初出茅庐感悟 初出茅庐的产品经理感悟
综合上述两个问题,我们会发现,只有那些能一直【专注】于满足用户【高频】、【刚需】的产品才能得到用户的认可,而留在用户手机的桌面上,这样的产品,才会有前途。每个产品,不需要太多的特点,它所专注提供的服务,就是它最大的特点,就是决定它形成口碑和用户决定存留的关键。这也是产品能不断扩展,而获得更广阔的发展空间,获得更多价值的基础。
二,做好移动端产品的原则
我相信,每个成功的产品经理,能成功,并非偶然,他必然有一套自己做产品的原则。而能懂得做移动端产品的原则,将能极好地保障产品的成功。这里我分享下我自己的一点心得(虽然我还没成功,但我认为理论上,这是正确的,而我只是缺少机会,嘿嘿)。
一句话:简化对用户的要求,强化对用户的价值。
简化对用户的要求:产品,说到底,它就是个工具,要让用户快速上手这个工具,这个工具本身就不能太复杂,也就是不能对用户提出太多使用上的要求。你或许会说,复杂的工具多了去了,人们不也一样接受了并在使用,比如学习中文(语言是交流的工具)。我想说的是,人类在可以选择的时候,一定会选择不需要花费大量时间学习掌握的却能达到目的的工具(除非你有特殊的情怀)。
移动端产品,有一个特点,就是用户是在一个移动的环境下接触,使用的。移动的环境对于人类暗示着环境的不稳定,不稳定是一种危险信号,人类本能的会将更多的注意力集中在不稳定的移动环境上,而将极少的注意力集中到移动端产品上。
所以你只有极少的时间去教导用户如何使用产品,用户每次也只有极少的时间去使用这个产品,来满足自己的需求。那么你就不能对用户提出过多的要求(无论是学习工具还是使用工具),能简化尽量简化。麦当劳汉堡包为什么这么成功,因为快。上菜快,吃得快,最最关键的核心卖点是饱得快,假如有一种水能达到这个效果,会很快取代汉堡包。
强化对用户的价值:简单的讲就是告诉用户,这个产品,无时无刻都在满足着用户的刚需。产品在给用户提供服务的过程中,或者结束后,要把产品给用户带去的价值高调展示出来。其实这跟在公司上班的员工要表现突出是一个道理,经常在领导面前露脸,干完一个事给领导打个报告,于是领导在考核奖励的时候,会想起谁,当然是那些经常表现,他认为对他有价值的人啦。
比如360安全卫士,每次杀毒都会有滚动条提示,分步骤,分类型,给人一种多放心的感觉。只要将价值在用户心中不断强化后,要形成口碑传播也是易如反掌的事。
其实这两个原则最终要达到的效果是,用户能快速上手产品,而且用户的需求能快速得到满足,用户用完之后还能记住这个产品带来的价值。最终目的就是让产品健壮的活着。
三,产品经理应具备的素质
产品经理往往需要在用户价值和商业价值之间做好权衡,他代表着用户和老板两个可能完全对立的立场,但却又必须忠诚于两方。需要敏锐的洞察力,要做出好产品,需要进行市场调研,竞品分析,才能找出高频刚需的好产品。而真正的洞察力,应该是对人性最深层次的洞察。
应该像狼一样去思考,执行。作为产品经理,应该有清晰的像狼一样的逻辑分析能力,和团队协作能力。要知道,往往产品经理不是一个人在战斗。最重要的就是行动。当产品经理受理了项目后,就应该竭尽全力的立即付出行动,快速的把产品做出来。空想的人太多,付诸实践的已经成功了。
选择一个好的方向,不要对用户提太多要求,让产品的价值在用户心目中得到强化,不断提升产品经理应有的素质,这或许就是产品经理的核心吧。
