专科医院是公立医院 公立专科医院发展限制重重 五大困境浮现
由于"公立"的限制,公立专科医院无法借鉴民营医院的成功经验;同时,由于"专科"的限制,公立专科医院无法复制综合医院的发展规划。据前瞻产业研究院分析,种种限制下,公里专科医院发展不尽人意,并面临着以下五大困境。
首先,是市场拓展困境。公立专科医院发展受限,与其知名度太低有很大关联。这主要是因为缺乏市场拓展人才,公立专科医院难以进行有效营销。同时,"公立"的性质决定了公立专科医院属于非盈利性机构,无法承担起高额的广告费用。
对此,今后可尝试发起公益性讲座,从公益性广告、公益性诊疗等寻求突破。另外,还可以开展学术研讨会、培训社区医生等方式加以宣传。
其次,是同质化困境。与综合医院人满为患相比,公立专科医院往往门可罗雀,造成很大的医疗资源浪费。一方面,公立专科医院追求"专而精",限制了就医群体;另一方面,则可能陷入了同质化的困境。
公立专科医院同质化困境的产生,既有来自综合医院科室的竞争,也因其他专科医院开展相同的项目所导致。对此,未来在继续发挥"专而精"优势外,还要建立特色,创造自身品牌。
第三,是空闲综合征困境。所谓"空闲综合症",是指由公立专科医院人员配备相对富裕导致作风松散、服务不到位等现象。要破除该困境,应加强人员培训力度,提高服务意识,营造良好的工作学习氛围,加强医院文化建设,注重建立健全相关制度。
第四,是人才流失困境。对于公立专科医院而言,绝大多数缺乏中长期的人才规划。因此,如果在短期内未发展起来,人才流失的困境就会出现。而人才大幅流失后,势必对未来发展造成很大影响。
所以,在发展初期要做好中长期人才规划,做好员工职业规划,做好人才梯队建设,制定合理的激励、升职机制,最大程度地留住人才。
最后,是财务困境。现阶段,医院的竞争已渗透到方方面面,包括技术、设备、特色、服务等等,要做好这些背后必须有足够的财力支持。公立专科医院因"公立"限制决定了其收费的尺度和合理性,导致其必须依赖于财政拨款。但获得财政拨款需要达到一定指标,这显然制约着公立专科医院的发展,因此今后要注重提高资金利用率。
