艾瑞咨询集团 艾瑞咨询CEO阮京文:移动互联网的变革与发展

【艾瑞网 直播】2016年1月7日,"2016首届移动商务峰会"在上海漕河泾万丽酒店举行。本次峰会以"移动互联网 "为主题,针对移动商务、互联网 、电商、移动营销、O2O等多个领域进行行业分析和趋势预测。众多行业领袖、知名移动互联网公司高管、投资人、学者、移动商务领域精英积极与会。

以下是艾瑞咨询CEO阮京文主题发言实录:    

   大家上午好,非常感谢主持人。最近其实我们看到何炅加入阿里,所以我一致认为传统媒体本身,虽然我们看到它在整个产业当中其实慢慢的会处于一些边缘,但是传统媒体人其实一直都是一个深藏的宝库。刚才我们深刻领悟到了主持人的睿智,我非常欣赏我们的主持人。但是主持人对我的介绍很让我汗颜和脸红。

   刚才互联网的数据,我希望通过我的演讲和大家做一个分享,分享之前我希望能够以一个非常通俗的场景来描述互联网新经济。观察互联网二十多年,用一个比较形象比较简单的场景形容,它就像一个漩涡,无论我们是传统的PC互联网还是移动互联网,早期的漩涡其实是一个很小的在自转的圈,就代表了我们的网络经济。

随着范围的扩大,你发现它转得越来越快,涉及的范围会越来越广。在这个过程当中,无论是谁,无论是作为一个组织作为一个实物和作为各位个体,得会被卷入进去,而且卷入的速度非常快,没有人能够幸免,除非你在这个漩涡之外。

这其实就是我们看到了一种很形象的,互联网经济对于我们日常的工作、生活、学习所带来的影响,而且这个影响一直在持续,并且是以加速度的状态发展。

   和大家分享一些数据,这些数据是把中国互联网的数据和大家做一个呈现。移动互联网已经成为超越PC互联网的状态,这是一个事实。基于这样的事实,我们盘点一下目前的整体状况。这是整体的网络经济的数据,到目前为止整个网络经济的规模当中,有30%是来自于移动互联网的,这里面需要关注的是说,2017年,今年已经2016年了,明年移动互联网所产生的经济规模将会超过PC。

   第二,这是移动媒体广告,在2015年的时候,移动网络广告的规模是600亿左右,整体网络广告已经超过2000亿左右,大概在30%左右的占比。大约应该在2018年的时候,移动广告市场规模将会超过PC,也是最基本的几个核心点。

移动购物,今年整体的规模应该超过三万亿,但是请大家注意,移动购物的规模应该是2.1万亿,所以移动购物在今年在交易规模上应该超越了PC。这应该算是一个移动超越的历史时刻。

   游戏,目前我们发现两个大的,一个是PC的客户端,一个是移动的客户端,中间是页游。2015年基本上移动端的游戏跟PC端的游戏,基本上已经有了一个抗衡的态势,也是在明年将会实现超越。

   大家注意标题,移动支付略快于互联网支付。为什么略快?或者说看似移动互联网的发展速度变小了吗?其实不是,看2015年的数据,整体第三方支付是11.5万亿,但是90%来自于移动支付。

也就是实际上现在第三方网络支付更多已经是移动支付的天下。未来几年,基本上这个比例都在90%左右,有一个缓慢的增长。所以说略快于网络支付,在一定层面上其实是说,移动支付已经基本上代表了第三方网络支付的这样一个市场态势。

   智能硬件,2015年爆发型增长,200%多。但是我一直对于2016、2017、2018,我们对于分析师30%的增长率,我是心存质疑的,我认为要快很多。作为2016年我们参与的第一场的互联网大会,我们可以在此做一下记录,2017年再看这个数字,肯定不是30%左右的增长。

   在线医疗持续爆发,2015年增长47%左右,同样跟上一页的观点类似,医疗市场是非常庞大的市场,受多种,比如说宏观经济、政策方面的影响,发展比较缓慢,但是越来越多的创业者甚至体制内的一些企业,也逐渐在打破一些机制,在尝试在线医疗方面的一些突破。从政策层面上也有一些利好的消息,相信2016年会有很多新的主流医疗机构进入这个市场。

