万达大玩家 一上场就是大玩家 小黑鱼凭啥一年拿下13亿风投
今天的主角是互联网金融领域的黑马——小黑鱼。小黑鱼2017年3月才成立,上线不到3个月,吸纳会员30万;2018年1月A轮融资9.5亿,8月A 融资5000万美金,7月荣膺“中国潜在独角兽企业TOP30”,加之领投银多网C轮8000万,成为大家关注的热点。
一上场就是一个大玩家,小黑鱼在各条战线胜出有以下几点原因:
消费场景 消费金融开辟新赛道
小黑鱼定位为科技金融,高管团队来自途牛 夸客金融,显然其APP不仅呈现途牛 金融的杂交优势,还大大扩充行业边界,涉及商品电商、电影票务、知识付费(刚与吴晓波共同发行联名卡),产品之丰富、服务之完善、优惠之幅度今人吃惊。
或许在每个单项未必进入前三,但十项综合起来却可以领先,关键是市场上找不到第二款相似的产品,前端消费场景 后端消费金融比翼齐飞,除了巨头BATJ,还真找不出几家,仅此一招,就胜出传统的互金公司几条街。
在讲究重度垂直、细分行业胜出的当今,能在一个点突破已属很难,一出手就跑通这个消费链——打造MEMALL(会员电商mall)的大而全模式,对于一家不到两年的初创公司,其整合资源的专业能力和运营能力令人侧目。
BATJ也都拥有庞大的科技金融业务,蚂蚁金服最新估值就高达1500亿美金,但人家金融业务都是品牌形成后、流量剧增的顺势之作,小黑鱼是2017年3月才成立的公司,流量从何而来?
改变用户体验 突破既有模式
很多互金公司可能不服气,积分商城家家都有,针对老客户的各种送礼也没有停过。确实,各家都有送送送,也明白要增加用户粘性和客户忠诚度,从而提高用户留存度和满意度。所有的平台都会视此为平台客服的辅助手段,是每个月必须花费至少40-50万的客户回馈工作。
但没有一家企业疯狂到一下子上线3000sku,没可能跨界日用品、票务、酒店、旅游等,这么长的战线,没有一家会做如此本末倒置的产品布局。但小黑鱼偏偏做到了,从大家跑的方向反向跑,从而开辟一番新天地。
诚如CEO严海锋所言,当小黑鱼决心allin把传统的“积分商城”做成主角,消费金融作为配角,胜利女神就开始微笑了。但这只是第一招。
社交电商解决流量问题
有了创新型好产品,酒香还怕巷子深,小黑鱼的第二招——用会员制的社交电商模式一举解决流量问题。
社交电商的规律是以微信为代表的工具已经构建一个去中心化的信息世界,好的内容(比如小黑鱼的产品好、折扣多)高速通过一个个节点零成本传达到社群、个体,迅速传播、裂变,基于社交圈的信任感高效抵达终端,以几何裂变的速度聚集流量池,就像台风中心风暴眼,向外旋转、发散、席卷一切,最后风沙走石、摧枯拉朽。
会员制的会员就是流量池构建的“节点”,抓住节点就纲举目张,从而贯通整个信息流的高速通路。
小黑鱼的会员制是年卡299元、半年199元、五年999元,每邀一人,赚240元,邀两人就有得赚;会员卡实现1折拼好物、3折住酒店、5折看电影、8折充话费、9.9元专区、火车票机票、旅行爆品、代还信用卡、P2P网贷,是好东东,好东西不要藏着掖着,分享还有得赚,就这样一生二,三生万物,会员就像滚雪球一样增长。
小黑鱼的目标用户是三、四线的80/90后,对于这样齐全、优质、低价、称心如意的产品是来者不拒,这种一线产品攻三、四线的降维打法,得手的几率非常高。
裂变营销实现快速推广
第三招,裂变营销成为营销事件,引来传媒的关注,风助火势,火借风势,势头越来越猛。
会员制已经成为大杀器,美国Costco是会员制的鼻祖,沃尔玛的山姆店大家也熟悉,围绕会员提供优质、低价(10%以内的加价)的商品,长期锁定会员的日常消费,忠诚度和复购率自然不言而喻。
但传统的会员制,比如山姆店的会员,每年交260元买年卡,会员之间从来没有交流、更没有社群。社交电商时代就注重社交渠道的传播与裂变,会员去影响、推荐会员,效率高、成本低。小黑鱼使用社交电商之裂变营销的方式,鼓励会员转介绍会员,即每邀一人赚240元,转发有奖从而撬动朋友圈和社群,利用去中心化的方式激活三、四线城市的80/90后进行快速传播与裂变。
上线不到3个月,会员超30万,将裂变营销变成火爆的营销事件,一举成为资本眼中的独角兽。前两天吴晓波老师都与小黑鱼联手发卡,推广知识付费的服务,联手头部IP不断制造营销事件,小黑鱼自然越来越闪亮。
小黑鱼还将面临三大挑战
细分领域的挑战
小黑鱼已经是一个“十项全能”选手,已经拉长战线涉及商品电商、票务、酒店服务、旅游、知识付费、P2P等领域,但在各个细分领域能否迅速挤进前20名?比如电影票,有用户在网上吐槽小黑鱼的电影票折后价不比其他主流渠道(淘票票、猫眼等)便宜,如何凭借会员的暴涨取得供应链、渠道的定价权,进而获得同等的优惠?这是小黑鱼未来的挑战之一。
个人隐私的保护
不少用户表示冲着小黑鱼提示的借款额度,然后填写申请资料,但手机安全密码等也需要提供,而且一旦输入手机密码,10086立马回信称平台在移动网站查询话费详单。而且一旦签代扣协议,平台可以代扣相关款项。如果持卡人不点开仔细看合同,或许日后会留下争端。
关于信息披露
银行存管、等保三级(国家安全信息等级保护三级认证)、信息披露、资产端及是否存在自融、大标(个人超过20万、企业超过200万等)没有充分披露。还有小黑鱼平台是2017年上线的,原则上2016年8月24日后成立的平台是不允许备案的,所以2018年12月底的备案也是挑战。
总之,小黑鱼在不到两年的时间里,凭借同步打造消费场景 消费金融,依靠社交电商打造免费流量池,利用会员制提升用户忠诚度和复购率,并且把裂变营销做成火爆的营销事件,环环相扣,成为爆品。在资本市场大鲨鱼的眼里,俨然是潜在的独角兽。而未来小黑鱼能否持续超车,以至于跑通电商、服务、旅游、知识付费等诸多板块,一切有待于持续迭代、加速进化,让我们拭目以待!返回搜狐,查看更多
