郑粲右具俊会 IKON CERT演唱会应援衣服金振焕BOBBY知元韩彬郑粲右同款短袖T恤
2017-12-19
字体:
大中小
浏览:
文章简介：Q:出现哪些情形时,朵拉小幸运消费者可在签收7天内无理由退货 A:1.商品质量问题 2.商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的.Q:余额提现怎么操作? A:余额提现建议您联系在线客服为您处理.Q:订单退货时效是多久 A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准).Q:可以指定送货时间吗?? A:目前朵拉小幸运暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!Q:如何办理
Q:出现哪些情形时,朵拉小幸运消费者可在签收7天内无理由退货 A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。
Q:余额提现怎么操作? A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。
Q:订单退货时效是多久 A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。
Q:可以指定送货时间吗?? A:目前朵拉小幸运暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!
Q:如何办理退款方式和时效 A:朵拉小幸运将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回朵拉小幸运钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。
多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同
Q:关于朵拉小幸运部分特殊商品不支持退货说明: A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。
Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金? A:售后退款不支持现金退款。
