仅没有增添我们的幸福,还增添了许多烦恼!这才是你们记者应该关注的问题。

针对前一则新闻,阿里巴巴事后做了辟谣声明,表示黑色谣言来得太快就像龙卷风。

在澄清事实的同时,也为无人超市做了一番科普:

目前没有开设线下无人超市,无人零售快闪店在淘宝造物节期间亮相后,已于7月12日撤场。

作为全球第一家完全脱离实验室环境、经过真实客流验证的无人零售店,阿里巴巴无人零售店不仅在造物节期间引起广泛关注,也从技术、商业角度证实了“无人零售”在未来实际应用的广泛空间,接下来,阿里巴巴将会继续投入,进一步升级。

无人零售店是阿里巴巴新零售战略的一块重要试验田,希望通过新技术带来零售业在体验上、运营上、思想上的变革,让更多消费者有与众不同的购物体验和购物乐趣。

后一则来历成迷的段子却是实实在在点名了无人超市面临的诸多困境。

比如是否能带来更便宜的价格优势以及更高效的购物体验。

无人超市算不得新鲜事物:

2016年初,瑞典就出现了无人便利店Nraffr,通过手机扫描二维码进门,手机绑定信用卡支付。

2016年下半年,日本也推出了“无人便利店”计划,7-11、全家等五家大型便利店都宣布将加入。

2016年12月,美国亚马逊推出的Amazon Go便利店,技术更为先进的。采用了多种智能技术,可以通过感知人与货架之间的相对位置,和货架上商品的移动,来计算是谁拿走了哪一件商品。

2017年5月,韩国乐天也开始测试使用生物技术的“刷手”支付。

马云的杭州无人超市,采用的是视觉传感器、压力传感器以及物联网支付等技术。特别是为每件商品添加了RFID(俗称电子标签)标签,这种非接触式的自动识别技术,这是一种相对成熟且廉价的解决方案。

由于马云在中国市场无与伦比的知名度和号召力,无人超市自此真正声名鹊起、资本云集。

除了阿里巴巴,商超巨头罗森、亚马逊等航空母舰级的商业体都在开展其无人零售业务。

事实上,在马云的无人超市推出之前,光谷的第一家无人超市已经在筹备之中,并在上周正式推出。

超市位于国际创客中心五楼,取名“扫多多”。

据“扫多多”的开发者、武汉天罡信息技术有限公司董事长蒋光建介绍,马云的无人超市是期望用人工智能的人脸识别技术,采集数据和分析,是个概念店,被盗和运维等成本很高,漏洞很多,不能被大规模复制。

另外一家Mini U店则以开放式无人货架的形式布局武汉各大企业中,目前已经进入斗鱼、卓尔等300家知名企业,为企业员工建24小时“自助茶水间”。

目前,两名90后组成的创业团队已成功融资3500万元,正在启动第二轮融资。

关于无人超市的未来,资金已经作出了选择,杜撰的大妈也作出了回答。

那么,无人超市值不值得我们疯狂打call?下面,看看“关山大道”读者的答案:

@A_9f宋13661471671:

买到劣质商品假货商品怎么办?其实无不无人并不重要 消费者注重的是质量有保障价格是否实惠,至少大部分客户都有这样的想法!

@李:

个人觉得麻烦,而且没有了去超市或者便利店买东西的感觉了。

@西北偏北:

到无人超市去看人山人海,不觉明厉。

@2115gang:

无人超市仅仅是把收银员的工作代替了。但是其实一个超市收银员的工作连整个超市所有工作量的10%都不到。

@张华:

不知道把食物吃进肚子再出门会怎么样?

@刘镇:

无人超市不会大面积席卷而来。但它是一个警告,惊醒那些还在沉睡的人们,不要被时代淘汰。

@胖胖邱源:

你以为你是去蹭凉的,殊不知马云爸爸节省了人力的情况下只需要点电费制冷就把你们口袋里的钱赚了,中国大妈哪个不哄孩子的,大妈们心想,再支几个麻将那就完美了。

@尝试一切:

这样颠覆真的好吗?感觉未来好恐慌。

@孙开元:

如果人的道德跟不上,浑水摸鱼与反浑水摸鱼的较量,永远会存在。

@小爱:

未来的世界,机械重复的工作会慢慢被取代,只有创造性的工作可以长久。

@Pp:

我是造币厂的,听说我们要失业了。

@卿:

我不喜欢,因为很多不能让他们用智能手机的学生跟完全不懂用智能手机的老人怎么办?

@木荷:

拖拉机发明出来的时候担心农民会失业,改良蒸汽机发明出来的时候担心手工纺纱者会失业,网购兴起的时候担心实体店倒闭。时代在发展,生活更便利,这是趋势。

@Mecky Liu:

只想说,继共享单车后的新一面国民素质照妖镜诞生了!

关于这个话题,你有什么看法呢?欢迎留言。