南京移动员工中奖128次 移动已开始调查
江苏扬州的陈先生最近发现了一件怪事,有一个南京的移动号码从去年1月份以来,参加移动推出各类抽奖活动,竟然中了128次奖,最多的一个月就中奖35次,这个幸运号码的主人不是别人,正是江苏移动某营业厅的店长。
陈先生是移动的老用户,经常会参加移动的抽奖活动,上个月他无意间发现有一个139开头尾数4445的号码中奖次数多得惊人。
记者登录江苏移动官网查询后发现,这个号码从去年1月份以来,实际中奖次数为128次,所中的奖品从话费到保温杯、光电鼠标、手提袋、旅游券、世博会门票等无所不包,最多的一个月同一个奖连中35次,中奖总金额超过两千元。而在江苏移动的网站上可以清楚地查到,这个号码的主人是移动动感地带南京广州路某品牌店店长谢某。
记者咨询南京移动服务监督热线的工作人员时,工作人员表示,如果是有抽奖的话,应该不会有内部员工参加的,即使自己的员工中奖了,他们的系统会自动把这些号码删除掉。对于这个经常中奖的号码,客服人员答复该号码是用户号码,并非移动公司员工的号码。
对于为何移动网站上会显示该号码为员工所有,客服无法解释。目前江苏移动和南京移动已经开始着手调查此事,他们表示,如果确实是公司员工兑奖128次,他们会严肃处理。
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相信很多移动用户都收到过移动公司发来的中奖活动,不少人可能也抱着试试看的态度参加过,陈先生就经常参加此类活动,然而似乎运气不大好,中奖次数比较少,偶然的一次,他发现某个移动号码两年不到的时间内竟然中了128次,更厉害的是其中一个月,该号码竟然中了35次奖,这让陈先生羡慕不已,然而他查找了一下,却发现该号码属于南京市广州路某品牌店的店长,对此,陈先生感到非常不解,为什么移动公司的中奖活动可以让内部员工参加呢?又是为什么,该号码一个月能够中35次,其中是不是有什么猫腻呢?
店长承认中奖事实
称中奖多是因为积分多
记者为此联系上了中奖事件中的主人公,广州路某品牌店的店长,当事人称自己已经不在此品牌店工作了,不过他对于自己的中奖事实予以了承认,当记者询问原因时,他声称中奖多是因为自己的积分比较多而已。
内部员工能否参加活动
客服说法不一
移动公司的内部员工能够参加此类抽奖活动呢?记者致电移动公司客服,然而令记者诧异的是,先后两次的客服人员对于记者的问题说法不一,一位客服人员说不没有相关规定限制内部员工参加,那么这位店长参加活动也就不算违规行为,而另一位客服人员的说法则是内部员工肯定不能参加抽奖活动。
专家说法
自中自奖的行为是双重伤害
南京航空航天大学人文与社会科学学院的裘(音)教授对此发表了自己的看法,裘(音)教授认为内部员工参加抽奖并且频繁中奖的行为是败德行为,这会造成双重伤害,一是对于移动用户的伤害,二是对于移动公司自身也将会是一种伤害,可能会导致用户对于移动公司的不信任,从而造成用户的流失。专家希望此类行为只是某员工的个人行为,移动公司应当给予公众一个合理的交代。
最多一月同一个奖连中35次 中奖总金额超2000元
主播:陈先生是怎么发现这个连续中奖128次的号码的?
记者:陈先生是移动的老用户,经常会参加移动的抽奖活动,上个月他无意间发现有一个139开头尾数4445的号码中奖次数多得惊人。
记者登录江苏移动官网查询后发现这个号码从去年一月份以来,实际中奖次数为128次,所中的奖品从话费到保温杯、光电鼠标、手提袋、旅游券、世博会门票等无所不包,其中有不少月份重复中奖,最多的一个月同一个奖连中35次,中奖总金额超过两千元。而在江苏移动的网站上可以清楚的查到,这个号码的主人是移动动感地带南京广州路某品牌店店长谢某。
客服人员答复并非移动员工号码 已经开始着手调查
主播:那么南京移动方面对此又如何解释呢?
记者:在咨询南京移动服务监督热线的工作人员时,工作人员表示,如果是有抽奖的话,是不会有内部员工参加的,即使自己的员工中奖了,他们的系统会自动把这些号码删除掉,对于这个经常中奖的号码,10086客服人员答复该号码是用户号码,并非移动公司员工的号码。
对于为何移动网站上会显示该号码为员工所有,客服无法解释。目前江苏移动和南京移动已经开始着手调查此事,他们也表示,如果确实是公司员工兑奖128次,他们会严肃处理。