优衣库老板柳井正将在两年后辞去CEO一职
年轻消费者就是喜欢新鲜感,即使你什么错都没有,但就错在你太老了,时尚零售行业也不例外。
据日经中文网最新消息,快时尚品牌优衣库母公司迅销集团董事长兼首席执行官柳井正日前透露,其将在2年后即70岁时让出首席执行官一职,此后将专注于董事长职务,以“监督”经营的身份继续参与公司事务。
据悉,新首席执行官不会从外部招聘,而是从执行董事等内部人员中选择。目前,迅销集团共有40多位执行董事。柳井正的两个儿子也在其中,不过柳井正早前已正式否认视儿子为首席执行官候选人的说法。
柳井正在接受日本媒体采访时强调,面对变化迅猛的时尚零售市场,实际经营必须由年轻人来负责,洞察年轻人的喜好,其接班人选不仅需要有能力,同时还具备丰富的数字化经验,以能够根据市场变化迅速做出新的经营判断。为此,柳井正未来两年将开始全面着手制定接班人培养计划,能否培养出可以担负经营重任的年轻接班人将成为集团面临的最大挑战。
实际上,柳井正早前曾宣布计划于65岁卸任,但因业绩一度陷入困境,柳井正为调整业务重新执掌大权,并于2013年撤回了65岁辞任的决定。
柳井正毕业于早稻田大学的政治经济学院,后在父亲朋友的帮助下在日本超市打杂。1963年,辞职回家的他与父亲一起开了一家卖西服的小服装店“小郡商事”,并于1984年全面接管该店。年轻的他没有受限于传统的经营模式,而是将目光投向更有潜力的大众休闲服饰市场,决定放弃西服,主打廉价的日常服饰,并在广岛开设了首家优衣库专卖店。
最初,优衣库采取SPA模式,即“自有品牌零售商经营模式(specialty store retailer of private-label apparel)”,从设计、生产到零售,进行一体化运营。柳井正还借鉴了美国大卖场的销售模式,价廉又丰富的优衣库产品让日本消费者仿佛在超市中购买服装一般。
得益于此,优衣库初入大众服饰市场就大获全胜,短短3年内,优衣库在日本共开设了22家门店,并于1991年正式将公司名称由“小郡商事”改为迅销集团。
尽管日本经济逐渐衰退,柳井正拓展优衣库的野心受到资金约束,但优衣库依旧维持着每年新增30家门店的扩张速度,并将生产基地转移到人工成本更低的中国。有分析指,这一做法与快时尚的发展思路相吻合,至此,迅销集团正式迎来急速扩张时代。
1994年,为缓解扩张带来的资金压力,优衣库在东京和广岛证券交易所上市。2014年3月,迅销集团以香港预托证券(HDR)形式在香港证券交易所第二主板上市。
图为迅销集团董事长兼首席执行官柳井正
有分析指,优衣库之所以能够成为一个全球化品牌,离不开柳井正对市场的精准判断和成功的用人哲学。2014年,优衣库被《Cheers》杂志评为年度“新世代最向往企业”,不仅受到年轻人喜爱,也是全球雇用人数最多的日本企业之一。
目前,迅销集团已成长为全球第三大服装制造商,旗下拥有优衣库、Theory、GU、J Brand、HELMUT LANG和Princesse tam.tam等品牌,被视为Zara母公司Inditex集团和H&M集团在亚洲的主要竞争对手之一,是亚洲最大的服装集团。
考虑到集团的可持续发展,柳井正于2013年提出将在7年内培养出至少4000名优质年轻店长。该任务名为“超级明星店长制”,每位店长将挑选3至4位有潜力的新人进行栽培。柳井正强调,店长也是经营者,如果没有经营者的意识就不能做店长,首要结果是要创造利润,店长重要性堪比CEO。
据优衣库母公司迅销集团最新公布的2017财年业绩报告显示,集团净利润在包括大中华区等海外优衣库业绩的助推下,同比猛涨148%至1192亿日元,约合69.6亿人民币,创历史新高。期内集团销售额同比增长4.2%至1.86万亿日元,毛利润同比上涨5.1%至9092亿日元。
