彭婧边检 “最美警察”:山东青岛边防检查站执勤业务二科女警官彭婧
彭婧。山东青岛边防检查站执勤业务二科女警官。自2006年入伍以来,她始终恪守“创新境界·用心服务”的工作信念,把满腔的热忱和全部的挚诚奉献给了自已所热爱的边检事业,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
2012年7月23日,旅检现场里排起了长龙,为了维持良好的现场秩序,彭婧担任台外检查员对旅客进行疏导,一会儿帮旅客拎行李,一会儿给旅客讲解通关知识,忙得不亦乐乎。这时,彭静发现后检队伍里有一位头发花白的老太太正焦急地环视着侯检大厅,她立刻迎了上去。
“您好,请问需要帮助么?”老人一脸的茫然,看到这种情形,彭婧接过她的签证一看,发现老人是韩国人。于是,她改换韩语与老人进行交流,但老人似乎还是听不太清楚,并偶尔指指耳朵。
原来老人有听力障碍,彭婧二话没说,立刻背起老人的随身行李,搀扶着她走向休息室,给老人倒上一杯热水,拿来纸和笔并结合着手势与老人聊起来。一番交流之后,彭婧才知道老人的签证过期了,又不知道如何办理,这才显得很焦急。不到半小时,麻利的她办好了签证并随同老人顺利通关,临走时老太太用蹩脚的汉语感慨地说道:“真是一个好心眼的姑娘,你们的服务是我到过的国家中最好的!”
作为一名边防检查警官,彭婧的主要工作是对出入国门的中外籍旅客的护照证件及其携带的行李物品进行检查。对于经常搭乘外轮的旅客来说,彭婧是微笑的使者,但对于那些企图伪造证件蒙混过关的偷渡分子来说,她却是一道不可逾越的铁壁铜墙。
2011年6月的一天,巴拿马籍客货班轮“新金桥5号”的出境检查工作正有条不紊地进行着。此时,一名30岁左右的女子随着侯检队伍挪到了彭婧的验证台前,她很有礼貌地笑笑,用流利的韩语问了声“你好”。
看到自己的服务赢得了旅客的尊重,彭婧的心里淌过一丝暖流。然而不经意间,她发现该女子的手在出示证件的刹那间微微地抖了两下,凭着职业的敏感性,彭婧立刻意识到这名女子有问题。于是,她不动声色地对护照进行了仔细查验,很快就发现了一处不易察觉的细微揭痕,经过询问,最终这名女子交待了企图持假护照偷渡韩国的事实。
就这样,她凭着扎实功底和高度负责的工作态度,屡屡识破偷渡人员的伪装,成为名副其实的“捕蛇能手”,先后识破30余次嫌疑人的偷渡企图,令偷渡份子闻风丧胆。