三明书记邓本元车祸 三明市委书记邓本元对市行政服务中心工作提出六点要求
9月5日下午,三明市委邓本元书记在听取市行政服务中心管委会主任陈兴的工作汇报后,对进一步做好行政服务工作提出了六点要求。
一、要加强窗口形象建设。行政服务中心是老百姓看党和政府的直接窗口,基本的形象建设至关重要。要围绕依法依规办事、正确行使国家权力这个主题,建设温馨和谐、热情接待,倾心受理、认真办件,高效运作、优质服务的窗口形象。
一是要加强部门单位入驻窗口人员的培训、教育、管理,加强作风建设。二是要接待办事群众的导办台人员要有一组人可轮换,能全面、详细地介绍大厅情况、办事流程等。三是要牵头联合有关部门,提出并落实行政服务中心停车难问题的解决方案。比如考虑跨过江滨路,开辟停车场或立体停车屋等。
二、要研究权力让渡方式。行政服务中心要根据职能分工,协同有关部门,研究并落实具体的实现方式,让权力清单公开透明,让人民群众监管权力的运行流程。要着力于审批做“减法”、服务做“加法”,研究并落实部分行政审批权下放后,相关部门和窗口的退出机制,切实“减”出三明的特色。要做到场所面积小、窗口特色大,走出一条硬件条件不如他人,但改革创新精神比人更强的三明之路。
三、要大力发展电子审批。行政审批服务、公共资源交易,都要通过现代电子化、信息化的手段,减少人为因素,增加透明因素,实现公开公平公正。要引导群众适应电子化、信息化办事,可以在行政服务窗口,包括在中介服务窗口,展示具体做法,扩大影响,逐步过渡到越来越多地使用电子审批。
四、要加快推进中介监管。组建与行政审批相关的中介服务中心,对中介机构的比选入驻要做到公开透明、动态管理,通过部门认证、群众评价等方式,建立规范服务、滚动管理的体制机制。
五、要提升基层便民服务。重点要确保完成省上下达的标准化建设任务,上下沟通协调,点面结合推进。一是要加强市行政服务中心建设,在用好现有场所的基础上,争取新建行政服务中心项目立项,用三年左右时间落实市行政服务中心新建,切实解决服务中心办事大厅面积不足问题。二是要把工作着力点放在县乡村,认真调研、加强指导、扎实推进,确保有一半左右的县级基层便民标准化建设,能够以标准化、特色化面貌挤入全省先进行列。
六、要抓紧解决中心机构定位问题。省编办已提出了下一步解决中心机构定位问题的思路,完全赞成行政服务中心转为政府派出机构。市行政服务中心要与市委编办加强沟通协调,切实共识,抓紧上报具体解决方案。