期内,日本优衣库经营利润同比减少6.4%至959亿日元,销售额则同比上涨1.4%至8107亿日元,同店销售额则同比增长1.1%,电商业务销售额则录得15.6%的增幅至487.5亿日元。
包括大中华区市场在内的海外优衣库销售额同比增长8.1%至7081亿日元,经营利润则同比猛涨95.4%至731亿日元。报告称,优衣库在日本海外的业绩增长除了受到新开门店的积极影响外,还得益于集团的成本削减计划。有分析指,随着优衣库Polo衫和速干T恤等核心产品种类不断扩大,且品牌根据不同地区的气候和文化设计独特产品的本土化战略,都有助于提高其盈利能力。
作为日本首富和全球排名第35位的富豪,柳井正对迅销集团将超越Inditex集团成为全球最大的服装公司抱有很大信心。2017年9月,优衣库正式闯入Zara大本营,在巴塞罗那开设了优衣库在西班牙的首家门店,未来还将在马德里开设更多门店。
柳井正表示,优衣库的全球扩张战略将以亚洲,尤其是中国和印度市场为重心,同时还计划进军拉丁美洲市场。迅销集团则在2017财年业绩报告中指出,虽然全球时尚零售环境在逐渐回暖,但地缘经济政治的不稳定对于旗下品牌而言仍是严峻的挑战。
为更好地满足消费者需求,柳井正在今年股东大会上宣布,集团酝酿了2年的 “有明计划”正式启动,向 “信息制造零售”业态转型,以更好地适应多变的时尚行业环境与愈发激烈的市场竞争。他指出,虽然迅销集团主营服饰产品的生产与销售,但在未来,面对亚马逊、Google、Apple、阿里巴巴和腾讯等高科技竞争对手的出现,能够及时把握消费者的新需求将会是集团最关键的突破点。
目前,优衣库已与咨询公司埃森哲展开合作,共同研发一款能够根据顾客购买记录预测其未来购买行为的新系统,而在今年3月份,优衣库官网也上线了能够让用户更具自己的体型与喜好,对衣领款式、布料花纹等进行自主选择的功能。
为了提高透明度,迅销集团还于今年初首次公布了其核心的供应商名单,同时还制定了全新的可持续发展战略,覆盖供应链、产品、门店和员工四个核心领域,从内到外地进行革新。报告称,集团将在未来公布可持续发展战略的详细措施。
此外,电商也成为优衣库重点关注的领域之一,集团表示将继续加大对电商业务的投入,逐步实现O2O,通过线上线下融合的新零售模式将电商占比从现在的10%提升到30%。除入驻亚马逊和阿里巴巴天猫等第三方电商平台外,优衣库还将高科技的无人机器与LED数字化屏幕“智能买手”引入到实体门店,以提升消费者的购物体验。
另外,优衣库选择不断与艺术家、设计师推出合作系列来满足消费者对新鲜感的追求。其中,最受消费者关注的当属优衣库与LOEWE创意总监J.W.Anderson系列,产品包括男女款T恤、衬衫、裙装和外套等。该系列已于9月22日正式发售。相较于设计师J.W.Anderson同名品牌高达1520至2100美元的产品单价,优衣库强调将为消费者提供价格合理且个性化的基础单品。
对于2018年财年,迅销集团预计销售额将录得10.1%的增长至2.05万亿日元,营业利润提升至2000亿日元,净利润将增长至1200亿日元。鉴于中国消费者的强劲购买力,优衣库计划2020年在中国的分店将增至1000家,海外整体的销售额也有望在数年内超过日本国内。
柳井正的目标是2020年销售额增至3万亿日元,他所定义的“全球第一”,不仅是销售称霸,更要把优衣库打造成全球消费者最喜爱的服装品牌,现在看来接班人选将至关重要。
在柳井正将让出首席执行官职位的消息传出后,迅销集团今日股价应声上涨1.18%至每股3.695万日元,目前市值为3.92万亿日元,约合2284亿人民币。
