万宇豪2016 2016年工作情况暨2017年工作计划
今年以来,在市委、市政府的正确领导下,全市旅游行业紧紧围绕"打造四个中心,建设现代泉城"中心任务,积极发挥旅游业在稳增长、调结构、减贫困和惠民生中的作用,坚持改革创新,不断推动旅游业发展迈上新台阶。预计全年接待国内游客6550万人次,同比增长8%;接待入境游客34.3万人次,同比增长3%;实现旅游消费总额844亿元,同比增长13.3%。
一、主要工作
一是以深化旅游综合改革为动力,推进全域旅游发展。市旅游局改为市旅游发展委员会,产业促进、综合协调职能进一步增强。在全市实施"旅游十大行动"并制定重点工作推进方案,我市进入全国第二批"全域旅游示范区"创建名单。制定《旅游企业发展扶持资金管理暂行办法》,扶持企业做大做强。
二是突出规划引领,主动服务旅游大项目建设。编制《十三五旅游发展规划》、《乡村旅游规划》和《泉城国际旅游标志区规划》,稳步推进千佛山创建国家5A级景区工作。利用中国旅游产业投融资大会和山东省旅游产业发展大会在济南召开之机进行招商。主动跟进服务万达文体旅游城、复华未来世界、温泉国际生态旅游等签约项目。园博园欢乐世界、明府城一期于上半年开业纳客,全市在建涉旅项目34个,总投资2258亿元。
三是加大资源整合力度,推动产业融合发展。深入推进"旅游 ",制定《泉水旅游工作推进方案》,实施"十泉计划"。提升乡村旅游品质,召开全市乡村旅游暨旅游扶贫现场会,培植长清马套村、章丘"五彩山村"等一批精品乡村旅游项目,"门牙片区"提升改造工程开业。
推进旅游精准扶贫工作,争取扶贫资金1140万元,培训从业人员3000余人。实施"济南有礼"旅游商品品牌工程,在第八届中国国际旅游商品博览会上,我市旅游商品分获全国大赛金奖和银奖。
四是打造城市旅游品牌形象,巩固拓展客源市场。利用各类媒体平台对"泉城济南"城市旅游品牌开展立体式宣传,创新策划举办国际泉水冬泳节、"中国旅游日"惠民游、国际旅游交易会、"世界厕所日"主题宣传等一系列活动。
成功举办"泉水叮咚凤舞泉城"——凤凰全媒体走进济南活动。实施"济南旅游推广大使工程",聘请国学艺术大师马子恺、美国国际友人克里斯·霍曼先生为我市旅游推广大使。组织赴东北三省、京沪高铁沿线城市等开展专题旅游推介活动。
五是提升公共服务水平,提升城市宜游功能。积极开展厕所革命,新建改建旅游厕所1090座。完善旅游咨询和集散体系、旅游标识体系、智慧旅游服务体系,新建位于国际机场的"好客山东·泉城济南旅游咨询服务中心",开通便民"旅游铛铛车",智慧旅游电子地图上线运营,济南旅游官方微博连续四年进入全国10强。组建济南旅游志愿服务总队和泉城导游义工队伍,开展旅游公益服务活动,深受市民和游客喜爱。
六是完善市场监管机制,优化旅游市场环境。编制《行政权力清单》、《行政处罚裁量标准》,规范行政审批、行政执法工作。加强文明旅游引导,开展近30场文明旅游进社区活动。建立旅游联合执法与投诉统一受理机制、热点旅游城市异地合作执法机制和市、县两级联动执法机制,牵头成立省会城市群 临沂等9市共同参与的省会城市群经济圈旅游执法协作体。
建立旅游监管社会参与机制,国内首创面向社会公示正规旅行社名单,创新开展"泉城旅游啄木鸟行动",受到国家、省旅游部门肯定并在全省推广。全市旅游投诉量同比下降三成多。
二、2017年工作计划
2017年是全市"打造四个中心,建设现代泉城"三年行动计划的关键年。全市旅游系统将深化全域旅游发展理念,着力转变发展方式,优化市场环境,推动旅游业健康有序发展。经测算,预计全年接待国内外游客7111万人次,同比增长8%;实现旅游消费总额941亿元,同比增长11.5%。
一是不断提升旅游产业综合竞争力。以"国家全域旅游示范市"创建为引领,深化旅游综合改革。支持组建济南旅游集团,推动成立市级旅游发展(促进)基金,搭建全市旅游投融资平台。
二是加快推动旅游与相关产业融合发展。启动《济南市旅游总体规划》编制工作,主动跟进服务万达文体旅游城、华谊兄弟影视城、幸福e谷等重大项目开工建设,继续推进千佛山创建5A级景区工作。深度开发旅游演艺市场。推动乡村旅游提质升级,年内争创省级旅游强乡镇2个,旅游特色村10个。
三是积极拓展境内外客源市场。认真实施"十泉计划",以省内和高铁沿线两大市场为重点开发国内市场,把济南国际泉水冬泳节、山东(济南)国际旅交会等国际性旅游节事活动融入全市外事、商务、旅游等一体化宣传推介渠道,拓展境外市场。
四是健全旅游市场综合监管机制。大力开展"文明旅游年"活动。开展省会都市圈区域联合执法活动,完善信息共享机制。深入开展"泉城旅游啄木鸟行动",完善律师团管理制度和职能建设,探索建立旅游人民调解委员会。
五是完善旅游公共服务体系。建设旅游图片库、视频库以及VR、360全景体验平台。建立旅游应急指挥平台,2017年6月30日前与省级平台完成对接。加快推进全市旅游数据中心建设,指导有条件的县(市)区建设旅游数据中心。
