蔡明博洛尼 博洛尼CEO蔡明:互联网家装的未来是光明的

蔡明认为,欲先转型,必先自宫。亿欧网于近日专访博洛尼CEO蔡明,一同分享转型互联网所作出的努力。2013年至今,为了深入了解移动互联网,共投资29家O2O企业,有失败的案例,同时也摸索出属于博洛尼自己的互联网之路。

最初了解博洛尼蔡明,是通过商业明星公益真人秀《赢在中国蓝天碧水间》,当时,与其一同录制节目的有零点咨询董事长袁岳、依文服饰总裁夏华、航班管家CEO王江、汽车之家创始人李想、合润麟食品创始人汪小菲、乐蜂网创始人李静、58同城CEO姚劲波、毛戈平化妆集团董事长毛戈平,音悦台创始人张斗,磐石网盟广告创始人田宁,慈铭体检集团总裁韩小红等,当然,也包括柳传志、马云、王石作为评委。。

谁都没想到,这次的节目对蔡明的影响很大,因为这次节目真正促使蔡明开始尝试重视互联网。时隔3年之后,亿欧网采访了博洛尼CEO蔡明,地点在望京桥办公室。多说一句,蔡明的办公室很宽敞,显得有些"腐败"。

关于科宝.博洛尼的基础信息梳理

1992年,蔡明白手起家创立科宝公司,发明排烟柜,并且开始研究厨房20余年的探索之路,1999年科宝公司开始进入橱柜行业,并迅速在行业内占据相当的位置。2001年10月成立中国和意大利合资企业——北京科宝?博洛尼厨卫家具有限公司。

由原来的排烟柜产品全面转向搭建博洛尼橱柜、家具、卫浴、内门等产品架构及设计型录体系。2004年推出的整体卫浴解决方案,终结了单项卫浴产品的拼凑时代。2005年反向收购其合资的博洛尼,成立博洛尼家居用品公司。

关于融资方面,2004年12月,博洛尼获得联想弘毅的5000万元投资,联想弘毅投资占博洛尼股权比例为25%;2007年12月,科宝博洛尼宣布获得摩根士丹利1800万美元战略投资;2010年12月,清科创投完成了对博洛尼的投资,具体金额未公布。

《赢在中国蓝天碧水间》促使蔡明开始了解并且选择转型互联网

据蔡明回忆当初,2013年恰巧移动互联网开始兴起,PC时代已经进入晚期,他意识到这是一个新时代的到来,所以决定转型互联网,在蔡明看来,互联网时代下每个人都是自媒体,而不是简单通过互联网来传播,所以互联网时代的核心的是口碑营销。

所以,蔡明选择在三方面做了努力:1)坚持高性价比和高颜值和极致环保的产品,提供给用户以高于国家3倍的环保标准来打造产品的竞争力,如果环保标准没有高于国家3倍,产品就白送;2)超出预期的服务,整个施工的时光轴的过程管理,到每个节点的验收,打造五星级的服务评价体系,如果用户对服务过程点赞5星级,并且朋友圈分享,工长可以迅速得到工程款;3)另外,打造出转介绍跟踪系统,坚持口碑营销。

简单来讲,构造出"产品 服务 系统"的闭环。

蔡明之前曾公开表示,欲先转型,必先自宫。转型并不是一帆风顺的,尤其是对于传统企业来讲,更是难上加难。蔡明选择将B2B业务转让给海尔,专注做B2C业务,并且开发出50宅产品,这是博洛尼自己的互联网产品。博洛尼从2013年开始转型互联网很大层面上源于在《赢在中国蓝天碧水间》收到的启发。

全屋定制 军火商,两手都要抓,两手都要硬

蔡明坚持认为,自己贩卖的从来不是一件家具,而是高端的生活方式,而且坚持不赚屌丝的钱,互联网时代下,博洛尼采取用标准品来拉动流量,这块业务的利润直接让利给消费者,直接就不要了,盈利的关键在于通过全屋定制来实现,并且为用户提供50多种风格的设计方案来满足用户的需求。

关于军火商的角色,蔡明表示,是因为互联网家装开始火了之后,互联网家装军火商的角色最初是在2015年下半年提出来的,当初是因为给爱空间供货,发现这是一条路,而且还能促进业绩增长,目前跟博洛尼合作的互联网家装平台多达几十个。

蔡明认为,军火商这块业务的业绩肯定也会迅速增长。除此"轻型军火商"之外,开发出"重型军火商"的模式,博洛尼深度参与其中几个互联网家装平台,为其提供3D软件,22秒自动设计,设计完之后,还可以换沙发、椅子、都可以换,彻底不依赖设计师,所以互联网家装最大的问题是谁能够抛弃家装设计师,谁就能够做到标准化。与此同时,博洛尼还会给合作伙伴提供SaaS软件 供应链的服务。

投资29家O2O企业,只为了更加了解互联网

2013年之后,博洛尼在转型互联网的过程中,蔡明其实还扮演了一个天使投资人的角色,先后投资了29家O2O企业,当然,做投资是一个交学费的过程,在过往投资过的29个项目当中,已经倒下了3个,其中就包括e洗车。蔡明认为,通过投资也对市场有了更加深刻的认知,总结了不少经验教训。但是蔡明并没有采访过程中透露太多。

对于家装行业未来的发展趋势,整个行业在未来的3-5年会出现100-500亿体量的品牌出现,而整个行业的玩家也会有大量的玩家逐渐掉队,可能真正能够从行业冲出来的也就3-5家企业。

后记

之前对蔡明的认知,一直都是明星企业家,外界给蔡明贴的标签很多,在家装界显得有些特立独行,蔡明并不愿意给自己贴上"艺术家"的标签,更愿意称自己为企业家。蔡明说过的经典语句也很多,亿欧网整理出来了一些蔡明的经典语句:

1,旁光决定视野的宽度,视野的宽度决定视野成功的可能性;

2,得屌丝者得天下?天下不只有屌丝;

3,企业家走到最后,就是与自己较劲,不断的颠覆、推翻获得重生;

4,没有性价比的O2O是耍流氓;

5,没有朋友圈分享的服务就不是好服务;

博洛尼的转型之路启动于2013年参加完《赢在中国蓝天碧水间》录制之后,说实话,有些机缘巧合,如果没有那次的真人秀,蔡明以及博洛尼或许会是另外一番场景,借用美团网CEO王兴的一句话:"传统行业创业好比登山,互联网创业好比冲浪。山总是在那里的,你准备好了就去登,永远有机会,登多高取决于实力。而浪是一个接着一个的,你只要踩上一个浪,保持住,它的高度就决定了你的高度。"所以,把握机会很重要。