加减乘除口诀 国税分局“加减乘除”法提升纳税服务质量

2018-12-07
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文章简介：在办税成本上,国税分局坚持做减法,构建办税"快车道".结合深化"放管服"要求和"最多跑一次"改革,该分局重新梳理"最多跑一次"涉税事项,明确5大类36大项125小项事项内容,其中开发区涉及120项,已实现零见面事项93项.跑一次事项27项,确保每一条按照规范执行.落到实处.加减乘除口诀 国税分局"加减乘除"法提升纳税服务质量国税分局还积极推广电子税务局.浙江国税APP和"互联网 便捷退税"

在办税成本上,国税分局坚持做减法,构建办税“快车道”。结合深化“放管服”要求和“最多跑一次”改革,该分局重新梳理“最多跑一次”涉税事项,明确5大类36大项125小项事项内容,其中开发区涉及120项,已实现零见面事项93项、跑一次事项27项,确保每一条按照规范执行、落到实处。

加减乘除口诀 国税分局“加减乘除”法提升纳税服务质量

国税分局还积极推广电子税务局、浙江国税APP和“互联网 便捷退税”系统,提升办税效率,实现指尖办税。同时,持续推广自助办税,安排导税人员进行现场指导,缩短纳税人办税等候时间。

“目前排队叫号平均等候时间由10.91分钟缩短到5.43分钟,叫号平均受理时间由6.78分钟缩短到5.55分钟。”该负责人说。

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此外,国税分局还推出了发票邮寄服务。据了解,该分局于2017年4月与EMS签订发票寄递协议,实现“网上申领线下配送”新模式,使纳税人足不出户零见面办理发票业务。截至目前,国税分局共办理发票邮寄业务126户次,邮寄各类发票28092份。

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政策落实上做乘法 做好企业“千斤顶”

针对政策的宣传落实,国税分局坚持“乘法口诀”,充分利用线上线下渠道进行宣传辅导,做好企业“千斤顶”。

线上,该分局依托税企QQ群、微信群、微信公众号及时推送各项政策文件,并开展在线宣传解读;线下,通过在办税大厅宣传栏张贴政策文件、发放宣传手册、LED电子屏滚动播放等手段,持续扩大优化营商环境税收优惠政策的知晓度。

此外,该分局还积极组织开展各类专项培训为纳税人送政策、送辅导,税务干部定期开展企业大走访,及时解答纳税人关心的税收优惠政策和热点问题。

“为帮助企业更好地做好研发费用加计扣除和所得税汇算清缴,接下来我们会安排多场专门培训,重点对这两项涉税事项办理进行辅导,帮助企业用好、用足、用活政策。”该负责人说。