莎蔓莉莎新卡 莎蔓莉莎美容会所:女子美容不成反被毁容
近日,潍坊市民王女士反映,她于2013年9月在位于潍坊四平路附近的莎蔓莉莎美容会所做美容反被毁容,之后王女士多次与莎蔓莉莎美容会所协商解决问题,至今没有结果。
本想美容 反被毁容
去年9月份想瘦脸的王女士在位于四平路附近的莎蔓莉莎美容会所玫瑰店接受店员推荐的一款“SpaRF面部年轻化打造明星小V脸”的美容项目。“刚开始她们用机器开始给我做美容的时候,我感觉有点疼,正在给我做美容的技师说忍忍就好了,很多顾客都做过。”王女士说。
但是没想到,做完美容回家后,王女士的脸就开始又疼又痒,最后都开始肿起来。随后王女士找到美容店,“店长当时态度还很好,给我道歉,说是把我皮肤损伤了,还送了我一些精油原液和面霜,让我回家擦脸,说是利于脸部恢复。过了一段时间后,她们店长还用微信问我的恢复情况,给我介绍了一款面膜,说我脸现在的情况要随时补水。” 王女士说。
一段时间后,一直按美容会所建议做恢复的王女士感觉脸不仅没恢复还越来越严重。“我看实在不行,就去医院检查,医生说我的脸是因为美容不当造成的面部烧伤。”王女士拿出当时拍的照片,只见王女士双颊又红又肿,十分严重。“中医院、人民医院和皮肤病医院我都去过了,还又上山看中医,前前后后一万多块钱都搭进去了。你看看我脸上的这些斑,都是因为这次美容留下的激光斑。”王女士指着自己的脸对记者说。
前去维权 反进警局
后来王女士多次去莎蔓莉莎美容会所交涉,“一次我和朋友去找他们时,他们直接报了警,在东关派出所民警的协调下他们给我写了一个保证书,承诺会解决此事,并退还卡里的钱。”随后王女士拿着保证书复印件再次找到店里时,负责人竟把王女士手持的保证书撕毁,“之后我去,他们店里的人态度都十分恶劣,我们根本就没法坐下来谈这件事。”王女士气愤的说。
美容院称可退卡 赔偿可走法律途径
11日上午,记者来到位于四平路附近的莎蔓莉莎美容会所,刚刚表明来意就被工作人员推出店门,工作人员拒绝接受采访,后经协调,工作人员请示领导后答复“能通过法律途径解决通过法律途径解决,此事正在协商中,但是一直没有达成一致。”