医生的三大法宝中什么最重要 医生的三大法宝和三句名言
最近听到一个故事，说是一个年轻人去买碗，用自己的碗与卖家的碗轻碰，均发出沉闷、浑浊的声响，他失望地摇摇头。这时老板递给他一只碗，用这只碗去碰，他手里拿着的每一只碗都在轻轻的碰撞下发出清脆的声响，他不明白这是怎么回事，老板笑着说，道理很简单，你刚才拿来试碗的那只碗本身就是一只次品，你用它试碗那声音必然浑浊，你想得到一只好碗，首先要保证自己拿的那只也是只好碗……
恰如一只碗与另一只碗的碰撞，医生与患者的交流也需要付出真心才能得到回报。这是一个作用力与反作用力的关系，作为医生，你对待患者的态度总是能自己左右的，带着怀疑甚至戒备之心与患者相处，患者也会以此回报你。每一个患者都可以让我们成长，无论是基础知识、临床操作还是人际交往，每看过一个病人，我们总是有所收获的。
沟通是最好的治疗
医学鼻祖希波克拉底教导我们：“医生有三大法宝：语言、药物、手术刀。”在他看来，与患者的沟通交流是最佳的治疗。可是，现在的我们却将第一大法宝弄丢了。我们临床上的许多医生基本上只会说三句话：“怎么了？”、“去抽血吧”、“去拍片吧”。医学是“来自陌生人的关怀照顾”，医患不是简单的商业服务。
在我初入医疗界的几年，我们医院返聘的老科主任在处理与病人关系上给了我很大的帮助，他告诉我在临床工作中，要注意细节和态度。对于第一次见面或病情复杂的患者，可以在病人床旁坐下，与他们交谈。这种面对面的交谈方式本身就可以告诉病人，你关心并重视他们，可能仅仅几分钟的查房时间，也会让病人感到你的温暖。
用心对待病人
吴孟超院士说过:“医学是一门温暖心灵的科学,医生之于病人乃子女视于父母,其首要不在于手术做得如何流金溢彩,名扬四方,而在于如何向病人奉献天使般的温暖。”
我们医院有一个70岁的儿科医生，几十年来从未有过患者投诉，感谢信和锦旗不计其数，她在查房时喜欢一边与病人家属拉家常,一边用手触摸和检查患儿的身体。冬天查房时，总是先把手在口袋里捂热，然后再去接触患儿的身体，每次听诊都要先在手心焐热听诊器。
每次为患儿检查完之后，她都要顺手为他们拉好衣服，掖好被角。不用看病历她也能说出病人的所有信息；对复诊的患者，即使不拿初次就诊的资料，她也能回忆起当时的情况。我曾将这归结于她记忆力的高超，她说七十多岁的人了，脑子肯定不如你们年轻人，只是稍微比你们用心罢了。
医德比医术更可贵
裘法祖院士说过：“医术不论高低，医德最是重要。医生在技术上有高低之分，但在医德上必须是高尚的。一个好的医生就应该做到急病人之所急，想病人之所想，把病人当作自己的亲人。”医生是一个神圣的职业，医者要秉着一颗悬壶济世的心，医德有时候比医术还重要。
我们科的宋主任几十年来，找他的病人，不论贫富贵贱，他都一视同仁，平等对待。他从不摆专家架子，每次就诊都耐心解答病人的问题，认真记下病人的细微变化。他设身处地地为患者着想，能让病人省一分就省一分。即使休息时间，他也在家中热情接待那些慕名而来的病人。
用真情温暖病人
医学不能治愈一切疾病，不能治愈每一个病人。作为医者，在对待病人尤其是晚期肿瘤病人，要有一种感同身受的体贴，一份宽容善良的理解，一颗诚恳专注的耐心。
在肿瘤科轮转时有一个70岁的肝癌晚期的患者，已经有了严重的黄疸、大量的腹水和多器官功能障碍，每天疼痛难忍，止痛药的需求越来越大。后来科里的一个小护士每隔2个小时就去老大爷的床边，握着大爷的手说：“大爷，忍忍，很快就过去了。”奇怪的是，每当这个小护士去安慰他的时候，他就不喊疼了，比吗啡的止痛效果都要好。关怀有时候比药物更管用，在为患者诊治的同时，让患者感受到人性的温暖，这才是对生命应有的珍视和尊重。
推己及人为对方着想
