世华智业集团姜岚昕 世华智业集团董事长姜岚昕主题演讲
2008年12月30日,“第九届味之都学习型中国-世纪成功论坛”在北京九华山庄隆重召开。有关部门领导、企业家代表、品牌专家、国内知名培训师、新闻媒体和来自全国各地的热爱学习的优秀人士等3500余人出席了这个一年一度的跨年学习盛会。图为世华智业集团董事长、北京华夏管理学院院长姜岚昕主题演讲:《领导解放 企业重生》。
姜岚昕:谢谢大家,非常感谢在今天有这个机会来到学习型中国,跟大家有一个会面分享机会。我想我们今天要谈领导解放,企业重生的话题,每的朋友不管处在什么行业,都是一个领导者,既是不是领导者,也希望通过学习成为领导者,到最后都需要解放让企业重生。
我们先要谈一个话题,为什么领导者不能解放的原因,我经过分析有20多个原因,但我总结了三个最最重要的原因,首先领导者不能解决的第一个原因就是不授权。领导者不授权的原因是什么?目前中国大部分领导者、企业家,学历高的多还是学历低的多?大家共同回答学历低的比较多,为什么?我经过总结有三个主要原因,第一因为学历高、能力强的人比较容易找工作,一次性就把自己变成了跟随者。
第二个原因,很多领导者不授权,因为自己做事100分,团队做事80分,最后结果是领导者的行动力越来越强,而团队执行力总体战斗力越来越差,个人行动力跟自己领导力是成反比的。
所有的每一个领导者,为什么学历不高的人、能力不强的人为什么成为了领导者,关键是什么?管是可能学历不高,能力不强的时候,逼着他创业的时候,招来的人,第一我要招比我能力强的人,还有一个关键在工作进行过程中,那些学历高的人往往扼杀了团队的创造力,一直不能解放自己,而持续进行下去,会恶性循环,层层复制,最后发现,这样的团队怎么后续成长、怎么基业常青、怎么高速增长呢?
我们今天每个企业领导者记住,什么是无既有有既无呢?如果一个女人找了无能男人就有时间陪她,如果找了有用的男人就没有时间陪她。所以无既有有既无。所以在座的每个企业家,管理者最高的境界是什么?一个人做事,有4个境界,第一个是先做事后做人,透过做人赵县人的品格、精神、智慧、能力,然后把我们当成人,我们就要先做人后做事,达到第三个境界就是多做人少做事,透过人做多了,就可以少做事,达到第四个境界是最高的境界。
各位,领导者的第四个境界就是领导者管理的最高境界,只做人不做事,很多人愿意为你做事,觉得是一种快乐、享受、价值、回馈、报恩,如果不为你做事觉得痛苦、压抑,这就是最高的领导者的境界,如果达到这个境界你就可以解放,我们将成为企业家乃至领袖,我希望今天在场每一个好朋友,都是未来中国企业领袖,推动中国经济的发展,使华人企业成为世界经济的脊梁,因为你们每个人都有使命感和社会责任感。
所以领导者为什么不能解放第二个重要的原因,就是接受反授权,讲一个例子,一个领导者安排他的下属把这个事办了,结果两天之后,王总啊,我办的过程中挑战很大,你看怎么办比较好。
当他问你的时候,他在做这样的工作,叫什么?反授权。而且很多的人可能也许没有学过比如总裁、执行的课程,他根本不知道这是反授权,很多领导者说有什么难度、问题说来听听,我们商量一下。
你越问他借口、理由越多。所以很多领导说,如果你搞不定,这个事情就我去办。所以我们今天在座第二个解决办法是领导者脾气不要暴躁,我们搞不定的事情让领导搞,最多批我们两分钟,紧接着他们做,我们就可以休闲了,他做砸了也是他的问题。
第三个解决方案下属说,王总今天上午跟你说的事情你想好没有,看看怎么办?人家不仅反授权给你,还来检查你,希望让你把结果提前,人家已经解放了。
最悲哀的是什么领导者?这个事,让我想一下。你看看,反反复复就是这个状态,针对第四种状态,我有专门的解决方案,每次我把这个解决方案在跟所有学员分享之后,很多人感慨万千,说如果早知道这样,我将杜绝多少反授权现象,当有人问我,你看这个事情怎么办的时候,我跟他说,怎么办,我也不知道,唯一的办理你继续去办,你办好得到奖励,你办不好得到惩罚。
