转载首次披露詹国团的医疗乌托邦新安国际医院3年
2011年4月21日,对詹国团来讲,是一个不寻常的日子。几年来,他每天一大早就到工地监工的浙江新安国际医院开业了。这所按照三级医院规模和超三甲装备的综合性国际医院,是詹国团结束游医生涯,代表莆系医疗团队回归医疗本质的出山之作。如果把莆系医疗当作一所大学的话,詹国团携新安国际医院这篇莆系医疗的毕业论文,正式宣告毕业了。
到今年4月21日,浙江新安国际医院即将迎来开业3周年。眼下,医院上下正为庆祝开业3周年忙得如火如荼。
核心是赚钱,策略是广告,手段是经营。所谓经营,最高境界就是如何开发病人。瞭望东方周刊曾经试图揭开莆系医院经营之谜,做过一些“深入”报道,但是了解的也只是皮毛而已。因此,新安国际的开业,预示着一个时代的到来,标志着莆系医疗大鳄正式开始转型。
只不过,这种转型也还是探索式的,好比蜻蜓点水,带着浓厚的犹豫和尝试的味道。
詹国团曾经坦言,新安国际医院就是摸索模式的,一旦成功,就要复制开来。那么,如今的新安国际到底算不算成功?用莆系的传统眼光来看,投资数亿,3年才做到流水持平,应该算是非常失败的。但是在詹国团的眼里,新安国际已经成功了,至少,新安国际比预期提前两年达到流水持平。这也是为什么詹国团敢于进一步扩大不发,准备筹建福建新安国际医院的内在动因。
根据上海华衡投资集团内部消息透露,福建新安国际医院坐落于莆田市秀屿区莆田火车站旁,占地300亩,总投资30亿,辐射人口150万,预计2012年破土动工。
这个项目属于莆田市秀屿区招商引资重大项目,据说在去年9月7日中国贸易投资洽谈会上,秀屿区四套领导班子出阵与詹国团洽谈这个投资项目,可以说给足了这个新加坡籍老乡面子。
如果说浙江新安国际医院的投资,是詹国团回归医疗本质的转型代表作,那么,福建新安国际医院的,是詹国团转型之后走品牌连锁的信心体现。
或许,这一次,他才是玩真的。
新安国际,尚能赚否
不管怎么说,浙江新安国际医院毕竟是詹国团的一项重大投资。既然是投资,最关心的当然依旧是能不能赚钱。就这个问题本博专门采访了新安国际医院品牌总监詹春躬先生。詹先生坦言,这个项目赚钱是肯定的,目前每天600多门诊量,月营业额1000万左右,基本能够达到流水持平。流水持平对于这么大规模的综合医院来讲,是具有转折意义的,这意味着,医院离盈利目标越来越近了。
目前浙江新安国际医院的重要任务是做好基础工作,不断提升基础门诊量,在保障基础门诊量稳步提升的同时,加大引进学科带头人的力度,进行重点专科,为后期盈利构建支柱专科,奠定坚实基础。
詹先生表示,新安国际医院目前的重点科室是体检、骨科、神经内科、心血管内科、普通外科、消化内科、泌尿外科、肾病学科、妇科等,其中体检、骨科、神经内科、消化内科是全市人民非常认可的核心专科。其尤其以中骨科和神经内科住院火爆,床位紧张。
据悉,浙江新安国际医院医院由台湾许常吉建筑师事务所负责设计,2005年9月开始动工,2009年4月21日开业。
总占地200亩,建筑面积23万m2,床位1500张。一期有门诊楼、医技楼、住院楼、楼、模拟康复训练站和发热门诊,投资4.5亿元,开放床位600张。新安国际医院是该地区最大的综合性医院,辐射区域大概30万人口,辖区内5个镇,每个镇一家人民医院,这几家人民医院平均每天门诊量都在1000人以上。詹先生表示,新安国际医院最大日门诊容量约为4000人,他们有信心在一年内将门诊量突破1500人。届时,医院每月将实现盈利1000万。随着重点专科的和门诊量的稳步提升,医院到第五年的盈利情况将是非常可观的。
詹氏乌托邦,梦想与现实的别扭
我不怀疑詹国团的雄心壮志,更不怀疑新安国际医院能否赚钱。但是,透过种种迹象,我还是看到了新安国际医院的背后,有一些与现实不搭调的地方,多少有些医疗乌托邦的梦幻色彩。不知道詹国团看了是否认同,在此仅作本人的个人观点与大家交流。
首先,浙江新安国际医院的与现实很别扭。
按照詹国团的设想,这所医院被称为“国际”医院,很明显目的是与国际最先进的医疗模式及配套进行接轨,提供高端医疗高品质服务。医院的配置很多方面在当地是超常规的,比如,建立国际医疗部与多家国际保险代理服务公司合作,服务外籍人员的医疗保障,但是目前该院主要服务于嘉兴市秀洲区30万普通市民,尚未开展涉外医疗,很多配置形同虚设。另外,医院的设备配置也是世界顶级的,引入GE公司的16排CT、1.5T32通道MRI、1000毫安DSA大平板数字减影系统以及全自动生化分析仪、彩色多普勒超声等具世界先进水平的大型医疗设备,这些大型设备在国内只有少数三甲医院配备,如果只用于服务一个嘉兴市秀洲区(二环以外的郊区),很明显“超制”了,对患者,对投资方都不是最好的选择。再有,医院大厅还配置钢琴,这个有点学习美国梅奥诊所的意味,梅奥医院大厅也配有一架钢琴,经常有世界名家即兴在大厅义务演奏,但是新安国际医院的钢琴即便有人演奏,又能有几个人郊区农民能够欣赏,还不如来点实在的,价格更便宜点。
其次,从重营销到轻营销的极端转变。
据了解,浙江新安国际医院每年营销活动资金仅有200万左右,相对于传统蒲系的投资模式,这200万用在一个月,都还嫌少。4.5亿的医院投资,每年仅有200万营销资金,已经决定了这家医院的营销战略是完全本土化和本区域化的。也就是说,该院的营销战略连嘉兴市都没有覆盖,仅仅限于在医院所处区域秀洲区进行局部营销。不得不说,詹国团对营销的理念转变是非常极端的。