在某种程度上来说，医患是战友，共同抗击病魔的袭击。医患的目标是一致的，只是看问题的角度不完全相同的。医生尊重医学规律，患者关注自身感受，我们需要缩短彼此的距离，填平此间的沟壑。
医患都应该跳出固有的思维方式，以旁观者的姿态去观察。对患者来说，在目前并不乐观的医疗环境里，能遇到一个无微不至关怀而善待患者的医生是他们的福气，其实遇到一个好的患者何尝不是医生的福气呢？有的医生一天几百的门诊量，情绪免不了会有波动，都能互相理解理解就好了。
人文精神应该是医生的基本素养，体现在医生身上有四点，一个是善良，有一颗悲悯苍生的心；一个是责任，肩负“健康所系，性命相托”的使命；一个是智慧，充满对知识的渴望；一个是品德，急病人之所急，想病人之所想。医生应该是一个人道主义者，一个科学家，一个得道高僧。
我相信这个世界还是充满正能量的，绝大部分人都是善良的，人与人之间可以彼此信任。我想，做最好的医生，才能碰撞出最好的患者！
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本文导读:面对病人能否为他作出最优化的治疗决策,首先取决于医生的文化底蕴、道德良知,其次才是专业技术水平。作为一个好医生,除了有好医德、好医术,还需好口才。
有人说,医学一半是科技,一半是人文。单有技术而不懂人性,一定不是一个好医生;单有人文而没有技术,那也很糟糕。古希腊著名医生、被西方称为医学之父的希波克拉底曾说过,医生有三大法宝:第一是语言,第二是药物,第三是手术刀。他之所以把语言放在第一位,是因为在他看来,医生的语言可以救人,也可以杀人。这其实是暗示效应,良好的暗示能产生非常好的作用。
美国著名医生特鲁多的墓志铭上刻着三句话:有时去治愈,经常去帮助,总是去安慰。这三句话被称作是医生的三句名言。我不是医生,对这三句话无法作出正确深刻的诠释,我只说说医生应该学会说话,多安慰和开导病人,这对于治病救人起着非常重要的作用。这里举两个例子。
一个是医生的三句话就说死了一个人。有一位病人去找医生看病。医生的第一句话说:你的病呀,来晚了!病人一听就急了,赶紧求他:大夫呀,我们大老远慕名而来,求您想想办法吧。这时,医生来了第二句:你这个病呀,没治了!病人又求他。医生的第三句话是:你早干吗去了?病人听完这三句话,好像一盆凉水兜头浇下,心想完了!他眼皮耷拉着,头都抬不起来了。回到家,家人一看他这样子,忙问这是怎么了。
病人说:大夫说了,我来晚了,没治了,我早干吗去了。病人上午十一点半离开诊室,下午四点嘴唇发紫,晚上八点进急诊室,第二天凌晨两点就去世了。另一个例子是说几句话能救活一个人。有一个近五十岁的徐姓男子,患胆囊癌,已一年有余,经中西医结合治疗病情已稳定下来,但他生性胆小、敏感。
他一般两周一复诊,有一次复诊前他妻子先悄悄与医生耳语:这两周,老徐情况不好。医生问道:何也?她答曰:您每次看完舌苔、切完脉、问完诊,都会说一句不错,上次您可能患者太多,没说什么激励的话就开方了。
他回去想,主任没说我好,我肯定出问题了,这两周就一直在犯嘀咕,吃睡都受影响了这次,医生轮到给徐先生就诊时便格外认真,切脉、察舌、问诊完毕,拍拍他的肩膀说:舌脉都不错,你其实恢复得很好,你如还有怀疑可复查一下血象等,相信一定不错,上次因为忙疏忽了,对不起徐先生听毕,憨厚而尴尬地笑了。一句不错,一切也就恢复了。
一个好的医生一定是生活经验丰富的医生,他知道人体各种功能的缺失或降低给生命带来的麻烦。他能从教科书的字里行间体会到病患的痛苦感受。面对病人能否为他作出最优化的治疗决策,首先取决于医生的文化底蕴、道德良知,其次才是专业技术水平。作为一个好医生,除了有好医德、好医术,还需好口才。因为,几句话能说活一个人,几句话也能说死一个人。
