卢俊卿幸福企业骗子 卢俊卿:幸福的企业才是最好的企业
从商近20年来,我考察过的国内外企业应该超过500家,包括很多世界500强、中国500强,我一直在思考一个问题:什么样的企业才是最好的企业?我想过“规模”,想过“利润”,想过“技术”,想过“管理”,甚至还想过“中国驰名商标”。然而,遗憾的是,这些都不是我想要的答案。2008年底,我找到了最终答案:幸福的企业才是最好的企业。
从2010年1月23日以来,富士康的“16连跳”引起了全社会的广泛关注。很多企业虽然没有发生跳楼,但跳槽却达到疯狂的地步,员工平均离职率达到20%,在职员工还有60%准备跳槽。这说明企业员工正面临着“幸福危机”。
自2010年1月至2011年7月的19个月间,知名企业中离世的总经理或董事长级别的高管多达19名,平均寿命不超过50岁。调查显示,在活着的企业家中,大多处于亚健康或不幸福状态,这说明老板们也面临着“幸福危机”。
老板与员工普遍缺乏幸福感,说明我们的企业无法满足他们的幸福需要。这就是中国企业的“幸福危机”!
人们工作的目的远远不只是为了挣钱。挣钱只是手段,幸福才是目的,员工(包括老板)是为幸福而工作的!员工以及企业只有真正清楚并努力满足员工这一目的,才能真正激发员工持续的工作热情和创造力,企业也才会有持续的活力,才会实现可持续发展。
幸福企业就是能够满足员工(包括老板)不断增长的幸福需要的企业。这个定义有两层含义,一个是满足员工的幸福需要,一个是满足员工不断增长的幸福预期,也就是要实现可持续幸福。
幸福企业的精髓是“以人为本”。以人为本的核心就是满足人的幸福需要。日本“经营之神”稻盛和夫在经营企业过程中发现,除了追求利润最大化,公司还有一个更重要的目的,就是保障员工及其家庭的幸福生活。于是,他把“追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步与发展作出贡献”定为他的经营理念,把为员工谋幸福作为自己的使命。
评判幸福企业有五项指标:快乐工作,共同富裕,共同发展,受人尊敬,健康长寿。这五项指标所得分值的高低决定着一个企业幸福指数的高低。这五项指标是相辅相成的关系。其中,快乐工作是幸福企业的基础,共同富裕和共同发展是幸福企业的核心,受人尊敬是幸福企业的关键,健康长寿是幸福企业的保障。
当今社会,人才竞争日益激烈,我们已经进入了争夺人心的“心”时代。在这个时代要得到人心,比10年前、20年前要难得多。老板较之人才,老板变得越来越弱势,人才变得越来越强势,这是一个不争的事实。经营企业就是经营人心,得人心者可以得天下,当然也可以得财富。
用什么才能得到人心呢?幸福,只有幸福才是赢得人心的“吸铁石”。白猫黑猫,抓住幸福才是好猫。幸福就是生产力,幸福就是核心竞争力。只有幸福企业才会拥有未来,真正幸福的企业是所向无敌的,是不可战胜的。
作者为世界杰出华商协会主席、华商500强俱乐部主席、天九儒商投资集团董事局主席。
