老人参加保健品发布会被忽悠有早期癌症因子
[法律维权 老年人权益保障法]重庆老人遭忽悠查出有癌症因子,被骗花4900元买药,这是怎么回事?重庆老人遭忽悠查出有癌症因子,具体是怎样的?重庆老人遭忽悠查出有癌症因子被骗钱后,老人该怎么办?
重庆老人遭忽悠查出有癌症因子
到某高档酒店参加保健品发布会,免费癌症筛查,被告知体内有早期癌症因子,需要立即吃防癌控癌药物,你会相信吗?8月21日重庆渝中区工商分局透露,较场口工商所近日处理了一起将普通食品夸大宣传为防癌控癌药物。按照“退一赔三”规定,消费者廖大爷获得了1.7万元赔偿。
执法人员称,廖大爷注意收集证据的做法,为此次成功调解起到关键作用。
重庆老人遭忽悠查出有癌症因子被骗花4900元买药
今年5月17日,60多岁的廖大爷看到一则广告称可零元申领虫草,去电被告知:5月23日前往东方家苑大酒楼参加瑞年国际举行的新闻发布会。
廖大爷称,发布会上,宣讲人员主要宣传红酒精华复合胶囊可防癌控癌,为美国原装进口保健食品。参会者是清一色的中老年人,大约六七百人,均需先缴纳30元领取宣传资料,填写癌症筛查表,然后领取5盒口服虫草片。后来,便出现了重庆老人遭忽悠查出有癌症因子一幕。
廖大爷被安排在6月3日到较场口报名点,
由该公司从北京请来的专家做免费筛查。检查完后,他被告知有早期癌症因子,需服用红酒精华复合胶囊进行早期治疗,服用一年后再复查。如没有消除的话,还要服用一年。
工 作人员称,一大盒红酒精华复合胶囊有6瓶,可服用半年,原本市场价为9800元,但因受李嘉诚基金会补助50%,只收取4900元。
专家劝他赶紧治疗,否则癌症一旦恶化就很难治了。于是,廖大爷花了4900元购买了一大盒。
终于发现上了当多方收集证据维权
回家后,廖大爷谨遵医嘱每天服用,想尽快杀死癌细胞。服用3瓶后廖大爷发现有点不对劲,吃完后没啥感觉,好像就是普通药品。他跟家人和朋友说起这事,大家都说他上当受骗了。
廖大爷平常喜欢读报看新闻,他曾看到相关规定,称保健品无论进口国产,必须取得国家食品药品监管局的批准文号(即蓝帽子编号),否则都是非法产品。但他买的药,没有蓝帽子编号。
廖大爷更加坚信上当受骗了,决定维权。但购买药物时对方没有给他开发票,咋办?于是,他没有声张,而是找到该公司索要发票。虽然对方不大愿意,但也抵不过廖大爷的软磨硬泡,最终给他补开了一张发票,发票上明确写明是“保健食品”。
随后,廖大爷把发票、收据及剩下的几瓶未拆封的药收集起来,于7月7日向渝中区食药监局投诉。该局受理此案后,发现红酒精华复合胶囊是正规产品,但仅是普通进口食品,而非保健品,更不是药品。该局认为该公司内容涉嫌夸大宣传,遂将案件移交到渝中区工商分局。
与此同时,廖大爷还找了不少当时一起参加新闻发布会的人给他作证,证实当时该公司宣讲的内容等。他还主动于7月22日向工商部门递交投诉材料,并附上渝中区食药监局回复材料的复印件,收据、发票复印件,还有药品拍摄的照片,一起参加新闻发布会老年人书面证实材料。
欺诈退一赔三最终获赔1.7万元
该公司经营场所在渝中区石灰市2号,负责人叫吕某。工商执法人员要求其出示该复合胶囊具有防癌控癌作用的相关证明,吕某拿不出任何材料。
根据新消法规定,吕某已侵犯消费者知情权,构成欺诈行为,应按照“退一赔三”规定赔偿。因吕某找种种借口推脱,廖大爷于8月4日将该公司告到渝中区法院。
较场口工商所继续调解。最终于近日达成调解协议:吕某同意退还廖大爷未服用的3瓶红酒精华复合胶囊,共2450元。并按照“退一赔三”规定,3倍赔偿廖大爷损失共14700元,合计17150元。廖大爷撤销对吕某的起诉。
较场口工商所党支部书记毛荣龙介绍,廖大爷成功维权,得益于他及时收集关键材料,并积极与相关部门配合。他建议老年人要学习廖大爷对相关材料的保管、收集,这不仅有助于工商部门执法,还能帮助老年人得到应有赔偿。