访戴斯酒店集团副总裁张红:世界的戴斯世界的柳州
(柳州房产网——柳房网讯)在美国戴斯酒店集团(中国)已签约的110 多家酒店中,柳州戴斯大酒店是其中一家,令人吃惊的是,这不仅是全广西第一家戴斯酒店,也是全广西目前为止唯一一家戴斯酒店。美国戴斯酒店集团(中国)为什么会把柳州作为开发广西市场的第一选择,记者对美国戴斯酒店集团(中国)副总裁张红进行了专访。
张红与方东地产首席运营官王志勇(右一)、柳州晚报记者段戈坚(左一)合影
记者:戴斯酒店集团已与方东集团签约进驻柳州,因为是广西第一家戴斯酒店,很多柳州市民可能还不太了解。
张红:“戴斯”是全球最大酒店集团美国 YNDHAM集团(温德姆集团)旗下最知名品牌之一,经过40年的发展,目前名下拥有近2000家酒店,总客房量为160000间,是一个遍布五大洲,员工总数达到20万多人的超级酒店集团,在全球排名第五位。
戴斯自2004年进入中国以来,凭着先进的国际酒店经营管理理念和经验,服务品质和成熟的国际品牌运作模式,在中国发展的连锁酒店到目前为止110多家,成为国内酒店市场发展最快的酒店集团之一。
记者:戴斯酒店的定位和特色是什么?张红:我们戴斯Days0Inn这个品牌在美国大部分都是三星跟四星的定位,来到中国之后我们就跟其他的国际品牌一样尽量把自己的水平提高,现在我们分为三个牌子,戴斯是一个大的品牌,然后我们有Days0Inn是三星的,还有Days0Hotel是四级的,Days0Hotel0&0Suites0是五星级,Days0suites是酒店式公寓的,Days0Inn0Business0Place是三星商务酒店。
我们不同的品牌适应不同的城市经济和区域经济发展以及不同的客户需求的。而每个品牌也都具有自己的特色,从进入中国我们就定位在“酒店的中端和偏高市场”,也可以说是“高三低五”。做三星我们会做得性价比更好,服务品质和设置更优质,做五星我们会做到大众化。
记者:在这个市场涉外品牌中,您觉得戴斯的优势在哪里?张红:我们在中国的本土化改造方面是很努力的,在酒店方面我们强调“把应该做好的基础工作做好”,比如在床、浴室和早餐三个方面我们是做得很好的,同时我们努力去提升对顾客的友好度。用产品的硬实力和服务的软实力凸显戴斯倡导的“阳光品质价值之选”。
记者:有怎样的发展战略?张红:我们中期计划是至少做500家酒店。
中国有600多个城市人口都在25万以上,如果每一个城市都有一两家戴斯的话,这个数字就是1000多家。现在我们在国内已经签约110家戴斯,去年我们签约36家,而且以后每年都会以四五十家的速度发展。戴斯品牌三星、四星、五星都有,我们侧重发展的是中端四星。