360玩搜索度娘深夜打“虎”仍是用户被“坑爹”
360搜索上线几天便占领10%的市场份额,百度坐不住了,和360干上了
“3B大战”引起股价震荡,短期来看仍是用户被“坑爹”
河南商报记者 邢军 实习生 范艳涛
奇虎360和百度干上了。
8月16日,360搜索低调上线,几天后便拿下了10%的市场份额,12天后,百度开始反击,强行将360搜索的百度内容跳转至百度首页,人称“3B大战”。
在搜索领域,360搜索到底会扮演什么样的角色,是挑战者,还是搅局者?它又能否撼动百度的王者地位?有了“3Q大战”的前车之鉴,用户是否会再次成为商业竞争的牺牲品?
奇虎360低调进军搜索市场
8月16日,奇虎360推出综合搜索服务,随后,360网站的搜索引擎也从默认的谷歌换成了360搜索。
不过,这份低调并没有逃过百度的眼睛。
当用户通过360搜索进入“百度知道”时,会收到提示:“您是通过奇虎搜索访问‘百度知道’的,如希望获得完整优质的百度搜索体验,您可以把百度设为首页或把百度添加到桌面。”
而这项“改变”却不针对谷歌、搜狗、搜搜等其他搜索工具。
360搜索则立即将原本内嵌的“百度知道”替换为自己的“奇虎问答”。
双方你来我往,虽有交手,但并没有擦出更多的火花。不过,第三方数据统计公司Hitwise的数据显示,360搜索上线仅5天访问量份额就近10%,仅次于百度位居网页搜索第二位。
“度娘”深夜打“虎”
面对360的咄咄态势,百度开始反制了。
8月28日晚上9时,有用户发现,通过360搜索“百度知道、百科、贴吧”等时,页面会强行跳转至百度首页,360搜索无法直接读取搜索结果。之后,用户又发现,原本在360搜索中默认的百度新闻、MP3、地图等服务,搜索时都会出现类似情况。
360也开始防守。河南商报记者登录360搜索发现,除了新闻、网页两项默认为360搜索外,视频搜索默认为360影视,地图搜索默认为谷歌地图,MP3搜索默认为搜狗音乐服务,图片搜索默认为即刻搜索,购物搜索默认为淘宝。
李、周早已结下梁子
其实,360导航的最大广告主曾是百度。不过,2010年,因百度指责360流量作弊,周鸿和李彦宏分手,之后,恩怨升级。
去年“3Q大战”期间,马化腾曾公开透露,周鸿曾建议腾讯与360联合起来打百度,打掉百度30%的收入。
对于“3B大战”,周鸿表示,只有竞争打破垄断才会让消费者和行业获益。
而《每日经济新闻》记者从百度内部人士处获知,此次百度的反击是因为360可能在强行抓取百度内容,违反国际通行的robot协议。
360能否改变搜索格局还未知
360搜索的横空出世,是否会像周鸿期望的那样,打破百度搜索的垄断格局?
从数字上看,这种可能不是没有。
Hitwise的数据显示,截至8月26日,百度、360、谷歌、搜狗、腾讯搜搜在国内的搜索份额依次为56.44%、10.22%、7.54%、7.14%、4.72%。而8月15日,360搜索上线之前,上述份额依次为62.1%、0、10.1%、7.8%、5.3%。
从中可以看到,百度“中枪”最重,市场份额下滑5.66%,谷歌下滑2.56%。不过,近几日这种冲击力度渐弱,百度份额一直稳定在55%,而360搜索也未突破11%。
坊间有传言,360为免树敌过多,早已与搜狗暗结连理。昨日,360公关人员告诉河南商报记者,是否有合作,要看你怎么理解了。360搜索确实将“百度MP3”替换成了“搜狗音乐”。
在河南洪涛科技有限公司总经理杜红超看来,360到底能分到多大的蛋糕,暂时还无法确定。不过,无论结果如何,360都是大赢家,因为它借此宣传了自己,让企业获得了更大的关注度。
短期看用户被“坑爹”
然而,在某些企业偷着乐的背后,用户却有许多担心。
“百度和360今晚的争夺战谁会输?答:用户。”创新工场董事长李开复如此评价。
易观国际分析师董旭认为,“竞争对产业而言是好事,市场发展速度等将会被推进,但参照‘3Q大战’,短期内存在伤害用户体验的可能。”
此言不虚,2010年那场一地鸡毛的“3Q大战”,受伤的却是用户。
杜红超认为,从目前来看,两家谁也反制不了谁,用户成了受害者。因为,用户无论使用哪家的搜索工具,都会被切换到其他入口,可能会找不到自己想要的东西,搜索体验也就变差。
难怪有用户感慨:“天天说用户是你爹、是你妈,但是一到关键时刻,一个个都六亲不认,拿你们的爹妈不当人,想怎么玩弄就怎么玩弄……”
杜红超则认为,“3B大战”可能促使百度提高服务质量,这对用户来说是好事。
事实也是如此,“3B大战”后,百度已在优化搜索结果,剔除了一些垃圾信息。
“3B大战”,震荡股市
作为两大上市企业,“3B大战”的风吹草动,在股市上也会产生一系列蝴蝶效应。
8月16日,360搜索面世后,百度股价一直波动明显。8月17日,百度股价开始陡然下跌,近5日内最低已触及110.34美元。但360股价却在上扬。
8月28日,百度反击后,开始将来自奇虎360的搜索流量重新导向自己的主页。投资者对此作出回应,将百度股价推升3%,360股价则下跌6%。
但是,这种走势并没持续太久,8月29日,百度股价重挫6%,360股价涨2%。有分析认为,百度的这种战术可能会对其自身造成反效果。