神奇宝贝之六式天王 “三招六式”效果立竿见影
日前,一辆车号为上海牌照的5轴半挂车在经过01省道和南北大道交叉路口时,被正在执勤的01省道平湖超限运输检查站路政执法人员拦下并做了是否超重的检测。结果车货总重61.84吨,超限6.84吨,超宽1.9米。
但当得知该车货物都为精密仪器,不可解体时,路政执法人员商议着用别的方法来解决。一番讨论过后,两辆路政执法车,一辆为其开道,一辆在后方保护,从01省道到南北大道再转平廊公路,一个多小时的路程,路政执法人员一路为其护送到了平湖经济开发区的三星精密仪器公司。“有这么好的执法人员为我们服务,我们再也不会超限行驶了,麻烦他们也过意不去,今后一定小心驾驶。”事后,驾驶员董永行感慨万千。
过去,路政执法人员给不少人留下严于执法、铁面无私的印象,但如今在我市的各个路段,这一印象正在发生改变。“您好,请把车开到这个位置,我们需要对车做一个检测。”“您好,很抱歉您的车已经超限,请您下车接受我们的处理。”……一句句暖人话语让人感到执法人员已经从过去的执法管理变成了执法服务,而这些变化与今年我市开展的全市涉企科室满意度测评工作大有关系。
今年全市涉企科室满意度测评工作是项目推进年、企业服务年活动的一项重要内容。早在今年年初,市委、市政府就把涉企科室满意度测评工作列入企业服务年活动的总体部署,并于今年2月下发了《关于开展涉企科室满意度测评活动的通知》,推动了这项活动的有效开展。
经过几个月的工作,我市于今年6月开展了全市涉企科室满意度测评工作,并于7月初公布各类排名前两名、后两名的科室,分别反馈给所在部门(单位),对服务类、执法类排名后两名的科室发放整改建议书。
4个多月来,在全市各涉企科室的努力下,164个企业反映的问题得到了有效地整改。截至10月底,已办结153个(含12个无法办理的问题),办结率93.3%,其余11个正在办理中,问题的解决进度较快,成效显著。
“全市涉企科室满意度测评工作只是一个办法而非一个目的,意在督促全市涉企科室在工作中找到树立形象、改善形象,服务为民、提高群众对其满意度的方法。4个多月来,各涉企科室都积极查找不足,分析原因,制订整改措施,取得了立竿见影的效果。
”市纪委监察局副局长、效能室主任朱洪宝说。4个多月过去了,回头看这些存在不足特别是测评中落后的几个部门单位,在整改中取得了令人满意的成绩:办事办公便民化、医疗服务亲情化、急救诊疗优质化、就医环境温馨化……卫生部门出台的八条工作要求和十条便民举措让“十一”前医疗机构满意度测评的满意率达到了98%以上;汽车检修线建设、违章停车温馨提醒、轻微交通违法劝告式执法、非机动车闪光工程……市公安局交警大队十一条整改措施让我市今年交通事故上报率下降了1.
88%,死亡率下降32.73%;建立行政许可提速通道、实行轻微违章告知制度、从业人员免费轮训……市公路运管稽征所的十条服务措施让投诉处理回访满意率达到98%以上。
