卢奇访美 世界500强CIO系列专访:危机斗士简卢奇
即便是刚刚跟随“欧洲商务考察团”长途奔波了五天,50多岁的埃尼集团首席信息官简卢奇·卡斯特里,在接受记者采访时仍然显得兴趣盎然、神采飞扬。
简卢奇看上去温和、内敛,言谈举止间又不乏激情洋溢。很难想象,帆船驾驶、滑板滑雪、收集并驾驶老式汽车和摩托车等,仍然是他的业余爱好。在中国,这个年龄的中年人已经不太参与剧烈运动,太极拳、钓鱼、下棋等休闲活动才是他们的最爱。
此次中国之行带给简卢奇太多的新奇和惊喜,尤其是中国的创新力让他感到莫名的兴奋。在他看来,中国本土公司成功研发3G通信设备所带给他的震撼,不亚于苹果公司乔布斯的iPod、iPhone对业界的冲击。早在2002年,华为告诉简卢奇要研发3G通信设备时,他觉得没有技术背景的华为想要研发3G简直是不可思议,可如今这已经成为现实。
IT创新或者把创新因子带给他所在职的埃尼集团,正是简卢奇作为埃尼CIO的职业使命。
除了职业使命使然,简卢奇对创新的偏爱也缘于他骨子里天生的创新基因,因为他总能从自己的个人爱好、日常生活中找到创新IT的好点子。他似乎天生就是一个“创新斗士”。
恐慌与决断
对于简卢奇来说,2008年的金融危机来得很突然,一下子打乱了他原订的IT计划。早在2005年,新任CEO斯卡洛尼(Paolo Scaroni)加盟埃尼集团时,埃尼管理层对当时的IT建设非常不满,但又不想把IT外包给第三方供应商,只想提升内部IT能力。
2006年,在英国沃达丰公司担任过首席信息官、首席技术官、全球信息技术总监的简卢奇,被挖到埃尼集团任职CIO。
简卢奇制订了雄心勃勃的IT转型计划,但是,金融危机中断了这个计划。简卢奇不得不调整IT策略,以确保埃尼集团的IT部门不仅能够在此次危机中存活下来,而且支持公司业务顺利渡过当时紧缩的市场环境。
金融危机引发了前所未有的市场恐慌。简卢奇清晰地记得:“油价从2008年的148美元/桶下降到2009年的48美元/桶。这要求我们必须降低约一半IT成本。”
久经沙场的简卢奇迅速调整IT策略,制订了大胆的“战斗”计划:以最低成本、最快速度、最好质量的IT能力来支持公司业务正常运转。这意味着,他必须控制甚至降低IT预算,把钱花在最能见成效的地方,如那些能够提高公司竞争力、效率和效力的IT项目上,而且他要更加关注IT能够为公司创造哪些实际价值。
简卢奇在埃尼集团推行了VoIP项目,用IP通信取代了传统的电话,集团所有的电话都利用内部网络来联络,此项目每年大概能节约2000万欧元。
简卢奇创新地引入了IT整合策略、虚拟化技术和节能方案等,以此降低整体IT成本,如用水和空气的循环利用技术为数据中心降温,节约了电耗;埃尼集团数据中心有2700个服务器,2008年简卢奇把其中的700个服务器整合为18台机器,不仅满足了原来的业务需求,而且剩余的计算能力能够满足其他业务需求。
简卢奇还把埃尼集团各子公司所采用的19个不同的采购管理软件统一为一个,不仅使其运营成本从原来的1700万元减少到500万元,而且还提高了采购管理的效率。2009年,简卢奇在集团推行视频会议系统,全世界450个不同地方的分公司可以通过视频会议系统进行远程会议,从而节省了大量交通成本。