成兵美业 成兵:快人半步的美业创新者

2013厦门商业十大年度人物·成兵     “这个模式更多的是给顾客提供更美丽更便捷的美业服务,我不指望暴利,我会用心一直做下去的。”     成兵:厦门市湖北商会副会长,厦门市连锁公会副会长,福建美协副会长,厦门成兵美业、艺成美业董事长 创新亮点     1998年,成兵从湖北老家南下厦门,在厦几年,迅速成长为知名发型师。

2004年他开始自创品牌“成兵造型公社”,之后,将连锁店开遍厦门的大街小巷及全福建。     2011年,成兵着手进行创新,首创厦门美业的定制化服务,并将原有的高、中、低档的同一品牌模式用3至5个品牌做市场划分。

2013年,更是与厦门美容界领军品牌共创新品牌。     成兵在美业上能做出上百家直营店规模,这本身就让人佩服。

“我不指望暴利,我会用心一直做下去的。”对成兵而言,这不仅是坚守美业的一份执着,更是快人半步不断前行的果决。     2007年至今,成兵美业已拥有过百家直营店;未来3年,艺成美业生活馆还要在福建至少发展百家直营店,厦门要达到40家。

专注创新,比市场快半步,正是今天要听他讲述的创新之道。 超前学习连锁经营模式     1998年,22岁的成兵带着父亲的希望来到厦门,师从湖北老家知名发型师阿新。

与师傅学了一段时间,成兵顺利进入厦门一家以美容为主、美发为辅的美容美发店当起美发师,在那里,他一呆6年。

    2004年,成兵离开原老板后,因手头资金不足,他盘下一家经营不善的美发店,取名“成兵造型公社”,开始了自己人生的创业历程。

    2005年,大家正在钻研单店营业额时,成兵已在研究学习连锁经营模式。他敏锐发现,厦门人口越来越多,人们品牌意识也越来越强,单店经营模式已不能适应人们需求,他果断到处学习各连锁经营模式,于2007年成功走上连锁之路。

如今,成兵美业已拥有过百家直营店。     成兵造型公社走上连锁模式后,并非一帆风顺,也有过阵痛。

2011年,随着店租、人员工资等各项经营成本快速上升,粗放增长的连锁店开始遇到瓶颈。“2011年前,我贪大求多,盘下很多店,结果有些店赚不了钱,只能关门。”成兵坦承,这时他意识到需要改变。 做高端美业综合店     经过一番市场调查与不断学习,他重新以店的规模大小、高端与否进行定位,并赋予新的品牌名称。

    2013年,成兵又着手进行创新。

将原有高、中、低档不同模式用不同服务文化做市场划分,如原有社区门店将全面转型为以头皮理疗、养发生发、美发为主的妙沙龙;中等规模门店全面转型为以造型为主的成兵美业造型;成兵美业生活馆就是将单店面积在400平方米以上的门店打造成集美容、养生、SPA、美发于一体的综合型门店。

    成兵美业生活馆的美容客人也慢慢适应了成兵美业的转型。

但成兵不满足于当下的成绩,秉着“要么不做,要做就做最好”的信念力争做福建最专业的美容品牌之一。联手艺施美业,将双方的综合性门店整合成独立品牌——艺成美业生活馆。当然,成兵在上海的共舞盛世美业商学院早已大获成功,全国无数美业管理者在商学院学习。

    如此一来,成兵美业通过5个以上的品牌,最大程度地满足人们的不同需求,并为消费者提供个性化、定制化服务。事实证明成兵这一次的创新性做法是大获成功的。

时刻关注顾客消费习惯     美容美发是时尚潮流行业,时时刻刻都在发生着变化,成兵并没有停下思考的脚步,相反时刻在关注着美容顾客的消费习惯。

    成兵早已萌生与厦门美业巨头联手开发美容新品牌的想法,最后觉得厦门美容界很是低调的艺施美业与成兵美业可以形成优势互补,在经过多次交流与细谈后,两家终于联手组建了集美容、SPA、美发、美甲、彩妆、形象设计于一体的高端美业品牌——艺成美业生活馆。现在,厦门已有近10家艺成美业连锁店。 台海网记者 陈金龙 文/图