理发店换了老板 充值卡里3000元打水漂

2017-07-15
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文章简介:"2016年,我在丝达理发店办理了一张7000元的充值卡,现在卡里还有3000元却不能用了,理发店店员是同样的人,但却告诉我老板换人了."市民陶女士向本报记者投诉,表示遇到这样的事情很气愤. 陶女士告诉记者,2016年她在丝达理发店办理了会员卡并在卡上充值了7000元.去年年底,准备换个新发型的她前往丝达理发店,却被告知因该理发店老板已经换人,她的卡不能进行美发服务,卡上还有3000元钱的陶女士很是气愤. "这家店春节前正在装修,期间我前去询问(理发店前台人员)会员卡上的充值

“2016年,我在丝达理发店办理了一张7000元的充值卡,现在卡里还有3000元却不能用了,理发店店员是同样的人,但却告诉我老板换人了。”市民陶女士向本报记者投诉,表示遇到这样的事情很气愤。

陶女士告诉记者,2016年她在丝达理发店办理了会员卡并在卡上充值了7000元。去年年底,准备换个新发型的她前往丝达理发店,却被告知因该理发店老板已经换人,她的卡不能进行美发服务,卡上还有3000元钱的陶女士很是气愤。

“这家店春节前正在装修,期间我前去询问(理发店前台人员)会员卡上的充值金额怎么使用,他告诉我因为换了老板,卡上的金额不能进行美发,只能在3月份之前来店里剪发。我想既然不能进行美发服务,剪发也可以,但是春节后却告诉我,卡上的金额任何服务都不可以使用。”陶女士说。

随后,记者与陶女士前往该美发店,理发店杨经理表示,他是新接的店面,与之前的老板并无关系。“我们最初同意他们来这里剪头发是因为想留住老客户。春节前,原来的老板找人把我的店铺砸坏了,现在没有办法继续让老顾客用卡来店里消费了。”杨经理说。对于店员是同样的人员,杨经理说:“我开店需要招聘人员,老员工就继续聘用。”

陶女士表示,她打了12315热线,希望自己的事情能引起大家注意,不要掉进充值卡“陷阱”。

在日常生活中,许多市民都遇到过充值“陷阱”。江西洪城律师事务所李竹青律师表示,原商家这种行为限制了消费者的权利,损害了消费者利益。如果新商家是从之前老板手中转接或收购该店铺,那么新商家有义务承担该充值卡中的金额。

如何有效避免掉入消费“陷阱”,律师表示,遇到充值卡或预付卡,消费者首先应该提高警惕,不要为了商家口中的优惠活动就盲目充值。其次,就是充值后要保留票据,以免发生纠纷后没有凭证。最后提醒市民,如果发现自己中了预付卡“陷阱”,应尽快到公安局报案,快速进行登记,有助于追回充值金额。(记者 汪晶晶)