   刚刚主持人也提到了移动端的用户,基本上2015年的时候整体的网民,大概6.8亿,移动网民大概在6亿左右。PC的上网设备这一块来讲,比例在下降,从81%到去年的79%,但是移动端的设备,渗透率普遍在上升。但是总体来讲,网民的发展的增速在放缓。之前一直说网民的红利几乎快没了,需要在现在的市场当中去争取现有的盘子。

   在用户的互联网使用行为方面来讲,有两类的行为是非常凸显的,一个是基于微信等等通讯聊天,另外一种是多媒体的影音视频,是非常凸显的两个应用,其他相对比较平缓,但是差异不大,大概在4亿到5亿左右。

这里面包括游戏、便捷生活。所以实际上互联网的应用在网民当中所呈现的态势和特征是偏娱乐化和沟通的,这是非常强的需求。基于企业的应用,到目前为止还没有在用户规模上呈现出来,但是这里面孕育着非常高增长的市场。从创业的角度来讲,这是一个值得关注的市场。

   这实际上是基于某个手机厂商的监测数据,我们用的手机屏幕从待机到激活这样一个数字,在2015年7月,人均单日手机亮屏的次数是131次,131次是什么概念?如果说半天按照12小时,简单去计算,大概一个小时平均算下来有5次,但是这里面有很多睡眠时间,睡眠时间我们去掉。

其实一个小时之内,你的手机从待机到重新再开屏,大概有8到10次的时间。所以用户在使用手机的习惯实际上是非常碎片化的。

   这是之前我们针对2015年的有关网络经济的一些细分领域,尤其是重点描述了一下移动互联网的发展阶段。这个事实证明现在中国互联网各个细分领域基本上,或者逐渐正在被移动互联网所替代。

而这个替代的过程,当然并不是PC互联网的消亡,而是移动互联网的超越。移动互联网本身的一些用户行为和它的设备所具有的特征,其实在经济形态上或者在一些用户行为上都会有很大的变化。移动设备其实目前主要表现在智能手机上,但是我们同时也必须要关注一些智能设备的发展,无论是在家庭内的一些应用的设备,还是我们个人所拥有的设备,这个都是我们需要长期关注的领域,尤其是在智能这个领域,目前实际上是一个非常巨大的风口。

   2015年会有一些重点的事件,通过事实我们看一些行业的发展。左侧是发生在这一年,互联网几个重要领域头部参与者之间的并购行为,从2月份快的滴滴的合并,到12月份世纪佳缘和百合网的合并。

这一方面表现了市场趋于理性的发展,同时我们也看到其他的一些方面,资本在背后成为重要的推手,这是互联网经济在最近几年所表现出来的比较显性的特征。第二个,从这些企业的早期发展到现在快速成长,我们为什么要一开篇要用漩涡看待这个现象或者跟大家描述这个现象,就是因为发现,其实传统企业从一个初创企业到上市,其实会经历可能十年二十年,早期的BAT的发展到目前为止差不多也将近20年左右的时间。

我们看到类似滴滴快的,三年时间从零到目前150亿的规模,其实也印证了在互联网这样一个经济业态下,对于整个社会组织的发展是一个漩涡效应,也就是说是一加速器。

对于个体而言,我们一会儿会讲到,其实是一个放大器。所以标题虽然是理性去发展,但是掩藏的是资本在背后的驱动。

我们可以看到整个企业的发展的速度在快速发展,而这个快速发展很显然,如果按照我们刚才所说的漩涡理论,其实是一种被动的。很多企业和个人其实是被带入到这样一个快速发展的过程。因为信息太公开了,你的创业项目,说实话,很难隐藏得很深。

