工伤私了谈判技巧都包括哪些内容?
谈判技巧现在一般家庭成员来说都存在多数作用的,他可以让大多数家庭成员能来无视自己的利益集团,碰到十分相似异议的过程中并能坚强,不能就此而感到公民权的弱小,不过工伤私了谈判技巧此疑问是有基础的,所以读者群不已问出他的涵义是什么呢。那么和律师365朋友们来解答。
参与工伤理赔协商的成员在与工伤职工协商前,先进行内部沟通及分工,确定每人的职责或权限区域,推测工伤职工可能的想法及应对之道;如此可以不变应万变。在谈判中始终掌握主动权和把握节奏。在气势上压倒对手双方对于工伤理赔的协商如同对阵的双方,要想取得协商的主动权,除了已经透明的工伤政策,气势是绝对不能忽略的重要因素。
一、工商谈判的技巧
1.建议工伤职工方一般以工伤职工本人为宜,如有家属或亲戚陪同,对方人数宜控制在不超过3人,最多不超过5人;而用人单位一方可以比对方多1-2人。参加协商的人多时,易造成观点多无法统一共识,这是协商时需要关注的,要求HR应具有良好的控场能力。
2.员工方人员组成:除员工本人外,通过事先调查或初步沟通的结果,选定有素养、明事理的人。对于难于沟通的,可以要求换人。用人单位方人员由人力资源部门的劳动关系专员、部门负责人及生产部门(不低于)主管级的人员组成:劳动关系专员:熟悉工伤法律法规,有良好的语言表达能力人力资源部门负责人:有良好的沟通及协调能力,对一般问题有决策权生产部主管人员:一般为工伤职工的直属上司,要求有较好的威信,是工伤职工比较信赖(尊重)的人员多层次的战略纵深记得初中时学过古文《曹刿论战》有这么一段话:一鼓作气,再而衰,三而竭,这在工伤理赔谈判中可以借鉴。
一般建议是设立三道阵地,第一道是劳动关系专员,第二道人力资源部门负责人。
二、引发工伤谈判是因为什么
一般人的心理是开头报得多,最后拿得多;况且仲裁不收费、诉讼最多10元钱,多说一点又何妨?出于这种心理,不少工伤职工会故意开高价。一般地通过第一道阵地的狙击,到第二道阵地基本就实话实说了。迫使对方亮出底牌HR要掌握好谈判的节奏,举一个例子,如工伤赔偿的总额为10万,在商谈时,先让对方亮出底牌,这是第一道阵地的职责,当对方的底牌亮出后,可以改由第二道阵地接手;根据对方的底牌可以出一个稍低于上策的数,如是6万,双方就此数继续协商,到7-8万对方同意即结束协商,在此过程中切忌过早暴露底牌。
经力外间的描绘笔者考虑到几乎被害人对章节都有了认为了某些的主见,导致遭到贫困,不必被境遇所妨碍,不会被挫折所击倒,就像工伤私了谈判技巧这个疑点,工伤私了谈判技巧的基础我已经说过了,越发应充分使出一个人的才智进而应付他。
