韦晓亮身价 智课网韦晓亮:在线教育应为用户带来实用价值
图为智课网联合创始人韦晓亮在“2014全国在线教育高峰论坛”发言 陈竞超 摄
韦晓亮:特别高兴来到新华网来分享,更多的是来学习,今天这个标题跟我今天的英文标题非常一致。我从事教育很多年了,所以田总讲的时候我非常认同,我待会儿还要讲一下在线教育我自己的理解,我想分享一个观点,教育行业是非常特殊的,还有一个行业也很相似,就是医疗行业,这两个非常相似,无论是学生的学习能力的提高和患者能被看好,大家买的是相似的,所以在线不在线不重要,重要的是你是不是能够带来效果?否则我们可能忘记目的。
今天围绕这个目的,我和各位分享一下,因此互联网对教育行业不会产生革命式的颠覆,而产生的是效率、体验、资源整合、内容方面的优化。
今天我就不对自己的产品做介绍,这是我们产品的价值观依据,首先我跟各位分享一个话题,什么是学习?什么是可靠教学?很多人说学习的背后是学习,其实我对这种答案理解得非常粗浅,你应该告诉我学习背后有两个动作:“学”、“习”,学完成了知识的传递,习完成了知识内化。
但是一个教育机构他无论线上线下他提供了学习,但是没有提供反馈的话,这不是教育机构,这是中介教学交易机构,我们很难想象一个医院只卖药这是医院?这只是卖药公司,所以医院会持续跟进把你的病看好。所以教育闭环也是这样。
既然是这样的闭环,那么我们数据挖掘这个方向就先分享一下什么是闭环系统?学生的学习就是输入,大部分的输入没有转化成他的技能,有时候他听老师讲英文、物理、化学的时候,他其实是看到老师在炫耀技巧,而不是传授技能,所以无论是线上线下要有负反馈,不断的调整学生的输入,因为只有这样做了才有可能让教育和医疗接近,以看好病为主,而不是我给你上课了,最终有没有学会我不管,那不是教育系统。
那么第二个问题,教育行业线上线下是最重要的吗?我不认为是最重要的,原因很简单,各有所长,线下对线上和线上对线下都有各自的优势,那么什么是在线学习?如果把线下的搬到线上这不是在线学习,他没有运用到互联网。
下一个问题,什么是翻转课堂的核心本质?很多人都在探讨,从我在新东方做老师期间到我现在创业,这不是从老师变成了学生,而是翻转课堂能够通过你的课堂改良改造,让你的学生主动学习,而不是被动学习。所以被动到主动就是翻转的,如果我们看一个老师他滔滔不绝的讲,他的学生即便也在听,大家这样的课堂如果学生在主动学习就是翻转课堂,而不是把教师的角色给了学生,这是机械的定义。
下面的问题,讲课是课堂的全部吗?我想问各位嘉宾,课后改作业的老师不讲课,他算不算老师?这样的老师特别解决问题,就好比健身房的教练,你说老师解决你的肌肉加强的话我不认为,我认为是之后单对单纠正你动作的私教。因此我认为课堂的服务模式在发生延展和延伸,不仅是讲课的是课堂,其实批改作业和学生反馈都是课堂,包括同学之间的情绪交流,这都是课堂延展。
那下一个问题就是概括,我相信有几点。第一资源的高度集中,因为任何线下机构都无法把各个科目最顶尖的师资给你线下提供课程,因为受到各方面因素。那么线上是最好的老师在一个平台上,最顶级的专家都在上面,给家长和学生们提供最值得信赖的国际化教育课程资源。第二优势就是我自己的专业,就是田总特别认可的观点,数据挖掘。
线下教育的笔划是不可能靠自己解决的,一个老师即便眼神盯着他,这个孩子心里想什么这个老师也不知道,线上他在哪快进了,在哪做了笔记等等全被系统记录。我们用的是实际网络,这是我们在实验室泡了五年的研究成果,现在无非就是把跟踪对象换成了学生学习过程中留下的痕迹,为他安排调整,这是最好的课程的师资。
第二数据挖掘的行动,不是你问他才能知道他的行为,那么线下对线上的优势在哪儿?有一个弊端就是线下课程里,不光是老师和学生的交流,我们经常说一个同学和同学之间的聊天和情绪上的相互激励和制约,这种课堂在线上很难构建,即便是直播,我不认为这种情绪化的东西能够在线上完成,但是有一个纬度,有可能三四年之后发展线下,所以都不要说线上线下的颠覆,它一定是混合的。
