人际交往黄金法则 这才是人际关系的黄金法则!
很多人没有成功,或者没有取得更大的成功,并不在于他不够聪明,也不在于他不够努力,而是在于他没有认识到:我们的成功来自于他人。
我很喜欢西德尼·詹姆斯·温伯格的故事,他没有什么学历,15岁开始在高盛做门房助理,给人洗痰盂,擦皮鞋。1930年,38岁的温伯格成为高盛最高管理者。当时,高盛没有什么像样的客户,但温伯格却做了一些令人瞩目的事情。就是为那些领导美国顶级企业的领导人提供无私的服务,满足其需要。并坚持数十年如一日地为其提供建设性的意见——即使有些人并不是(至少在当时不是)高盛的客户或者业务量很小。
1947年,温伯格结识了亨利·福特二世,在为福特公司提供了9年免费咨询之后,1956年,亨利·福特二世决定选择高盛作为福特公司股票发行承销商,其市值高达6.5亿美元,是美国有史以来金额最高的新股生意,单就这一笔生意使得高盛一跃跻身于华尔街顶级投行之列。1958年,零售巨头西尔斯·罗巴克找上门来,请高盛承担同样是有史以来美国金额最高的债券发行业务,使得高盛几乎是一夜之间成为了美国金融业的巨头。
温伯格的成长经历给了我们很多的启示,你想成为什么样的人,你想获得什么样的成功,并不在于你有多么大的理想和抱负,也不在于你有多么高的学历和能力,关键在于你能够做什么,以及能够为什么样的人做什么,或者说,你的付出值得什么样的人给你回报,这是关键。我们不妨把这称之为人际关系的“黄金法则”。
1、你能为他人做点什么?
每当我们接受对方的恩惠时,我们都会在心里有一种“负债”感,希望能够以相同的方式,或者是对方喜欢的方式回报对方,即使是不能立时回报也会在以后寻找机会进行回报。这就是马基雅维里说的“授受恩惠使人产生义务感。”
亨利·福特二世为什么要请温伯格作为福特公司股票的发行承销商?因为9年的时间里,温伯格为福特二世提供了不下50种关于“改组财务体制”的方案,却从没有向他提过“钱”的事,福特二世感觉亏欠他很多,这是回报他的最好方式了。
这就是关系的本质所在:当你的付出是他人所需要的,你就为自己赢得了“索取”的筹码。而筹码的大小,决定你能为他人做点什么,能为他人增加多大的价值。价值越大,对方回报的价值也越大。
2、你能为什么样的人做点什么?
每个人的成就、收入与他周围的人是差不多的,或者说与你打交道的人决定了你的成就和收入水平。正如富爸爸穷爸爸系列书的主要合作者罗伯特·清崎说到的:“你的收入将是离你最近的5个人的平均值。”
温伯格最终由一个小门童成长为美国金融之王,这一切与他同什么样的人打交道有关系。他接任高盛CEO后,他坚持为美国顶级企业,而不是二流企业的领导人提供服务,并与他们建立良好的关系。数十年之后,他也终于成为美国顶级企业的领导人。
这就是关系的价值所在:不在于你的付出有多么的慷慨,而在于你是为谁在付出。你是能够为有百万收入的人做点什么,还是能够为有千万收入的人做点什么,这决定了你能够成为什么样的人。
所以,很多人没有成功,或者没有取得更大的成功,并不在于他不够聪明,也不在于他不够努力,而是在于他没有认识到:我们的成功来自于他人,特别是来自那些你内心所仰慕、所尊重的人的回报。没有人愿意回报你,即使你再聪明,再努力,也可能是白忙活一场。