卡特彼勒中国研发中心的苦尽甘来
【中国工程机械品牌网 报道】近几年,越来越多的外资企业展示出对中国市场的高度重视。中国不再仅仅是获得利润的地区市场,而是很多外资企业战略发展和布局的重点区域,深入市场、与中国共成长成为很多公司的战略目标,这其中就包括最近两年提出与中国共赢的国际工程机械行业的领导者卡特彼勒。
作为一家拥有88年历史的工程机械制造商,卡特彼勒带给行业最大的贡献是什么呢?是一台台特征鲜明、高质量的卡特产品,还是它的销售理念和服务体系?在笔者看来,最值得称道的贡献应该是它为全球工程机械行业发展投入的技术研发力量和培养的卓越人才,而确保这两方面得以实现的根本原因是卡特彼勒88年来所积累的肥沃研发土壤和不断实现技术突破的创新基因。
卡特彼勒技术研发(中国)有限公司董事长孙晓波博士介绍卡特研发体系情况
2013年6月,《建设机械技术与管理》记者有幸再次走进卡特彼勒无锡研发中心,并首次获邀参观了卡特彼勒亚太试验场。2009年12月卡特彼勒无锡研发中心在江苏省无锡市正式运营。为了更好支持公司业务的发展, 2011年11月份,卡特彼勒技术研发(中国)有限公司正式把总部由北京迁至无锡。
虽然自去年下半年以来,中国工程机械市场下滑显著,很多企业在运营状况和全球经济不明朗的情况下减少了基建项目,但卡特彼勒仍然看好中国市场长期的发展潜力,有计划的扩建是卡特彼勒在中国长远战略发展的需要。
因此,2013年1月,多功能亚太试验场在江苏南通正式开业,而无锡研发中心的4期项目的建设也正式展开。卡特彼勒产品开发及全球技术事业部总监孙晓波博士作为卡特彼勒技术研发(中国)有限公司和卡特彼勒(通州)有限公司董事长,领导了卡特彼勒无锡、青岛和天津研发中心以及亚太试验场的设计、规划、筹建和全面管理。
短短三年的时间,亲历了研发中心和亚太试验场兴建、落成和壮大,卡特彼勒中国研发中心的变化和所取得的成就,让拥有二十几年丰富研发管理经验的孙博士亦感慨万千。
卡特中国研发中心的苦尽甘来
孙博士将卡特彼勒的业务模式形象地比喻成播种、生产与收获。研发就处在播种阶段,需要合适的土壤、肥料、湿度,以及辛勤的耕耘,才能把种子播下去,过去几年卡特彼勒一直在做的就是播种的工作。从零起步到现在发展壮大到900多人的规模团队,孙博士用来之不易四个字形容整个过程。
其实,与很多同行相比,建立中国研发中心,卡特彼勒拥有诸多优势,比如强大的制造、物流、再制造、以及金融、人才和业务模式,特别是处于领先地位的技术传承与创新。
但即便如此,在三年内把全球标准的研发模式移植到中国来仍然极具挑战。如何按照全球操作的模式在中国建立实验室;建立中国运营团队;如何跟全球研发网络紧密地联系在一起,进行全球合作;更多地了解中国的市场,帮助研发团队开发出更适应中国市场的产品;边建设边开发边吸引人才等挑战切实地摆在卡特彼勒的面前,而解决这些挑战成为卡特研发人奋力前行的源动力。
据孙博士介绍,中国研发中心的建设过程中,卡特彼勒成功攻克所有行业企业都必须面对的三新挑战:新人、新设施、新产品,能够成功应对三新挑战的企业,在行业并不多见。众所周知,研发工作需要通过专业成熟的人才带领,通过长时间的积累才能形成自主研发创新的能力。
因此,成立伊始,卡特彼勒就前瞻性地从海外聘请了很多人才,同时又吸纳了与工程机械行业相近的汽车行业中的一些优秀技术人才,通过卡特彼勒的人才培养机制,形成了现有研发团队的规模。
同时,在硬件方面,借鉴卡特彼勒全球研发体系的筹建经验进行实验设施的建设,并通过卡特彼勒全球质量的测试后才投入使用,避免了因地域差异导致的工程质量差异,且加快了建设和投入使用速度。自在青岛建立第一家研发中心,到后来的无锡、天津和南通的试验场,卡特彼勒建立起了研发中心战略区域部署。
此外,选择与地域临近的零部件企业合作,并在这两年还陆续与国内的大学、研究院、包括国家的研究实验中心建立合作,卡特彼勒用仅仅三年半的时间便打造出一个完整的研发生态系统。总结这几年的发展,孙博士说:这是一个探索、努力以及成功的过程。
中国研发中心成为卡特彼勒在中国植入完整业务模式中的重要一环。它的成立是为了更加贴近包括中国在内的新兴市场,了解和开发出适合这些市场客户需求的产品,同时也为发达国家市场的产品开发提供强有力支持。新产品开发是研发成绩的重要体现,无锡研发中心的研发成果充分证明了这一点。
例如,由无锡研发中心设计开发的卡特986H大型轮式装载机。这款在中国设计、中国生产、并且在中国进行全球首发的产品现已投入生产;在发动机产品方面,各种不同档次的发动机也是通过在中国设计与生产,并销往到世界各地;再者,将卡特彼勒现有产品从发达国家引进中国市场,研发中心进行了大量的技术调整和本地化,这不只是简单地降低了产品的成本,更是通过提升机器的性能表现以满足中国客户的需要。
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