不管是奖励还是惩罚,你都是兑现自己的承诺,履行自己的工作职责为自己的生命赢得尊严。我相信如果你在乎公司、承诺、尊严的话,你还是可以把事情办了,而且把事情办的很好。所有在场每个朋友,很多的学员参加了我的总裁课程之后,告诉我,我今天终于找到解决方案,我什么事都不干,我就在办公室来做,来等谁第一个问我怎么办的问题。过了一个月左右的时间之后,没有人问我改怎么办了。
第三个领导不能解放的原因,插手已授权,什么都要插手已授权,我们每个企业家往往都喜欢插手,第一个结果,你的团队管理失败,第二个结果是推卸责任,只要做砸了就跟你有关系,当你问他为什么这个事情做砸,他一定说,王总当时你也知道情况,但是你告诉我怎么做我们就怎么做,做着做着就成这个样子了。
我在公司当中,每次授权的事情既是看着同仁做砸了也不会插手,第一是100%信任他,第二让他100%承担责任。既是有损失,我可以透过这次损失,只要他不推卸责任我可以惩罚他,必然出现同样的问题,我认为这是一次避免重复损失的巨大投资。
公司有人给我设计一个资料,让我看一下有什么好的建议,我过来看,我发现三个问题,当时我回了三个字,自己找。
结果他找了13个问题比我还多了3个,如果我告诉他有什么问题他就万事大吉,你找他他还修理你呢,所有各位企业领导者,为什么我们不能解放呢?三个主要原因,第一个是不授权,第二是接受反授权,第三个是插手已授权。
领导怎么解放、怎么让企业重生,我先讲一个例子,07年在杭州举办一个高管培训的时候明天早上向所有同仁宣布一件事情,就是我生病需要住院6个月,结果问问他们公司怎么办?怎么持续,还靠什么走的时间长。第二天早上宣布这个事情的时候,没有一个受到影响的,有更好的向心力、凝聚力。
过了半个小时之后,当时我们在这场模拟的活动中,我回到市场的时候,我非常的感动你看了,以后你觉得你从重得到什么启发,会对你以后的企业有多大的影像。
大家在一起痛苦的时候,我想问企业家假如有一天你的企业倒下了,你会怎么办,一个企业持续性来自哪里呢,所以我问一下谁能笑到最后,活最久,不是是现在最赚钱的,商业模式最好的,资金流最充裕的。看谁舍得持续培养更多的接班人,你能舍得花时间、精力培养接班人么?你舍得投资么?所以看谁舍得持续的培养更多的接班人。
很多人想基业常青,如果没有接班人的持续、没有人力资源增值所做的扩张、赚钱,越扩张、越赚钱越危险。
如果没有持续赚钱,暂时性、临时性的表象,跟持续是无关的,所以基业常青的关键是保持优秀接班人的连续性。至少2007年5月7号之后我下决心做了三个决定,第一我把接班人规则列了世华基本法,我叫做同一个声音,就是同一群人发出同一个声音,要有一个规则。
无模仿与领袖最大的区别是什么,模范只是做好自己,而领袖是培养更多的接班人,世华需要模范,但更需要领袖,我们互换领袖并给他更好的平台。同时我写到,世华精神理念是没有接班人就不能晋升,中高层任职与再晋升即使晋升即使符合所有的规定的标准而能否上任是以有没有推荐并培育好的接班人的为总中判定标准。
这是最重要的原则。为什么呢?很多的企业当中,为什么不愿意培养接班人,很多总裁让人力资源总监招聘人力资源经理,能招到么?没有,因为好的都被人力资源经理干掉了,因为我不把你干掉你就把我干掉了。
我告诉各位,我专门在西安买一层楼,什么事都不做,就是用于培养公司接班人,进行一年多的时间,我们做了很多培训。
