张建平医生 常山县新桥卫生院责任医生张建平:俯首甘为孺子牛 山民健康守护神

在常山县新桥乡,有一位医生常被人们称道,村民有什么病痛都会第一个想到他。他始终兢兢业业奋斗在医疗工作一线,以无私奉献的精神和百倍的努力守护着山区群众的生命健康。他就是常山县新桥卫生院责任医生张建平,一位坚守山区行医30多年、被奉为山民“健康守护神”的基层医生。

多年来,张建平围绕“创一流服务、一流质量、一流业务”为目标,踏踏实实做人,认认真真做事,不断向更高的技术巅峰攀登着。他说:“为广大群众和患者服务,永远没有尽头,提升医疗技术和服务质量永远在路上……”

全心全意,热情为患者服务

从医三十多年来,张建平始终坚持“医者父母心”的原则,对待患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低,始终把患者的生命安全放在第一位。在多年的医疗一线工作中,拯救了无数危重患者的生命,感人事迹不计其数。

2011年3月的一个晚上10点,该乡詹村詹诗位家人打来电话要求出诊。接到电话后,张建平立即赶到病人家里。患者病情严重、意识模糊、反应迟钝,右侧肢体偏瘫,经初步诊断为脑梗塞、冠心病、房颤、心衰,应该尽快转县级医院进一步治疗。

但病人因家里经济困难,膝下只有一个精神病儿子无人照顾,不愿转院,要求在家里治疗。在征求病人家属同意后,张建平给予居家方案治疗。此后半个月里,张建平每天爬山涉水,来回不下五公里奔波于两地之间,既做好一个医生应尽的责任,同时又把自己当作病人的“儿子”。经细心治疗后,病人病情恢复良好,当撤离居家治疗方案时,病人家属含着泪紧紧握住张建平的手,哽咽着说了声:“谢谢了!”

2012年2月的一个晚上9点,岩背村王如旺家里打来电话要求出诊,此时外面正下着大雨,天气寒冷。张建平没有丝毫犹豫,放下电话准备好急救药品、雨具,骑着自行车便赶往病人家中。病人痛苦、烦躁,初步诊断为肾结石、肾绞痛,给予止痛、解痉消炎等对症处理,治疗3小时后,疼痛缓解,病情稳定。

张建平于凌晨1时离开病人家返回卫生院,途中经过一小山坡,因刚下过雨路面滑,不慎跌倒,满身泥泞,右手背擦伤。虽然摔坐在冰冷的雨水里,但想到病人的痛苦减轻,他心中依然感到很温暖。

坚守信仰,深受患者信赖

从医多年来,张建平在工作中不断学习,苦练过硬的基本功,学习新知识、新技术、新疗法,了解内科疾病发展的新动态,积累新经验。在空前紧张的医患关系面前,严格要求自己,加强医患沟通,提高服务品质,不断学习掌握医患沟通技巧。

此外,还重视诊疗过程中的心理疏通。在给病人看病时,关注患者的心理变化,坚定不移地认为“一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候语、一个拉扶的细心动作”本身就是“一味对症良药”。从自己做起,从点滴做起,视病人如亲人,从而赢得了病人的理解、支持与尊重,减少了医疗纠纷发生。

作为最偏远山区卫生院的一名医生,张建平多次放弃了进城工作的机会,在基层工作中不怕苦、不怕累,任劳任怨,以最大的能力、最精湛的医技、最高尚的医德,满足群众就医需求,在承担了新桥卫生院大量基本医疗服务工作的同时,也承担了医院一半以上的公共卫生服务工作,成为医院的业务骨干,受到了患者的信赖。近年来,医院不但业务大幅提升,而且公共卫生服务工作也取得很大成绩。

在工作中,时刻为病人着想,从检查到治疗,为患者精打细算,如果遇到远道而来的患者,还会与相关科室沟通联系,尽量当天能做完检查,明确诊断,给予及时治疗。