陈芷菁和陈炜 爱空间CEO陈炜:外界的质疑和批判 我从来不会回应
第一次见到爱空间CEO陈炜是2015年12月13日B轮融资发布会,听过陈炜演讲之后,感觉他是一个段子手。第二次见面是2016年3月30日采访,坐标是爱空间总部北四环育慧里11号,陈炜刚从日本回来,正在筹备4月7日的城市合伙人的培训工作。第二次见面之后,再次验证了陈炜真的是一个段子手。
我不知道陈炜平时的管理风格是什么样的,但是从上班时刻在大门口碰到同事的表现来看,好像也没有那么的严肃。爱空间是独栋办公,周边是一所大学,环境似乎还不错,没有写字楼的喧哗和拥挤。每个办公室的名字起得也很特别,都是以“超体”、“命运规划局”、“教父”、“阿凡达”、“星际穿越”、“超级礼物”来命名,不知道每个命名的寓意是什么,虽然跟亿欧的会议室“纳斯达克”、“纽交所”、“港交所”命名风格不一样,但依然感觉非常有趣。
#“三十而立”在陈炜身上显然没有呈现,因为30岁的他刚刚毕业#
陈炜的办公室很大,显得有些“腐败”,而且楼上还有一个专门的会客空间。陈炜1994年本科毕业于河海大学,21岁的陈炜进入江西省火电建设公司担任助理工程师一职,在那个时代这样的工作可以算作是“金饭碗”,陈炜这样描述当年的工作:我父亲在设计院担任高级工程师,而我是助理工程师,当时的年终奖就已经达到了10000块钱,比我父亲的工资还要高,能够有这样的待遇已经是相当不错。
尽管待遇各方面都很不错,但是未来的提升空间和想象空间不大,可以一眼望穿未来30年的发展路径,在1996年的时候毅然选择了辞职,当时引起了家里不小的风波,扔掉金饭碗的行为不被理解,但陈炜还是做了。辞职之后,进入了中国平安,从一线业务员做起,后来转为培训工作,因为保险行业一直都是销售型而非市场型,必须通过不断挖掘客户需求最终促成交易,没有成就感,在平安待了一年多之后,1997年陈炜选择离开平安着手人生的第一份创业,在南昌做了一个“打折卡”的创业项目,做一段时间之后发现,创业的这个项目跟保险行业相类似,都是销售型,做的非常吃力,最终在1999年关闭,而且还一不小心成了“负翁”。
创业失败之后,一直比较失意的陈炜开始打工,等到2001年陈炜来到北京报考了清华大学MBA,在攻读MBA暑假期间,曾去到陆家嘴一家非常知名的金融企业工作,但是发现上海的风格和气场与自己不匹配,再次回到朝九晚五的工作极度不适应,一直比较失意的陈炜感觉还是跟北京气场比较符合,偶然认识了博洛尼的总经理蔡明,建立联系之后帮博洛尼做一些培训工作,等到2003年,30岁的陈炜顺利完成MBA的学业,顺利进入了博洛尼,担任总经理助理一职,30岁之前的经历显得有些周折和不尽如人意,所以三十而立显然不能应用到陈炜身上,因为他刚刚毕业。
#创业的心一直都有,但创业之路却不一定就会顺利#
进入博洛尼之后,陈炜看到了一个重要的趋势,中国有9万家地产公司,但是真正懂精装的公司不超过20家,做精装修要求的是集成化和规模化,家装要求的是分步骤的运营。开发商们需要一个总包公司,提供一个整体家装的解决方案。
2008年博洛尼与万科达成战略合作,为其提供精装修的服务。同时陈炜也向蔡明建议成立一个精装总包公司,蔡明认为这个建议挺好,但是真正把这个提议提交到董事会时却没有通过,董事会想专注打造产品。
提议被否决之后,陈炜并不想放弃这个想法,2010年是陈炜在博洛尼工作的第7个年头,陈炜果断选择辞职,再次踏上创业之路,成立了空间易家装饰工程有限公司,主要做的业务就是为房地产开发商做精装修的服务,起步阶段还算比较顺利,获取订单相对来讲不算太难,难点在于跟开发商合作,回款特别难,每次合作都要为回款纠结和苦恼,甚至有些合作的款项到现在还没有结完。
2014年1月,陈炜开车去三亚,不是去旅游,而是去找开发商收钱,一边在骂娘,一边在思考下一步该如何做。思考很久之后,选择第二份创业,这次创业就是爱空间的成立,创业的目的只有一个:只为收全款。
#爱空间的成立与雷军有密不可分的关系,90分钟的对话价值2000万#
虽然有非常简单的创业动机,但是陈炜还是有些迷茫,创办爱空间之前,陈炜一直想找“高人”指点,想到了雷军,托朋友关系,2014年8月1日,陈炜带着BP见到了雷军,90分钟时间,陈炜见识到了雷军的产品思维,打磨产品的能力以及总结出的方法论,陈炜认为,雷军的产品定义能力非常强,最初计划好的“30天工期、899元/平米”的产品被打磨成“20天工期、699元/平米,从毛坯实现精装”,雷军建议,初期阶段不要考虑赚钱,通过未来定价法来打造产品,未来通过规模化来实现盈利。
90分钟的对话超出了雷军与其他被投资人的见面时长,当然雷军的指点也帮助深陷困境的陈炜找到了前进路上的一道光。
尽管做到20天是一个比较艰难的决定,但陈炜还是答应了。当然,后续也得到了雷军的资金支持,2015年2月,爱空间正式获得顺为资本领投的6000万元A轮融资,2015年12月13日,爱空间宣布获得1.35亿元B轮融资,在B轮融资发布会上,陈炜公布了2015年共实现从0到10047单的业绩,截至目前爱空间已经在15个城市开设分公司。
