乱欲图片 合肥文锦新城业主晒小区脏乱差照片 久未解决物业欲撤离
宣传栏上罗列出小区存在的各种问题。
小区脏乱差情况还未解决,物业居然要甩下烂摊子一走了之?近日,合肥经开区翡翠路上的文锦新城小区有业主向本网反映,因小区物业公司管理服务不到位,导致公共卫生脏乱、设施损坏等问题存在近两年之久未得到妥善解决,最近还放出9月份"撤军"的消息,引起业主不满。
文锦新城盛全物业服务有限公司回应,他们是小区的前期物业公司,根据法律规定只要业主大会成立便可终止合约不再履行服务。
现象:36幅现状图数落物业不作为
"小区卫生很差、绿化地遭到破坏,摄像头长期损坏……"8月2日上午10时许,根据文锦新城小区业主反映的问题,小编来到小区一探究竟。
一进小区南大门,映入眼前的便是一汪风景水池,浑浊的水面漂浮着几块白色塑料纸,在小区7栋楼楼层下的一片绿化带上扔着生活垃圾,地上堆着一摞建筑垃圾,几块腐烂的西瓜皮黏在路上,招来一群蚊子"围剿"。
小区4号楼下有几家饭店的排油口直接朝向小区里,业主王先生称,每到饭点滚滚油烟就飘进来,屋子窗户都不敢打开。
随后,小编在小区看到三张标题为"文锦新城盛全物业不作为现状图片展"的海报显赫地贴在一处宣传栏上,分别为"管理混乱篇"、"安全隐患篇"、"违规侵占篇",一共36张图片,上面罗列了小区近段时间出现的各种问题,如消防隐患、管道爆裂、电梯故障频发、小区业主违规种菜等。
业委会:小区管理混乱 近20家住户曾被盗
"小区问题太多了,都是物业不作为导致的。"家住小区26幢的业主祝先生告诉小编,文锦新城小区建成于2006年,而他是2010年才入住的,"当时就是看到小区的配套设施完善物业服务优质才购买的房子,没想到一年之后小区问题频现,让人头痛。"
祝先生说,他每年都交1千多元的物业费,却得不到优质的服务,让他有种被忽悠的感觉。"尤其是最近,竟然听说物业公司要撤退,这是典型的物业不作为,遗留这么多问题不解决就想走,太不负责任了。"
"小区存在严重的安全隐患,我先后听说有20多家住户被小偷盗窃了。"程荣富是文锦新城小区业主委员会的副主任,他说,小区的问题存在近两年了,一直没得到妥善解决,期间向物业多次反映,但得到的答案都是"正在解决中"。
如今,物业又放出撤离的风声,让程荣富忧心忡忡。"前段时间业委会跟物业进行协商,物业说9月份就撤走,并承诺在8月20号之前将遗留问题解决,但是我们抱着怀疑态度。"程荣富说。
物业:撤离是权利所在 小区问题正在解决
对于此事,小编来到小区物业办,一名值班工作人员告诉小编,确实有业主多次找到他们反映小区存在的问题,但一直都在努力解决。比如卫生问题每天都安排人进行清理,消防水管水流细小,是因为水管爆裂现在正在维修,所以不得不暂时关闭,否则会出现漏水情况。
那么,物业将撤离消息是否真实呢?物业办一名客服人员王女士表示确有其事,至于撤离时间还要看移交的情况。
王客服告诉小编,他们是开发商合作的前期服务物业公司,从2006年开始一直服务到现在,根据法律规定,一旦该小区成立业主委员会便有权利不再续约,而业委会早在今年年初便宣布成立。
"对于现在小区存在问题,能解决都解决,设备问题都在陆续维修中,撤离时间要根据移交的实际情况来定。"该客服说。(陈登余)