所以领导解放的第一个精髓,大家读一下,培养接班人。在公司你要想晋升就必须有接班人,在我公司,比如你做总监,当总经理,既是符合所有标准,但最重要的前提是培养一个总监,如果没有培养好总监永远都不能晋升。所以我们就持续的做这个事情,在整个过程中,我在去年5月1号,我们累计做过六次,在西安、上海、深圳、北京,后天准备开公司会议,我们投资了50万人民币,到今年10月1,累计培养费用超过210万人民币,你为什么拼命培养接班人?我觉得这句话值两千万人民币。
各位,这句话是什么?看一下,企业的后劲在于什么?在于培养接班人的力度和速度。你的公司才有真正的解放,才有真正的接班人,有人说张老师我不是不培养接班人,我培养的赏心乐。
说为什么?培养很多接班人都走了、离开我了。你有没有想一个问题,100个人培养好了50个人留下了,你只发50个人的工资,你赚大了。如果100个人都舍不得培养,留下的都是庸人,不仅不能创造价值,还扼杀企业成长的基金,到最后还发100个人的工资,你损失大了。
有人问我你培养这么多人你不怕他们跑了吗?我从来不担心走调,因为很简单,我曾经从2000年开始,如果我培养的人走了,我做慈善演讲都讲了,有什么不可以?2001年我创造世华在大学进行义讲,我多少次全力以赴为他们的成长激励者。
我对那些学生免费都可以讲了,我为什么不可以去培养我的同仁呢。我说我做慈善事业,从2007年成立了基金,累计捐款超过1百万人民币。
更何况自己跟随的同仁,我有什么不能为他们做的呢?所以我一直培养接班人,有一个强大的信念和精神指引我,我说我把人才培养好了,留在公司的为公司做贡献,离开公司的为国家做贡献,我作为一个中国人我可以为国家多培养一些人才,能够多帮助一些生命,多影响一些人,有什么不可以?我说如果我作为中国的企业家,为我的同仁,国家培养更多的人才,使更多企业获得增长,我非常快乐,走的那一天他就是成就我最高境界的人,他走的时候,我是最享受生命价值与意义的时候。
每次很多人都在说,姜老师,我公司还有美国、英国人,我说更好,你把这些外国人都培养好了,你为中国人赢得了尊重。所以这样想不就快乐了么?有人说姜老师我告诉你就没有这种境界,我培养人就是为了我们自己企业用,我告诉你,当你不用这种心境的时候,他还是要走人,那你就作为自我安慰也挺好的。所以我过去帮过很多人,我本来只想帮助他,没想到我得到的比付出的多的多的多。
还有很多同仁,社会各界给了我们很多支持,所以我告诉他们,我说当我们帮助别人的时候,我们没有把钱花掉,没有离开我们,我们只是人民银行,建设银行转移到一个最重要的银行,比哪个银行都重要,是什么银行,要存在一个非常重要的银行,这个银行就是因果银行。所以你能不能在因果银行存钱。
最后一个让领导解放最重要的精神,这几句话没有胸怀哪有平台,没有格局哪有大局,没有版图,哪有疆域,没有大愿,哪有大业?所以让领导者解放,最后一个比所有都重要的,我经过充分筛选的精髓,那就是我好奖惩这把双刃剑。
最重要的是奖的时候要奖的时候压舍得,罚的时候要狠。要把核心领导者奖的他感激涕零,每次奖励大会上,多少同仁留下感动的泪水,为什么那么感动?因为他觉得付出的一切得到了奖赏、弘扬。把他们的家人、父母、爱人、孩子我全部接到上海,所有费用公司承担,我亲自宴请为他们鞠躬,跟世华一起战斗,这是什么精神。
我今天放一个片段结束今天的课程,是世华的表彰会。谢谢大家,有机会我们再讲。各位,我想非常谢谢,在这里谢谢学习型中国、所有今天的朋友,还有很多话没有讲完,一切都在我的心底。
主持人:说一说为什么多次参加学习型中国?
姜岚昕:学习型中国论坛不是某一个单位的事业,是我们共同的事业,所以进行九年,学习型中国将影响更多的生命,帮助更多的生命,只有透过培育更多的人,我们国家更加强盛,这是神明的使命,所以我来学习型中国是带着朝圣的心来的。谢谢所有朋友们。
主持人:过年的时候就是学习型中国十周年,能不能为学习型中国说句话?
姜岚昕:学习型中国十年,我相信十年来大家全力以赴推进整个事业的发展,会产生更大的力量,谢谢大家。
