艾轩皮具女包批发需知
第一次进货收到当天不满意可以退回,来回运费自理,不接受到付件。
经常合作的老客户,在收货起十天内可以换,保证包装完好,包包不影响我们第二次销售的,运费自理,跨季或者下架商品不能换(质量问题和发错货的可以换货,买家承担退回运费,本店承担发出运费。)
【质量问题定义】
1.面料有明显破洞
2.左右明显不对称(款式原因除外).如有明显大小,长短等. 3.有明显污渍染色(以1cm直径大小为准) 退换的商品必须是全新未使用过的,不可洗涤,不可人为损坏,必须保持包装及原配件完整,原封退回。
不接受快递到付件。否则一律不予处理! 特别说明:我们对质量是非常重视的,专人一件一件查质量,确认无误后包装。然后发货时再一次一件一件对着网站图片审视,确认无误后发货,所以不可能出现离谱的质量问题!对于这一点,我们非常有信心!!
【下列情况不属于质量问题换货范围】
1.有细微色差.(图片是拍摄的多少都会有一些色素流失,每人的电脑色素不一样,看起来也会不一样,所以有一点点色差是很正常的事情) 2.有线头没处理干净 3.有可清理的污渍(制作销售过程中可能会带上) 4.做工不好,与想像中不一样,质量不好,等(没有标准,个人感觉和期望值问题,无法有个标准和界定,请谅解)
5.有异味问题.(有的面料会经过特殊处理可能会有一些异味.有的库房存放有异味) 6.使用过或洗过的商品不能换货 7.没有和我们联系并告知退换理由,擅自寄回物品不予处理. 8.特价商品不接受退换货
【其他退换说明】
1.只可换同款同色,断货商品在与客服商量妥当后,可换其他同价位之商品 2.若可处理之小问题,在经客服审视图片后,会根据严重程度赔偿最大5元处理费 3.非质量问题的退换货,如包装袋丢失买家需承担2元费用。
【邮费说明】 客户下单后,无论多少货到什么地区以及任何运输方式我们都不负责运费,客人选择任何运输方式都需要自己承担运费。
