协和医院于淼 协和医院何以成为放心医院

有着近百年历史的北京协和医院,是集医疗、教学、科研于一体的大型三级甲等综合医院,是国家卫生计生委指定的全国疑难重症诊治指导中心,也是最早承担高干保健和外宾医疗任务的医院之一,以学科齐全、技术力量雄厚、特色专科突出、多学科综合优势强大享誉海内外。在2010-2015年复旦大学医院管理研究所公布的“中国最佳医院排行榜”中连续六年名列榜首。

建院之初,协和医院就志在“建成亚洲最好的医学中心”。协和医院还获得过诸如“最受欢迎三甲医院”等众多令同行艳羡的荣誉。这些荣誉来之不易,是怎么做到的呢?说起来,与该院重视文化建设特别是党建工作分不开。

协和医院在重视党建方面可圈可点。譬如,最近国家卫生计生委党组书记、主任李斌一行到北京协和医院调研,就充分肯定了协和医院党建工作的显著成效和做法经验。她指出,协和医院为全国公立医院党建工作树立了榜样。李斌要求,要认真总结协和医院党建工作的经验做法,结合深化医药卫生体制改革、建立现代医院管理制度,在全系统宣传推广。

作为中国卫生计生政促会秘书长的张建,对全国各大医院可以说几乎了若指掌。“还有哪家医院不考核收入指标的吗? ”张建说,“三甲医院都不错,谁比谁能差多少?如果听年终汇报,除了单位名称,听不出有多少差别。但是,有些重要的细节方面,是可以看出重要的差别来的。 ”

最近,张建和国家卫生计生委一些司局的同志随李斌主任到协和医院调研,让他对协和医院有了更深一步的认识。

“别的不说,就说一条,协和医院对业务科室从来没有考核过经济收入的指标,还有哪家医院能这样做的?多年以前,当各级医院都把收入指标作为业务科室重要考核指标、把收入减去成本以后的部分作为奖励医生的时候,协和医院没有这么做,而是确立了 ‘病人需要什么,绩效就考核什么’的原则,把绩效考核指标和病人的需要和满意度相联系,坚持 ‘一切以病人为中心’的办院宗旨,落实了公立医院公益性的本质要求,不能不让我们钦佩和赞叹。

”张建说。

据北京协和医院党委书记姜玉新介绍,协和医院非常重视党员的先锋模范作用,坚持把对员工价值观念的引导、素质能力的培养和工作作风的熏陶放在首位,把立德树人作为思想政治工作的中心环节,贯穿于医院工作的全方位、全过程。

“医生的最大幸福是做一个全心全意为患者服务的党员,这才是医生的价值所在。 ”协和医院的龚亚红医生说出了全国937万医务人员的心声,“选择医学就是选择终身学习,选择奉献,要用自己的真诚服务赢得社会的赞誉,要真情回报病人。 ”

大爱成就大医,协和医院通过举办学习白求恩精神座谈会、《心术》读书报告会等引导全院员工把医德高尚、医术精湛作为行医的标准与准则。书香协和读书会、名家讲坛人文讲座、医学新青年系列活动时刻提醒医务人员 “为患者开出的第一张处方是关爱”,让医疗服务充满人文情怀。

每年“七一”,协和人的微信朋友圈都被当日活动刷屏。北京卫视一位副主任曾在微信中写道:“每年的今天无论多忙,都会期待被协和邀请参加医院的庆‘七一’大会。看一个个在面对生命危情时从容淡定的专家,用他们多才多艺、激情四射的另一面,深情表达对祖国、对协和、对医学、对患者的挚爱,几度热泪泉涌。是协和的一员真好。 ”

协和医院连续几十年帮扶少数民族和偏远地区医疗卫生事业,从巡回医疗队到援藏、援疆、援蒙工作,留下了一支支“不走的协和医疗队”。牵头执行中央“组团式”援藏任务,开展“造血式”帮扶。在抗洪救灾、抗击非典、埃博拉防控、援非“光明行”以及9·3阅兵等重大医疗保障任务中,充分展现了医疗国家队的使命与担当。在中央电视台举办的 “寻找最美医生”大型公益活动中,荣获“最美医生团队”称号。

经过近百年的历史积淀,协和医院形成了“严谨、求精、勤奋、奉献”的协和精神和兼容并蓄的特色文化风格,提出了“待患者如亲人,提高患者满意度;待同事如家人,提高员工幸福感”办院理念。协和人以执着的意志、高尚的医德、精湛的医术和严谨的学风书写了辉煌的历史。