阿里巴巴ceo张勇阿里巴巴张勇揭开马云新零售神秘面纱

2017-08-02

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文章简介：阿里巴巴张勇揭开马云新零售神秘面纱,革命性的改变震惊零售业!自去年刚刚屡任联合国高级官员的马云提出新零售概念以来,一直马不停歇地积极布局,先是收购三江购物后有与大润发传出绯闻,最终尘埃落定百联.相信大家都对马云的新零售感到好奇,新零售到底是怎样的一种经济形态?近日阿里巴巴CEO张勇一次演讲中为我们揭开了新零售的神秘面纱,将马云的新零售具体概括为三通.三才.三化.三通指商品通.会员通.服务通.当三者全面打通后用户体验将更上一层楼.截至目前天猫平台上完成三通的门店已超过10万家.三才指人.货.场(场

阿里巴巴张勇揭开马云新零售神秘面纱,革命性的改变震惊零售业!

自去年刚刚屡任联合国高级官员的马云提出新零售概念以来,一直马不停歇地积极布局,先是收购三江购物后有与大润发传出绯闻,最终尘埃落定百联。相信大家都对马云的新零售感到好奇,新零售到底是怎样的一种经济形态?

近日阿里巴巴CEO张勇一次演讲中为我们揭开了新零售的神秘面纱,将马云的新零售具体概括为三通、三才、三化。三通指商品通、会员通、服务通。当三者全面打通后用户体验将更上一层楼。截至目前天猫平台上完成三通的门店已超过10万家。三才指人、货、场(场景),三者要基于互联网基础形成有效互通。三化包括强化、化学反应、孵化。强化即强化原有购物中心、超市的传统能力;化学反应即提高效率;孵化即产生新的业态。此外张勇还表示,它像商场又不是传统商场,像购物中心又不是传统购物中心,它是一个消费的社区又是一个吃喝玩乐的中心,又是一个消费者连接的中心,又是一个一个新的社区、社群。

革命性的改变让零售业彻底震惊,三通的目的是构建自己的客户档案系统和服务机制,更加深入的了解用户需求;三才的目的是优化管理和购物流程和加强消费者体验;三化的目的是强强联合、杂交共生、提高企业竞争力。这不仅是对工业4.0在流通领域的完美诠释,更是在为中国实体经济指明前进的方向,只有真正做到情为消费者所系,权为消费者所用,利为消费者所谋,企业才能取得更加长远的发展。