吴亚军众德迪克 众德迪克打造全能性服务机器人
本报讯(记者李惠欣)迎宾、引导、招待、上菜、儿童教育、品牌推销……未来,这些看似简单实际上非常繁琐的工作都将由一台机器人完成。在开发区,有一家叫众德迪克的机器人企业,他们生产的机器人能够将上述所提到的所有服务模式集于一身,并竭力将其打造为“中国好员工”。
据了解,由众德迪克自主研发生产的机器人“阿兰”可以完成人工智能、语音识别、人脸识别、人机交互、自主避障、传感技术等多项智能操作。同时,众德迪克还可以根据客户的不同需求对机器人进行“知识”的灌输,让他们更好的完成每一次任务。
此外,这台历经一年时间打造出来的服务机器人,还可以提供迎宾、引导、招待、儿童教育、品牌推销等服务,现已在全国多地的图书馆、会议中心、商场、品牌推广活动等场所亮相,提供优质服务,被人们亲切地称为“中国好员工”。
“我们所谓的定制就是跟客户一起设置一个场景,然后机器人可以通过第一代的磁条引导技术和第二代uwb技术以及无线电通讯技术、激光定位导航技术等实现自由行走,并且在行走的过程中,和人做人机交互。” 众德迪克科技(北京)有限公司首席执行官谭福生一边操作者“阿兰”机器人,一边告诉记者。
“我们帮助客户打造一个离线的知识库系统,它有一个自学习的机制,也就是说我们了解到客户的需求后,就可以帮助客户构建这样一套销售员的技巧,然后把它植入到机器人里面,这样机器人在和人的互动过程中,就会有选择性帮助客户介绍客户的产品、知识和一些商品的特点,帮助企业销售商品。”
目前,众德迪克已经拥有机器人促销员、机器人代言人、举屏机器人、营业厅机器人、定制机器人和智能讲解员。机器人促销员“阿兰”已经在“2016机器人前100”的评选中,入围“最佳服务机器人”。
下一步,众德迪克还将推出智能机器人“睡眠宝宝”,为人们的睡眠提供定制化解决方案。“它主要是围绕失眠的群体,帮助提高他们的睡眠质量,我们马上就要发布这个产品,同时也在做其他一些小产品的储备。” 谭福生说。