   在众目睽睽之下,你只有比别人发展得更快,才能在市场当中脱颖而出。而资本在背后会起到非常重要的支撑作用。所以为什么最近一年的O2O的烧钱是非常的令人诧异,那是因为烧钱能够快速聚拢用户,能够迅速把竞争对手挤压掉。原本一个产业的发展可能需要三年五年的培养,现在就一年,甚至就半年。这就是目前网络经济情况下各个行业领域发展的状态。

   除了合并之外,也有一些市场参与者暂时告别了这样的舞台。同时也孕育了一些新的独角兽,过去一年对中国互联网而言,是巨变的一年。这种巨变在未来两三年会进一步持续,所以未来两年可能会进一步发现一些大的企业之间的并购行为,互联网其实是对整个市场的经济会带来新的垄断,而这种垄断是市场化所带来的,而不是计划经济和行政所带来的。

这种市场化带来的垄断会更加牢固。当然,国家可能会在这方面逐渐去关注垄断对于整个经济秩序所带来的负面影响,相信可能在未来两三年会有一些新的政策上的出台。

   共享经济实际上是最近一两年新兴的一个名词,当然其实并不是一个新生的事物,只不过我们使用共享经济的描述方法,让大家更清楚的认知什么是共享经济。基本上会把现在我们所拥有的一些虚拟的东西,包括一些实体、实物上的东西,比如说你的时间,你的智慧,包括你所拥有的闲置的房产、你所拥有的闲置的汽车,在我们所看到的几乎可能会逐渐渗透到各个领域,食、住、行、游、购、娱,都会出现共享经济。

所以如果现在你有很多闲置资产,其实未来活着并不难,肯定会有人帮你组织你的闲置资源,来进行商业变现。

这就是整个目前在现在,我们从整个国家经济,其实未来几年将会非常重视和关注消费升级,对于整个中国经济快速发展的支撑作用。共享经济在未来几年一定是值得关注的市场。

   第三个希望和大家沟通的就是智能,智能成为一个巨大的热点。表象上,2015年国家提到的互联网 也好,包括大众创新万众创业,其实都是对互联网经济包括消费方面的关注。智能则是在科技层面上表现出来的一种现实,所以从国家层面上也提出来了关于人工智能方面的,在互联网 的重要的价值。

所以现在我们看到BAT,多个巨头其实在积极参与。今年我们在百度会上曾经看到它的无人驾驶汽车的试驾过程,2016年将有更多的智能产品问世。

所以我对于分析师的30%的智能设备增长率是质疑的。这些设备2016年的面世将会大大拉动智能市场规模的快速成长。(CES)美国的召开,我们看到乐视的汽车在会上做了发布,大到汽车小到家电,甚至智能的手环,都会在2016年逐渐呈现在大家的视野中。

这个过程其实就是市场参与者对于用户教育的过程。用户对于人工智能的了解并不是特别的充分,虽然很关注,但是并不是特别了解。这个市场经过2015年的预热和2016年在产品端的销售,将会逐渐把我们的普通用户卷入到这个智能的世界当中。

   目前的整个智能设备从用户端的认知,更多是表现在一些市场目前看来宣传得很广的一些产品上,比如说机顶盒,很早期的一个产品。包括路由器、插座等等,包括智能手环、可穿戴设备,智能医疗当中的电子秤,包括智能汽车、智能汽车的配件以及扫地机器人。

这些其实更多的是设备数字化的产物,同时提高了人和设备之间的交互,是目前智能设备的早期阶段。后续通过机器学习进一步提升智能设备真正意义上的智能,那个时候才有可能真正进入到智能化的时代。

   刚才谈到三个事实,其实在一定层面上,从更大层面上也在看中国移动互联网的未来,后面会有一些细节的点跟大家再简单说一下。

   2016年有五个关键词,包括智能应用,包括众媒交互,就是所有的媒体,除了我们看到的PC互联网、移动互联网,其实传统的媒体,无论是户外媒体还是电视媒体、报纸媒体等等,都会与用户在交互层面上有更多的突破。

包括交易金融,交易金融可以从另外一个角度来讲,其实是场景金融,就是独立的金融的一些产品在市场中存活。我们可以从淘宝和支付宝这两者之间的关系来看,缺一不可。没有淘宝,说实话支付宝的发展速度不会这么快。