那么再分享下一个观点,学习过程和结果哪一个个重要?很多家长说结果重要,但是如果你说结果重要,你是得不到结果了。很多孩子如果你对他的过程不进行监督引导和规划,你根本无法去承诺结果。因此数据挖掘不是统计结果,是根据结果和样本分析每一个样本的过程,他的学习过程是怎样的?你要保持在一个合理的学习过程上,最终逼近了好的结果概率。那么讲完这块之后,这就是我自己思考的问题。
最后一个问题,未来的学习终端是电脑还是平板还是其他的?线上线下都有优势,我们在做的一个结合就是可穿戴,会结合线上线下的优势,当你戴上谷歌眼镜,最好的老师的课程你可以抓取过来听课,同时这个旁边你戴上了头盔就看到了左边有人右边有人,就是教室,即使他其实是在美国,这就是高度的未来结合,我相信这一天一定会到来。
因此这也是我们公司未来的布局,我相信这些东西的布局是要花时间成本和金钱成本,未来钢铁侠里头的看似不可能实现的东西,会不会有可能在游戏行业尤其是教育行业应用?不好说,因此科幻小说都是预见未来,而不是说未来不可实现。
那么离开新东方之后,我围绕闭环做了两大教育,上完课之后外教来改他的每一篇作业,用批件控件对所有学生的每一篇作业进行批改。25号国内一个非常顶尖的企业家我跟他讲完之后,他说批改很好,但是要砍掉,因为批改这个模式太重了。
我当时问他,我说你如果做一个投资人砍掉批改可以理解,但是如果你是孩子家长,你把你的孩子放到这,你就不会建议砍掉批改。因为教育的特殊性是咱们可以把自己当成孩子家长来做,因为效果和结构有可能是违背的,也可能是一些点上可以结合,一些点上很难那么快,就在我看来,平台化的平台你必须要给供应商等等进行质量监督。
就好像百度一样,当我们看到了排名靠前仅仅是出价更高的时候,这是误导客户还是引导客户?所以教育医疗不是买了错手机换了就可以,他不仅是耽误前途,他可能是浪费生命。所以这就是我们做的东西,那么为什么做这样的东西?因为我离开新东方之后花了两周时间去想价值观,这三个数字就是,要想保持学生的学习质量,三分在教,三分在练,四分在管,管就是反馈,你对学生的学习行为必须管理,你对学生的学习过程必须引导,学生的学习产物必须反馈,这三个东西就是提高了效率,所以尽管我是技术出身,但是我认为在线教育的本质一定是教育,而不是技术,所以在线医疗的本质也一定是医疗本身。
所以学练管这就是我们整个的体系,刚才和各位嘉宾讲到了VR的使用,现在用在游戏方面比较多,但是这些东西已经有公司至少是国内把内容做得很好的同时,让学生是不是通过这样的虚拟现实来学习最高的内容?为什么我定位成非常严肃的内容提供商?所有的课程都是自己研发,所有的纪录片都是真实拍摄,都要有写剧本,配备字幕,所以这导致了我们不是特别快的公司。
那么这里讲一些拙见,我在实验室五年期间做了一些技术,让机器人的眼睛具备人眼的功能,跟踪一个红色的小球。当我们都谈大数据的时候,我认为数据质量很重要,第一就是你的模型是不是能够匹配这些样本?因此我们说深度学习,真正研究深度学习的人没有几个真正谈数据量的大和小的问题,刚才蔡总的观点我特别认可,某一个方向上的属性特别多,比如一个学生有很多的行为,智课网我们特别害怕的是我的学生只在听课,没有行为反馈给我。
第二点,就是害怕学生的课程完成率很低,但是我们的平台上发现,我们的课程完成率还算比较突出一点。我相信这就是本质核心,因为只有本质的核心系统才是靠谱的。这是我儿子,无论我是做什么我都把自己当成有父亲的责任感去做在线教育,因为你只有愿意把你的孩子放在你所研发的机构的时候,你才有资格让别人也来。
因此这块,我最终就用十秒钟时间和各位嘉宾和领导及分享一下我对做在线教育的态度和理解第一是理性的态度,第二一定要用感性的良心做教育,咱们要讨论手段怎么促进结果,改变孩子的能力,一定是各方面的提高。
最后四句话,教育行业无论是线上线下一定要把握以人为本,人是两块,学生和老师,任何在线教育都要做老师,让他们从体力重复变成脑力为王。第二内容为王。第三以创新的技术运用作为辅助,因此教育是本质,互联网是手段,你如果是做营销,一定是效果作为底气,不论是移动端还是PC端,是不是可以给孩子本质的变化?因此通过我们这些人促进中国在线教育的不断的发展,祝愿我们每一位都为这样的行业提供了我们应该做的责任和担当。