#我们走在一条没有人走过的路,我们没有竞争对手,每一天都在跟自己较劲#
爱空间的模式是以自有产业工人切入,致力于解放一代年轻人,从毛坯到精装,20天工期,699元/㎡。关于自有产业工人会不会很痛苦的问题,陈炜坦言痛苦是难免的,甚至在很多人看来,这是一个不被理解的举动,但是陈炜认为中国的装修行业这么多年一直没有出现百亿级公司的原因是服务行业的规模不经济,没有把个性化服务进行产品标准化,没有集成化运作,这是装修行业的一个魔咒。
陈炜同时也表示,在装修行业,交付比流量重要。爱空间关于产业工人方面正在探讨一种新的模式,将产业工人流失严重的问题得到最大化的解决。爱空间的优势在于标准化的产品思维,套餐不是标准化,同时在仓库、产业工人、从前端到后端的系统化思维、以及EPR系统四方面都在不断升级。所以我们走在一条没有人走过的路,我们没有竞争对手,每一天都在跟自己较劲。
#对于外界的质疑和批评,我从来都不会回应#
爱空间这家公司,业内一直争议都很大,同时也遭受了不少敌视和质疑,对于风口浪尖上的爱空间,陈炜一直以来没有做出任何的回应。对于用户是否在意20天工期还是30天工期的质疑,陈炜表示,新房用户不太在意工期,但是二手房用户肯定更在意公司,目前爱空间所有服务客户当中,新房与二手房比例达到7:3,而且二手房的比例还在不断增加,未来工期肯定会影响用户决策;对于699元的产品体系当中,产品选择少、个性化无法充分体现的质疑,陈炜认为,少即是多,而且装饰行业有“轻装修、重装饰”的特点,如果增加更多选择,那么整体成本会上升很多,而且会产生很多库存,占用资金链,以699元的价格,盈利难度会加大。
对于过往的质疑,陈炜不但没有回应,反而很感谢同行,因为这也促使爱空间在不断思考与升级。采访过程中,陈炜也分享了一组数据,截至3月29日,全国15家分公司已经实现订单2600多单,北京实现订单600单,开工500单,北京地区已经实现扭亏为盈,而爱空间获取订单的来源不是小区推广,而是更在意NPS值。
#走在前面的创业者是孤独的,每天很焦虑,期待行业出现千亿级的公司#
作为一名北京的连续创业者,陈炜认为,相比较于之前的创业经历,爱空间这份创业是在全部都透明的环境下进行,面对现在取得的成绩,难免有些小确幸,但是每天依然很焦虑,因为走在前面的创业者是孤独的,创业就是永远在路上,并且市场有危机感袭来,创办爱空间不到两年,最大的感受就是这是一个好时代,因为现在的创业创新是不可能在大公司实现的,现在的创业者可以不用处理各种各样的关系,可以很干净的创业,创业者只需要有一个idea就可以做自己喜欢做的事,再加上现在的创业者能够得到资本的支持,行者与智者相结合,才能做出更有意义的事情。
对于爱空间未来3年的预期,陈炜希望用3年时间实现百亿,2016年先把爱空间打造成20亿级别的公司,同时陈炜更希望看到这个行业出现销售额破千亿的公司,因为1000亿代表着整个行业的胜利。对于爱空间目前存在的短板,陈炜认为,工程管理方面需要做更多的努力和完善。
一家企业能走多远,取决于创始人的眼光有多远和学习能力有多强。对于整个互联网家装行业未来的发展趋势,陈炜也给出了自己的判断:1)2016年是排兵布阵的时间段,2017年行业会真正爆发,未来专业类分级会更加明显,流量型大平台可能会出现相互并购的情况出现,最终剩下1-2家,因为只有垄断才会创造超额利润;2)垂直类平台,1500元/㎡以下的套餐会成为主流,在这个领域会出现几家大平台;3)高端装修会出现,价格在2000-5000元/㎡,可能会是另外一个方向,爱空间暂时不会进入到这个领域。
“每一次创业,我都告诉家人,这是最后一次,而每一次失败之后,又将是重新的开始”,这句话出自爱空间官网陈炜的宣传片,陈炜是一个连续创业者,这也是他经常自黑的段子。互联网家装行业从开始出现发展至今不到两年时间,但是声音和势头一直都很猛,有人说,互联网家装是伪命题,早晚都得全部死掉,现实情况是,我们看到了越来越多的传统家装公司在转型,创业维艰,所以亿欧还是希望对行业不唱衰,更不用批判任何同行,行业还很年轻,远远没到惨烈厮杀的份上,要对行业有足够多的信心和支持,甚至在必要的时候,相互扶持,因为所有在这个行业的创业者都需要明白一点,打败或者超越对手,不代表胜利,真正的能力是体现在推动行业不断进步并创造价值,才是最终的胜利。
在产业不断创新发展、智能融合、技术推动的新形势下,创业者需要一场可以指导各产业发展方向、厘清各产业发展脉络、引导并链接资本风向、有重大影响力和启发性的行业聚会。
2018年11月29日-30日,由亿欧公司主办的“智能产业 美好生活”2018亿欧创新者年会曁第四届创新奖颁奖盛典将在北京国贸大酒店盛大召开,这将是一场汇聚5000名各产业创新者、行业领袖、国内外知名专家学者的行业盛会;是一场以引导、指引产业风向为目的,启发并分享成功案例,将国内外先知学者的思想提前带到国内的预见性盛会。
2018亿欧创新者年会曁第四届创新奖颁奖盛典详情链接:
