优秀精神科护士长:张桂英

南丁格尔奖章是国际医学护理界的最高荣誉奖,这个奖两年颁发一次,每次全世界只有不到50个人能得到这个护理界的最高荣誉,南丁格尔奖章是奖给在护理学和护理工作中作出杰出贡献的人士,包括以身殉连云港卫校职的护士,表彰他们在战时或平时为伤、病、残疾人员忘我服务的献身精神。而在我国近1000余家精神卫生专业机构中,吉林省神经精神病医院精神科护士长,张桂英同志,于2009年10月份被授予南丁格尔奖章,成为中国首屈一指的第一人。

1990年,20岁的张桂英以第一名的优异成绩从四平卫校毕业,放弃常人眼中更好的选择,来到吉林省神南京卫校经精神病医院,从此不离不弃。

刚到医院,老护士教她一套防身要领:和患者要永远保持高级护理一定距离,永远不要正面对着患者,甚至一个人走出病房时,都要背对着墙侧身走,因为不知什么时候会有患者对你发起攻击。

一天早晨,张桂英按例巡视病房,询问一名患者的睡眠情况,患者没有回答,两只眼睛却死死地盯着她,突然冲到她面前,双手死死掐住她的脖子护理学,她痛苦地用力挣扎,泪水模糊了双眼,她想,这回完了。

这卫校分数线时幸好患者的家属从卫生间回来,同闻讯赶来的工作人员一起把患者的手掰开,张桂英才死里逃生。

有朋友知道了这件事南京医科大学后说:桂英啊,你还是想办法换个岗位吧,这多危险啊。她却说:谁来工作不都一样吗?危险的工作总要有人来做。

第二天,她用丝巾遮掩着伤痕照常去查房,照常到那位患者床前询问、叮咛,就像什么事也没发生过一样。患者康复出院时医`学南京护士学校搜集整理充满歉意地捧着一篮鲜花送给张桂英,说这是他最喜欢的花。百感交集的张桂英含泪笑着拉住患者的手,祝福他康复南京护士学校出院,并把电话号码给了他,让他有事随时联系。

刚到精神病院时,不适应,也怕啊,理想和现实太远了。张桂英说,那时总做噩梦,也曾有过要放弃的一闪念,但是很快就说服自己了。她说,这么多年下来,在护理事业上我找到了人生的支点,当一个人的人生有了支点时,苏州卫校遇到困难时就能平静,不会失衡。

20年来,张桂英都是早晨别人还没有上班时,她已到病房查看一遍;晚上别人下班时,她还是到病房查看一遍。精神科5个疗区,平均每天要查看100多名患者。我一天不去看看,不放心啊。

当病人把玻璃打碎,站在那儿,情绪不稳,有可能伤人或者自伤时,作为护士长,你就要挺身而出,这是你的责任。张桂英说,责任更要求你把事故消除在萌芽状态,一根筷子这样小的细节都不能疏忽。

为患者打开铁锁,再接到医院治疗,医院每次组织的解锁行动,张桂英总是小女子冲在前头。而多年的经验与耐心,让再躁狂的精神病患者在她面前基本可以得到很好的处理。

2007年1月18日,张桂英带着精神科的同志乘坐救护车去200公里以外的吉林市接诊一名15岁的精神病患者,患者很抵触。为了不给患者更多的精神刺激,她和同事们在患者家耐心地等了5个小时,最后让患者在镇静剂的作用下睡熟了,才把患者抱到车上。第二天医学`南京护士学校搜集整理凌晨3点钟回到医院后,她仅仅睡了两个小时,便又开始了第二天的工作。

妈妈一样的呵护,让小患者对张桂英产生了依恋。春节快到了,小患者与护士敌视、不配合,对张桂英却是百依百顺。张桂英为护理患者,几年都没回老家过春节了。她也答应父母这个春节一定要回家过。但小患者每天看不见她,病情就不稳定。最终她选择在医院悉心陪护小患者度过了整个春节。

小患者今年要考大学了,我们常通电话。提到小患者现在的生活,张桂英笑得特别开心。

白白净净的脸上挂着温和的笑容,慢言细语,个子不高,身量苗条。看到张桂英,真的很难想象她在精神病患者面前能呈现出战士般的勇敢、担当与力量。

20岁的张桂英刚到医院时,给现任院长孙立忠留下的印象是文静。20年过去了,孙院长用一个词评价了工作中的张桂英:泼辣。

是的,工作和生活中的我是两个状态,互相切换吧。张桂英说。

让大家佩服不已的这种能力是怎样炼就的呢?张桂英说,原因无非两个,面对不同患者,既要有爱,又要因人施护,用适当的方式。一是你要爱患者。你要把他当朋友,多沟通。他会信任,依赖你。二是要练,工作中细心发现,琢磨研究。张桂英说,自己现在练得一眼就能看出患者患的是哪种精神疾病,马上就知道怎么面对,怎么缓解他的情绪。这不是一朝一夕的功夫,要有多年积累。

人生最大的幸福是淡定的心态。张桂英说。多年的工作,想起来也苦,但苦中有乐。乐在患者经过耐心的护理,出院过上了正常的生活。