工行向秀丽支行迎来60岁生日
1951年1月12日,中央人民政府政务院批复:同意设立佛山市。同年6月26日正式宣布成立佛山市。2011年,佛山迎来了60周岁生日。近日,记者获悉,工商银行佛山向秀丽支行也将于6月26日迎来其创建60周岁的生日。
老字号60年深得民心
60年来,佛山在不断地发展和进步。60年来,向秀丽支行扎根佛山,伴随着佛山城市的进步而发展。据介绍,工商银行佛山向秀丽支行于1951年成立,以党的英雄儿女——向秀丽命名,意在弘扬英勇拼搏、无私奉献的“向秀丽精神”,前身是 “老字号”向秀丽储蓄所,是佛山市银行业的首家银行网点。
向秀丽支行位于佛山老城区升平路,该网点十分注重向秀丽精神的传承和发扬,向秀丽英雄的精神支持着支行成为服务工作的中坚力量,其优质服务远近驰名,不少客户远道慕名而来。时至今日,向秀丽支行已成为佛山地区工商银行的“金牌储蓄所”,存款居佛山工商银行各网点之首。
工商银行佛山分行相关负责人介绍,向秀丽支行的服务水平获得了客户和上级单位的高度认可,该支行获奖无数,先后被授予“全国职工职业道德建设先进单位”、“全国金融系统青年文明号”、“全国最佳储蓄所”、“总行优质文明服务先进单位”、“总行储蓄规范化服务示范所”、“广东省文明单位”、“广东省金融系统青年文明号先进单位”、“佛山市文明窗口单位”、“佛山市思想政治工作先进集体”、“广东省分行星级服务单位”等多项荣誉称号。
值得一提的是,向秀丽支行连续12年以上被评为全国级青年文明号,并多次获得了省部级以上各种荣誉称号,更有多名员工获得“优秀共产党员”、“先进工作者”、“服务明星”等各种表彰。
向秀丽精神引领优质服务
记者了解到,2003年6月23日,向秀丽储蓄所升格为二级支行,营业面积由150平方米扩充为1400平方米,营业网点环境优雅,设备先进、功能齐全,营业厅划分为现金区、非现金区、理财室、贵宾室等功能分区。在抓好物质文明建设的同时,该行十分注重提升服务水平,擦亮服务的“金字招牌”。
据向秀丽支行的老客户介绍,在2010年,向秀丽支行的员工曾帮助一名60岁阿姨成功地躲避了一次诈骗,得到了市民的高度肯定和赞扬。同时,以向秀丽支行为代表,佛山市工商银行各服务网点将文明服务单位创建工作与日常经营业务有机结合起来,坚持以客户和效益为中心,以支持地方经济建设和服务客户为己任,以市场为导向,以服务为宗旨,实现了银行与客户的和谐发展。
目前,中国工商银行佛山分行已跻身于全国系统内“三十强”二级分行之列,其中,该行存款余额是全国系统内最大的二级分行。
在向秀丽支行的影响下,佛山分行涌现了一大批深受赞誉的服务窗口,如获得全国“青年文明号”称号的南海支行,获得中国银行业文明示范服务千佳示范单位和总行“青年文明号”的分行营业部等。