难得糊涂:郑板桥的座右铭
糊涂是一种管理,抓大放小;糊涂是一种假象,以迷惑对手;糊涂是一团迷雾,隐藏自己;糊涂是一团和气,创造和谐;糊涂是中国人的中庸之道。
扬州八怪之一的郑板桥有句名言:难得糊涂。很多人家里都挂着写着这句话的条屏,作为自己的人生信条之一。生活里面,处理家庭生活,尤其是处理夫妻关系,作为男子大丈夫日常生活中糊涂一点,能成就长效的婚姻,事事认真,必然和妻子发生矛盾。管理工作中,也有两句格言:大事要争,小事要让;大事讲原则,小事讲风格。所谓大事就是指关系全局和整体利益的问题,对大事不能不说话,不能不明白。对小事,如果无碍大局,可以多一分宽容、大度,装一个糊涂。
此时的糊涂,是一种道德修养良好的表现,与那种没有原则、一味的老好人的态度是不同的。王经理是一家商贸公司的经理。关于难得糊涂在管理中的应用,颇有心得。他说,他从来不批评公司里业绩差的员工,相反,他选择业绩最好的员工来表扬:某某,这个月工作完成得很突出啊!不过,我对你哪儿都满意,就是一点,别太拼命了,早点回家陪陪老婆孩子。王经理认为,具体问题老板根本没必要去指出,身边有好的榜样,你只要顺势点一下,大家就都明白该向谁学习,也知道该怎么干了。
相反,如果忍不住性子,严肃地批评、指责那些业绩较差的业务员,不仅给他们带来反面的压力,也让业绩好的员工觉得岌岌可危。有些老板嘴里念着难得糊涂,墙上挂着难得糊涂,心却比针还要细。计较业务员出差有没有住超过150元的宾馆,计较业务员借公款下了顿馆子一个公司,可以看做是老板、经理和员工的三人组。三人各司其职,经理是枝,员工是叶,老板的任务是让员工信服,并乐意跟着你做事情。
显然,王经理的糊涂之道就是做自己的事情,不管额外的细枝末叶。不同的人,职位不同,做不同的事情,难得糊涂有不同的应用。不止一人为这四个字著书立说,原因就是糊涂之道,里面的确有很多管理和人际关系的智慧。说起郑板桥的难得糊涂,还有一段传奇故事。郑板桥在山东任上,有一次游莱州的云峰山,本想观赏其山中郑文公碑,因天色已晚,便投宿在山中一家主人的茅屋。主人是一儒雅老翁,自称糊涂老人。家中陈列一方桌子大小的砚台,石质细腻、镂刻精良。
郑板桥大开眼界,赞叹不已。次日清晨,老人请郑板桥题字,以刻于砚背。郑板桥即兴题写了难得糊涂四个字,后面盖上康熙秀才、雍正举人、乾隆进士方印。因为砚台大,尚有余地,郑板桥就请老人也写一段跋语。老人提笔写道:得美石难,得顽石尤难,由美石转入顽石更难。美于中,顽于外,藏野人之庐,不入富贵门也。然后盖上院试第一、乡试第二、殿试第三的方印。郑板桥一见大惊,方知老人是一位隐居于此的高官。由于感慨于糊涂老人的命名,板桥又提笔补写道:聪明难,糊涂难,由聪明而转入糊涂更难。放一著,退一步,当下心安,非图后来福报也。两人如遇知音,相见恨晚,结为挚友。其实,无论这个故事是真是假,都不掩盖这难得糊涂四字蕴含的丰富哲理。糊涂是一种管理,抓大放小;糊涂是一种假象,以迷惑对手;糊涂是一团迷雾,隐藏自己;糊涂是一团和气,创造和谐;糊涂是中国人的中庸之道。