强颜欢笑可以让你易抑郁

2018-02-12
字体:
大中小
浏览:
文章简介：微笑是对于对人礼貌,但是要知道强颜欢笑可以让你易抑郁,应该值得大家注意,不要去盲目的强颜欢笑,这样会危害着人们的健康...... "微笑服务"是服务业的基本要求.生活中我们随处可见微笑.然而,德国法兰克福大学研究人员近期发现,工作时强装笑颜对健康有害无益. 研究人员用一群学生进行心理测试,让他们假想自己是一名服务生.当"顾客"有意刁难时,研究人员准许一部分"服务生"回击,其他学生则必须自始至终彬彬有礼.测试发现,"回击"顾客的

微笑是对于对人礼貌，但是要知道强颜欢笑可以让你易抑郁，应该值得大家注意，不要去盲目的强颜欢笑，这样会危害着人们的健康......

“微笑服务”是服务业的基本要求。生活中我们随处可见微笑。然而，德国法兰克福大学研究人员近期发现，工作时强装笑颜对健康有害无益。

研究人员用一群学生进行心理测试，让他们假想自己是一名服务生。当“顾客”有意刁难时，研究人员准许一部分“服务生”回击，其他学生则必须自始至终彬彬有礼。测试发现，“回击”顾客的“服务生”心跳加速的时间很短，而那些强装微笑的“服务生”则在顾客挂断电话后，心脏快速跳动，并延续很长时间。

法兰克福大学心理学家扎普夫称，假装友好容易导致抑郁，压力大增，降低人体免疫系统的功能，从而引发疾病。

扎普夫教授还建议从事服务行业的人经常避开顾客独处，让情绪获得自由释放。而作为“上帝”的顾客也不应该总是给别人难堪，而要对服务人员表现出更多的尊重。