刘彤致远 1号店刘彤就信息泄漏致歉 称杜绝此类事件发生

2017-10-09
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文章简介：近日,1号店因用户消息泄露遭警方调查,并控制有关人员.近日,1号店副总裁刘彤表示,1号店第一时间进行了内部全面检查,对系统.流程.权限进行了

近日,1号店因用户消息泄露遭警方调查,并控制有关人员。近日,1号店副总裁刘彤表示,1号店第一时间进行了内部全面检查,对系统、流程、权限进行了清理,升级,以杜绝日后类似事件的发生。

同时刘彤表示,此事曾给部分消费者带来不安,1号店表示诚挚的歉意。

刘彤介绍说,半年前,1号店在进行日常工作排查中发现,有部分客户的订单信息(即客户的收货信息)可能存在人为原因的泄露。1号店高度重视,主动向上海警方报案,并积极配合警方的调查、取证工作。对受到影响的顾客,1号店对其订单信息的安全问题进行了妥善的处理。

但是为了配合警方的侦查工作,1号店表示不方便公布其他相关信息,比如客户信息泄漏的范围,这次事件涉及的人员等。

前瞻网记者了解到,目前,1号店已经设立道德管理部、举报电话等方式规范和管理员工的职业操守。并且1号店还会继续积极协同上海警方进行案件侦查,并密切关注警方的调查结果。

今年5月1号店被爆有用户信息泄漏问题,近日警方透露,根据前期排摸调查,现已查获1号店网上商城员工与离职、外部人员内外勾结,造成部分客户信息泄露一案。目前公安部门已控制11人,案件仍在调查中。