游客摔坏30万手镯 而律师称商家因承担主要责任
近日以为一位有课在云南旅游摔坏一款售价30万的翡翠手镯事件引起了很多网友的关注,而很多网友对于这起案件的时候最新消息非常关注,接下来和小编一起来看看这起游客摔坏30万手镯后续吧!
事情要从6月27日说起,当天的监控记录被媒体曝光。从视频上可以看出,费女士穿着一件黑色衣服,左手挎着包来到柜台前,拿起一款手镯开始试戴。柜台后面站着两位女性工作人员。突然,手镯掉地上,惊住了周围游客和工作人员。
费女士在接受媒体采访时说,她将手镯戴上后,店员说这款手镯要30万,“我想我没有这个能力,所以我马上把它拽下来,结果不小心掉了”。
事发后在当地派出所的协调下,双方邀请瑞丽市宝玉石协会进行估价,并得出售价应为18万元的结果,但游客方面只愿赔付3万元。
商家拿出了该手镯的进购单据表示,考虑到费女士的经济状况,可以在估价的基础上,再减少一万元,让费女士赔偿15万。但费女士并不承认,称自己只能赔付3万元。
经过多次协商,双方并未达成一致意见。店主林先生甚至对媒体说,费女士方面一会儿一个态度,让他们感觉不真诚。“现在我们唯一的办法就是起诉她,通过司法途径来解决了”。
而费女士的律师则孙顺发认为,商家销售商品,应对商品进行明显的标价,如果这款手镯旁有30万元的价格,费女士不会去试戴,就不会造成摔坏。
其次,商家作为手镯经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务,而这个安全保障义务,不仅包括保障消费者自身的人身、财产安全,还包括尽量避免消费者在选购商品时,因过失行为产生民事责任而导致的财产损失。“商家并没有在硬质地面上铺设地毯进行保护,所以未尽到义务。”“所以,商家应当承担主责”。
而对此很多网友也有自己的看法,有的网友表示“贵重物品在试戴前有告知义务,顾客是在佩戴后才被告知价格,这方面卖家的确应当承担一部分责任,还有保护措施不当等等。”,而有的网友则表示“既然弄坏了东西,那么就是需要赔偿,如果觉得价格不合理那么可以通过司法程序,但是没必要这样躲起来,”但是