达芬奇家具事件始末
2011年7月10日,央视《每周质量报告》播出《达芬奇天价家具"洋品牌"身份被指造假》,据了解达芬奇公司销售的这些天价家具,并不像它们宣称的那样是100%意大利生产的,所用的原料也不是达芬奇公司宣称的名贵实木白杨荆棘根,而是高分子树脂材料、大芯板和密度板。以此为开始,达芬奇家具造假事件揭开冰山一角。
2011年7月10日,央视《每周质量报告》披露,号称100%意大利原产的"国际超级品牌"达芬奇家具只是广东东莞一家名不经转的小厂生产,所用原材料也非"天然的高品质原料"。消费者购买的达芬奇家具被判定为不合格产品。一时间"达芬奇造假"事件传遍大街小巷,成为令所有人关注的焦点,而达芬奇家具也从令人憧憬的世界顶级家具品牌变为世人皆唾弃的"过街老鼠",一夜间沦为众矢之的。
7月13日下午,达芬奇家具有限公司在京召开新闻发布会,就遭受质疑的"身份造假"问题向媒体进行说明。会上,总经理潘庄秀华承认其与东莞长丰有过合作,但并没有给媒体安排采访环节,亦未对央视所曝光的内容进行回应。
潘庄秀华发言后,现场出现一名戴墨镜的中年男子,该男子自称是买了达芬奇家具的消费者,对达芬奇方的发言表示不满与谴责,要求给予其提问的机会,但并没有获得,于是在愤怒中离开现场。此后,潘庄秀华声泪俱下地讲述了自己的艰难创业历程,以及在家具合作中与中方厂商的细节,承认自己此前和包括东莞长丰在内的国内家具厂商的确有过合作,但表示,产品系列不同,是其在内地创立的品牌,与意大利品牌无关。
7月18日18时许,达芬奇家居分别在其微博和公司网站挂出《致消费者的公开道歉信》,首次向消费者道歉,称对某些产品产地标注、质量及不规范宣传问题已展开内部整顿,但未涉及进口家具是否存在产地造假,也没有提及退换货和赔偿问题。
7月22日凌晨,达芬奇家居股份有限公司在官网挂出一封致顾客的公开信,首次公开承认达芬奇销售的"汤玛斯"(Thomasville)美式家具确实存在部分产品保税区"一日游"情形。从而首次在官方层面承认了达芬奇家具的造假事实。
