钟诚保险 安心保险总裁钟诚:互联网 是保险业增速换挡的必然选择
安心保险总裁钟诚:互联网 是保险业增速换挡的必然选择
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11月23日,新浪网主办的“2016新浪金麒麟暨全球资产管理论坛”在京举行,安心保险总裁钟诚出席“产险转型之新技术、新业态、新模式”分论坛,并发表了“互联网 是保险业增速换挡的必然选择”的主旨演讲,阐明对保险业在新常态下如何实现转型跨越的看法。
安心保险总裁钟诚
发端于2008年的新浪金麒麟论坛,迄今已举办九届,本届论坛围绕“抉择与回归:寻找中国经济新动能”主题,汇聚了众多意见领袖、知名学者及企业领袖,旨在分析解读“十三五”以来我国经济的政策趋势和战略规划。由慧保天下与新浪财经联合主办的“保险专场”分论坛,则汇集众多行业同仁经验和思维碰撞,主要探索增速换挡期的保险业如何发掘新模式新业态。
安心保险总裁钟诚表示,在当前费率市场化、投资管制放开的大环境下,互联网 是保险业增速换挡的一个必然选择。目前互联网 保险的跨界融合主要催生了四种新形态,一个是保险企业的直销官网,二是电商平台布局保险,三是专业的第三方互联网保险机构,四是新兴的互联网保险公司。
但作为新兴业态,互联网保险没有成熟的经验可以借鉴,需要在实践中不断摸索前行。钟诚认为,互联网保险可通过简单化策略来改变现状。安心保险从“看不懂”和“难赔付”两大痛点切入,借助现有的移动互联、大数据、人工智能、云计算等技术,将互联网思维贯穿投保、交费、核保、承保、理赔和给付等保险全过程,实现从定价到理赔的全流程变革,力争做老百姓看得明白、买得方便、赔得快捷的简单产品。
钟诚还重点介绍了安心保险即将上市的车险,除了手机移动终端全流程服务外,安心车险通过新技术的运用实现了车险保费“随时退”的功能——不开车,保费随时退,客户可以在车辆停驶期间申请返还相应保费。为了能让线上服务落到实地,安心保险还在全国设置服务中心,以保证线下第三方服务供应商的服务标准以及持续性。
安心保险总裁钟诚
在互联网 的大潮下,众多创新成果被应用于保险行业,从而催生出全新的服务模式、商业模式,许多互联网保险公司在新技术变革中探路先行,在保险产品设计、营销、理赔及服务等诸多环节不断创新。目前,行业正处于集体寻求转型之道的特殊时期,安心保险总裁钟诚表示,安心保险将始终坚持“开放、平等、协作、分享”的精神,开展全方位的合作共享,与各位同仁一起共同推动保险行业转型升级。
