段永平与王填 段永平有形的与无形的竞争力
本立而道生。无名之朴,天下莫能臣 王育琨,北京大学企业家研究中心主任、地头力管理机构创始人 步步高手机OPPO与VIVO成为中国国产手机最大赢家,引来了马云。他东看看,西看看,最后提出一个方案:出价300亿元购买步步高的开发研究院。
研究院里有什么?就是一些人和他们正在从事的手机和一系列软件的研发。段永平说,他们内部司空见惯,外人却可以看到不一样的东西。当然,段永平不会卖。 段永平不忘初心,恪守做企业的本来:拿出有魂的好产品。
几十年如一日地守一,他不关心一个市场是蓝海还是红海,只要他扎进一个行业,就要拿出一流的品质和品牌。他与任正非一样,聚焦于“一针刺破天”的产品。 客户“信的链条” 有魂的高品质的好产品,是步步高与客户“信的链条”。
段永平深谙经商之道,知道这是经商的本来,这是初发心。几十年了,段永平只在乎好,不在乎快和大。他认为,只要你立足本来,不忘初心,做出一等一的好产品,快和大是自然而然的事。
什么最能表现初发心?标志人物和标志功能,简单易行,直达客户的痒痒肉。OPPO和VIVO的广告,不谈配置、性价比,甚至不谈步步高。反复告诉你,杨洋在用,李易峰在用,“充电5分钟通话两小时”。对一些年轻易被洗脑人群和追星粉而言,拳拳到肉。
步步高无形的文化,借有形的通道建立起广泛的“信的链条”。 团队“信的链条” 步步高现在的双子星座—OPPO的掌门人陈明永和VIVO的掌门人沈炜,都是段永平20多年前在东莞招收的穷苦学生,没有什么名校背景,全靠他手把手带出来。
段永平大部分时间在美国,一概事务全部无保留地交给他们打理。段永平在OPPO 占股1成,在VIVO占股不到2成。陈明永和沈炜各占不到2成。
其余分给了团队。 段永平从来不追求销售数字和利润,销售只要号准渠道商的脉,一切都是小事。他要的是每个人做人做事的一份诚意和专注。团队建设以提高心性、量化品质为中心,驱动力来自每个员工的内在,员工能够自己去觉知每个当下该干啥。
这样一种文化氛围的形成,是步步高团队无形的竞争力。 渠道商“信的链条” 渠道商与厂家的博弈,成为司空见惯的情形,步步高却不存在这样的问题。段永平从渠道商的痛处考虑,如何让他们付出全部身心做推广工作,而省下与生产厂家博弈的心,就是要把“信任”建立在简单公约的基础上:卖一台手机扣率500元,卖1万台扣率也是500元,你就没有必要费心去串货,和整个大的基数去博弈。
而卖不出去的手机,全部由厂家来负责。
零售价格有任何调整,补偿款立刻就可以打到渠道商账号上。渠道商没了后顾之忧。 有一个老同学拿着支票去找段永平说,想代理OPPO与VIVO。段永平说欢迎。老同学提出,可不可以给他的货便宜200元。
段永平说,“咱们将心比心。您是我的老同学,您提出我折让您200元。我也是您的老同学,我是否可以提出您多加200元照顾一下我呢?如果我开一个口子,整个渠道商‘信的链条’就断了。” 团队要定高目标,他就给往下拉,守一拿出绝活,这是他的大战略!
这个大战略,是经营“信的链条”的顶层设计和基础工程。 段永平的制胜密码隐含着一个天大的道理,就是“回到源头,头拱地拿出绝活”。因为步步高上下有很高的心性品质,所以步步高有了绝活;而一旦有了绝活,也就有了很高的心性品质。这是互为因果,这是一个圆。 本立而道生。无名之朴,天下莫能臣!
