孙悦婷作风问题 莱州市国税局坚持问题导向三措并举强化作风建设等
莱州市国税局坚持问题导向三措并举强化作风建设
莱州市国税局紧密结合群众路线教育实践活动的深入开展,坚持问题导向,采取三项措施,大力加强作风建设,促进全局的局容局貌、干部职工的税容风纪以及基层单位的执法和服务水平实现新提升。
一是以"通报整改"为切入点,统一思想认识。该局及时召开中层以上干部和机关干部会,通报《烟台市局关于对基层单位明察暗访情况的通报》,对涉及到的单位及个人通报批评,要求全局上下以通报为镜,引以为戒,在认识、落实、措施上重新梳理,找准差距,打造过硬的作风和机制,通过作风建设常态化迎接各级纪委和上级局明察暗访常态化。
二是以"五抓五带"为切入点,层层落实责任。结合作风建设工作实际,在全系统再次强调"五抓五带",即"抓班子带队伍、抓机关带基层、抓领导带群众、抓素质带能力、抓重点带全面"。通过抓两级班子建设,强化班子带队责任;通过抓机关建设,强化机关引领责任;通过抓领导自身建设,强化领导表率责任;通过抓业务能力和综合素质提升,强化干部职工履职责任;通过抓重点工作和亮点工作,强化全局上下争先进位责任。
三是以"督察四化"为切入点,确保工作实效。制定下发《莱州市国税局明察暗访管理办法》、《莱州市国税局明察暗访实施方案》,明确明察暗访工作的目标任务、组织机构、工作流程、结果应用等事项,实现明察暗访制度化;由监察室牵头,办公室、人事科、征管科、财务管理中心抽调人员联合组成工作组,每月组织对各基层分局和稽查局、办税服务厅两次明察、两次暗访,实现明察暗访常态化;工作过程中查出问题,由检查人和被检查单位负责人共同在督查底稿上签字,保留工作痕迹,同时要求被检查单位对照问题书面提报整改措施和整改时限,及时跟踪回访回查,确保问题整改实效,实现明察暗访过程标准化;明查暗访过程中,全程照相录像,检索出反映"四风"问题的影相,整理制作成幻灯片,在每月两次的全局中层以上干部讲评会上播放,同时将明察暗访工作通报通过内网和公文系统下发,实现明查暗访工作发现的问题公开化。
通过"督察四化",确保明察暗访工作的实效性,提升作风建设水平。
寒亭区国税局抓作风促行风推进经济发展软环境建设
潍坊市寒亭区国税局紧紧围绕"便民办税春风行动",五处着力将"三个三"的总要求抓紧、抓实、抓出彩,大力推进地方经济发展软环境建设。
一是狠抓作风转变。 该局在完善补充责任状内容的基础上,层层签订《党风廉政建设、税务依法行政责任状》、人人签订"廉洁从税责任书",从具体问题抓起、从小问题抓起,按季度对责任状落实情况进行测评,防止反弹。同时,认真开展会员卡清退、经商办企业、中介机构监管、"三清三察三审"等专项治理,坚决纠治"慵懒散"和"吃拿卡要报"等行为,巩固和扩大作风建设成果。
二是强化制度落实。以窗口建设为主要内容,从简化办税手续、丰富办税方式等方面入手,将各项服务和管理制度落实到位,对税务登记、认定管理等5大类、16种常用表单推行免填单服务。将纳税人发起的涉税服务事项整合至办税服务厅内集中完成,实现了税务登记、认定管理、申报征收、发票管理及金税管理等5大类、23项具体业务的厅内受理、核实、审批,办税效率提高30%以上。
三是加强教育培训。将业务培训列入日常工作计划,结合"营改增"、金税三期等重点工作专门制定培训方案,坚持业务培训不落一次、不差一人的原则,分10期、6个项目对全体干部职工进行"拉网式"培训。确保一线执法、服务人员熟练掌握最新政策内容和办税事项,做到不同纳税人的各类咨询都能及时准确地答复,打造一支会的全、说的清的"全科医生"服务队伍。
四是严格问责追究。 通过视频监控系统、明察暗访及在门户网站和办税服务厅公布"庸懒散浮"举报电话等形式,强化督查力度。密切关注网络舆情,对照工作开展实际,深入查摆存在的问题,及时纠正薄弱环节和存在问题。同时,严格落实问责制度,建立衔接有序的责任链,让责任贯穿于办税服务始终,今年以来共对2人进行了岗位调整、对4人进行了效能告诫。
五是促进征纳和谐。切实开展换位思考,认真梳理纳税人最迫切的办税需求,把纳税人意见当做工作开展的"润滑剂"。继续开展对侵犯纳税人利益的涉税中介、信息技术运维和服务等事项的专项治理工作,保护纳税人的合法利益。同时,积极参加"企业双评"、"行风评议"、"行风在线"、"民生在线"等活动,不断提高机关行政效能,实现纳税人满意度、税法遵从度双提高的工作目标。
沂南县国税局加大明察暗访力度促作风转变
今年以来,为进一步落实中央八项规定精神,促进工作作风转变,沂南县国税局积极推进明察暗访工作制度化、规范化和常态化开展,加大对全县国税系统干部职工作风建设的监督检查,促进了作风进一步转变。
一是明察暗访制度化。制定下发了《明察暗访工作实施方案》,明确了察访的原则、范围、方式、内容、工作纪律和结果处理等,实现了方法步骤、职责权限的明了清晰,强化了内部监督检查;并完善相关规章制度,制定了明察暗访情况报告、结果通报等制度,建立工作台账,形成了改进干部作风的长效机制。
二是明察暗访规范化。首先,严肃明察暗访纪律。《方案》对明察暗访工作纪律进行了强调,要求严格遵守廉洁自律、保密、工作纪律等有关规定,严禁任何人为被监督对象请托说情、打招呼,对于违反有关规定的纪检监察干部,将严肃查处问责。
其次,严肃惩处。对明察暗访发现的问题,在处理直接责任人的同时,对负有管理责任的部门单位领导进行问责;对一个年度内多次被通报批评的,将约谈其主要领导;对年度内因多次违纪违规行为被查出的,将对其主要领导予以诫勉谈话。实行"一案一通报一整改",在全县国税系统通报曝光批评的同时,并要求各部门单位第一时间整改到位。
三是明察暗访常态化。加大明察暗访力度,定期明察暗访原则上每季度组织一次,主要针对违反中央八项规定精神、"四风"、"庸懒散"等问题、以及对工作纪律、服务态度、廉洁从税等方面进行专项监督检查;不定期明察暗访,主要根据市局和县纪委的安排部署以及对投诉案件,纳税人、群众反映的问题,随时进行监督检查。
截至目前,共明察暗访三次,对5人次进行了处理,促进了干部作风进一步改进。
临邑县国税局多措并举增强干部廉政勤政意识
一是听。积极开展主要领导讲廉政党课、分管领导作反腐倡廉形势报告活动,让干部职工结合作风集中整治活动谈体会讲心得,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,提高自身"免疫力"。
二是看。通过组织观看警示教育片、到齐河"六一"农场开展警示教育等形式,使党员干部从反面典型案例中汲取教训,做到警钟长鸣。
三是写。结合以上活动,要求全局干部写心得体会文章,通过写进行二次学习,在写中进一步深化思想,提升感悟。
四是读。县局购买《廉正箴言》、《七笔账》、《党员干部修养镜鉴》等相关书籍,组织干部职工学习和交流,进一步激发大家"爱国爱税爱岗,敬业专业创业"的热情,促进国税事业的科学发展。
