陆兆禧用人 口述陆兆禧:马云是外星人 陆兆禧是地球人
不算绝顶聪明,也不算太勤奋,更说不上有大智慧(601519,股吧)。2000年那阵子,谁也没想到日后他可以接替马云,成为阿里巴巴集团CEO。
听到陆兆禧身边人如此评价,喜欢看神话故事的人,也许会失望哦,原来他生来也没有什么特别的。转而,这又可能会刺激到一些人的神经前面我们是一样的嘛,后面却是云泥之别。心里有抱负的人,或许还有另一种感情:凭什么?他如此普通,只用了12年,这位端盘子的服务生就坐到阿里巴巴集团CEO的宝座上了。
阿里巴巴集团CEO陆兆禧
现实和小说有时候是一回事。金庸小说里面,侠之大者往往出身都低微,郭靖呆傻,杨过是个混子,但金庸也是明白的,必须赋予这些大侠一些稍胜普通人的亮色,让他们在变化无穷的江湖中历练成真正的江湖大佬。
这篇口述文字要说的就是,早期陆兆禧身上那点并不显眼的亮色。
注:以下是陆兆禧担任阿里巴巴B2B深圳销售负责人时的故事。由于讲述人要求匿名,所以隐去了真名。文字整理:张大红。
客户:一开始对他有偏见,因为他目的性太强
我和老陆属于不打不相识的那种。
当初我创业的时候企业很小,一共七个人,2000美金开始创业,很想通过网络这种新渠道找到机会,主动找他做阿里巴巴付费会员。原本阿里巴巴给每个企业都安排了对接人,但是我心想一定要找到负责人聊才好办事,激动地跑到阿里巴巴深圳办公室找老陆,会议室里等了一个半小时,他还是没来,气得我走了,认为这人真是太势力了,能力也有问题,找上门的付费客户都不搭理。
于是,我开始与另外一家外贸B2B平台环球资源接触,老陆的手下X知道我和环球资源接触就又来找我。我对他抱怨,说找了你们,陆兆禧不理我。这位同事回去找记录,发现是有这么回事,又把我拉回到阿里巴巴平台上了。
X和陆兆禧的处事方式不一样,大小客户他都抓,认为小客户或许也能帮忙介绍大客户,加上脾气相投,所以经常找我吃饭。有时候,陆兆禧也随X一起来吃饭。于是我与老陆经常能在大排档上喝啤酒谈天说地,时间长了,对他又多了一层认识,原来他有自己的一套信息甄别方法,用户在他眼里是分为核心用户、次核心用户和非核心用户的,而他用有限精力做最有价值的事情,主攻核心用户,我这样的非核心用户当时不在他的费力范围之内。
这种事情对我有很多启发,从我的角度来说,他的态度是气人。但从整个阿里巴巴B2B来说,早期他这种抓核心用户的方法很管用,目标管理与结果导向在创业初期特别重要,所以深圳的业绩一直是阿里巴巴最好的地区。
老陆也不是完全功利,相反还是性情中人,说话直接,该骂人也骂人。早期阿里巴巴B2B地区负责人手里有资源,我和他关系虽然不是很好,也没有什么好处给到他,但他觉得我公司有潜力做大,还是会把资源偏向给我。
我说这些,并不是说老陆当初就有多出众。仅仅是想告诉大家,他和许多人一样,只是一个用心做事的人。
老陆2004年离开广东到杭州创建支付宝,2007年我在阿里B2B的生意达到顶峰,一度快要成为上市公司,每年阿里巴巴网商大会的时候能见一次老陆。2008年老陆去了淘宝网,而我的B2B生意却意外终止。正如前面所说,老陆是一位目的性很强的人,我们没有业务上往来,私交又谈不上,所以后面也没有联系了,但这并不妨碍我欣赏他这个人。
下属:管理的时候是领导,玩的时候是兄弟
最初对他的印象是不够言笑,是个做事一丝不苟的严谨人。销售不比别人强多少,但管理上有一套,我们都服他。
做为领导来说,他管理很严厉,业绩没达标,肯定会发脾气,瞪着眼睛骂人,往死里骂。过一会儿又来开导你,再通过一些间接的方法告诉你的错处,经过一段时间发现原来他是对的。到后面,即使有不认同他意见的时候,也能接受去执行。
老陆比我们有心,喜欢看书,经常搞一些培训资料给我们学习。也能和大家一起吃苦,晚上我们经常加班,他没什么事也在办公室呆着,下班后AA制去楼下吃广东菜。周末也一样,我们加班,他也陪着。
工作之外,他很像一个大哥,有时候和一个大男孩一样,和大家一起打麻将,打桌球,不是很严谨,什么玩笑都开,时不时还爆粗口。
老陆现在当了集团CEO,我们当然很高兴,但硬要说那时就看出他能当大领导那绝对是胡扯。只是,他有一点与其它人明显不同,他把这份工作当做自己创业来干,2001年总部给我们的业绩不是很大,但他还是尽力干出干业绩。
如果没记错的话,老陆是阿里巴巴129号员工,排在前面很多是技术员工,虽然老陆当时没有超人的能力,但相对来说他对市场端敏感,开拓能力很强,也有管理能力和上进心,选他做支付宝很正常。
所以说,机会落在他头上,他每次都抓住了。从支付宝到淘宝网,再到阿里巴巴B2B,成为马云的亲信。工作就是这样,后面没有直接业务合作,我们的联系也越来越少。直到今天老陆接替马总做CEO,我看到媒体对他的报道,才有感于他这些年的奋斗与成长。
旁人:马云是外星人,陆兆禧是地球人
2000年初的时候,我和老陆有过几次交流,他是典型的阿里人,实干,随性。除此之外,也许不够深交,看不出来身上有多么特别的地方。
后来他去了杭州创建支付宝,2008年接替孙彤宇做淘宝网CEO,成为马云的救火干将。有时我参加阿里活动,和老陆简单聊,也没感觉出他身上有不同于其它高管的气场。偶尔,和其它高管聊起老陆这个人,大家都说他看起来平和,实际上骨子里冲劲特别强。
几个人都这么说,于是我便开始留心他是怎么行事的。老陆当职淘宝网的时候,有次路过他办公室,正好有同事来找他讨论问题,几个小时候后我下楼吃饭,看着老陆办公室几个人端着外卖边吃边说,不像大老板的范儿。
阿里巴巴内部觉得老陆和马云是两个极端,马云是一个天才演讲家和战略家,而老陆是一个木讷的执行者,一个像是外星人,一个是假踏实地的地球人。熟悉他的同事和我说,其实不觉得老陆很严肃,和广东同事开会的时候,老陆会用广东话来交流。他对人没有距离感,善于管人和用人,平时选人用鼻子闻一闻就能知道这个人要不要。
有次我在电梯里碰到老陆,进来的同事一般都和他打招呼。过了40岁的老陆对人说,位置坐高了会有寂寞感,他现在对拥有不拥有并不是很看中,年龄越来越长了之后反而是越来越看中过程,而不是结果。
作为一个外人,我没有与老陆近距离接触过,但从他身边不同阶段的人对他评价,能感觉出来他与花名“铁木真”有类似之处(铁木真幼年丧父,他和母亲被族人排挤,赶出部落流落草原,最后统一蒙古),他们都出身低微,心藏抱负,深谙管理,完成了一个普通人的职业梦想。