如果没有支付宝,无法解决第三方支付的信任问题的话,淘宝发展也不会这么快。虽然看两者之间是相互的促进作用,但是我们能够从中看到,支付宝这种第三方交易平台必须依托在一个交易场景上,也就是贸易上,才能发展起来。所以狭义的金融产品很难有大的发展,必须依托交易依托贸易,才能使我们的金融产品快速成长。

   跨界融合,其实我们前段时间网络上有一个图,就是BAT对于中国互联网细分产业的布局,这个布局当中我们发现虽然很多他们布局的企业并不是全资收购,但是也是有很大的参股。包括在最近的一段时间,几个细分领域大的企业之间的并购,发生在(AT)方面的一些情仇,其实大家在这种所谓基于市场的布局,或者说垄断层面上来讲,比以前变得更加激烈。

跨界合作在一定层面上,虽然叫跨界合作虽然叫布局,但是实际上这里面表现出来的,我们刚才提到是一种市场的垄断。

另外一个实际上是传统的企业在逐渐被卷入。目前的一些BAT为代表的,跟传统企业之间的跨界合作或者资本上的合作,在2015年也有非常多的案例。2016年,这个过程将会进一步加剧。

   智能出行,无论是我们看到的一些狭义的,类似滴滴这样的出行,包括基于智能设备方面的快速发展,车联网,包括一些智能设备,将使我们未来的出行变得更加的便捷。这五个关键词希望大家了解。

   移动互联网、物联网和人工智能,这个图在一定层面上表现了人工逐渐被智能所替代的过程。所以现在网上也在有一些争论,关于人工智能对于人类而言到底是个什么样的影响,对人类来讲是不是一个致命的影响。

我觉得其实不管是从正面来解读或者从负面解读,都不重要,重要的核心是在于最终人如何去驾驭人工智能设备。最重要的是什么样的人去驾驭这个设备。好人驾驭设备所带来的就是积极的影响,坏人所产生的就是毁灭的东西。所以最终人工智能掌握在什么样的,肯定是少部分人的手中,那么会对整个人类带来的影响,就取决于谁去控制它。

   这一点很小,虚拟应用进一步拓展,主要是一些场景的模拟,包括立体化的过程。我们看到一些VR的眼镜等等,2016年在座的各位,包括网民,将会有更充分的和更好的体验。

   这是从用户层面上看的智能需求,这些需求还比较初级,更多的是应用在智能家居上和个人的基于健康管理方面的应用。从整个消费预算层面上,明年会提高19.2%,我也质疑这个增长率的问题,一定会更大。现在的智能设备,在人机交互,未来在远程控制和设备互联方面会有更好的发展。

   最后一点是用户态度的转变,这是最后一页。开始我们谈到的漩涡的效应,不管对于组织还是对于企业,对于实物,汽车、手机,包括用户,其实都是在卷入的过程。包括我们曾经以互联网1.0、2.

0、3.0,来形容用户参与互联网经济过程当中的阶段,现在其实就是一个用户已经从被动参与到主动参与的过程。尤其跟我们切身关系比较近的,比如说微信朋友圈,原来更多人在看朋友发东西,逐渐被带入到去点赞,然后主动发朋友圈,就是这样一个过程。

我们在广告上的表现,85%用户接触过互动广告,63点击过广告,32%点击连接直接购买,还有10%进行转发,这都是用户自我存在的标榜,这其实是被带入的,逐渐被互联网整个经济所带来的人行为上的变化,从旁观、被动参与到主动参与的过程。这种带入,说实话对于每个人而言都是不可逆的。

   所以最后我们也希望,今天的这个分享能够让大家在一个很通俗的场景下去了解目前的整个网络经济未来的走势是不可逆的状态,同时也看到未来在智能的发展方面,移动端所带来的事实的结果方面,能够给大家带来一些启示,尤其是目前正在创业当中的这些创业者们,谢谢。