无锡公安局丁旭东 无锡市公安局惠山分局不遗余力打造民生警务品牌
2011年至今,无锡惠山警方连续三年获评全市公安机关绩效考核优胜单位,2012年以来又蝉联全市警务交叉评议第一;2013年被评为全省公安执法质量考评优秀单位;2013年在市政法委组织的第三方测评中,惠山区群众安全感达到99.
1%,为全市最高……惠山警方始终把人民群众放在心中最高位置,把工作的评判权交给群众,以爱民安民亲民惠民的实际行动收获了群众点赞,赢得了群众满意。 打防民生案件提升"平安指数" 提升群众的"平安指数"是公安机关的主要职责,缺少了平安,人民群众的安全感、幸福感就无从谈起。
对此,惠山公安分局局长丁旭东认为:"公安机关对刑事犯罪出重手、打重拳,把犯罪分子打怕了,他们才不敢来作案,老百姓才有安全感"。
近年来,惠山警方坚持严打方针不动摇,紧盯严重暴力犯罪、涉及民生的食药、传销犯罪,运用多种措施手段快侦快破,着力提高破案效益,命案破案率100%,严重暴力犯罪等案件的破案率保持在85%以上,先后破获了"玉祁劫持人质案"、"长安制售毒豆芽案"、"钱桥特大组织领导传销案"等一批大要案件。
今年,惠山警方还建成城区首家DNA实验室,应用DNA技术成功侦破了一起16年前的命案积案。
与此同时,惠山警方将侦破大要案件的机制、方法、手段,更多运用于侦破面广量大的侵财案件上,不断提升侵财犯罪破案率和追赃挽损率。在去年组织的打防电动车违法犯罪专项行动中,共抓获涉车违法犯罪嫌疑人223人,破获涉车案件160起,追缴发还赃车1535辆。
他们还针对近期电信、网络诈骗案件多发的事迹,在打击破案的同时组织民警深入社区、金融单位开展密集宣传,仅近一个月就制止诈骗案件7起,避免群众经济损失50余万元。
现代防控体系筑牢"铜墙铁壁" 惠山警方长期致力于打造"升级版"平安惠山,坚持打防管控一体化发展思路,目前初步建成以分局指挥中心为龙头,以覆盖全区主次干道及重要出入口的1121台治安监控为骨架,以人防物防意识防为补充的现代化、立体化治安防控体系,在服务实战方面发挥了重要作用。
全区110违法犯罪警情数和现行刑事案件数连续两年下降,今年一季度又同比分别下降了14.6%和19.9%。
他们以全市巡逻体制重组为契机,整合分局巡特警大队、派出所巡逻警力,提升街头巡逻密度的同时,还在分局和派出所建立一支近百人的两级便衣队,与路面公开巡逻警力和空中视频监控形成明暗相宜、动静策应,监巡对接、空地一体的动态防控网络,一旦发生紧急突发事件,能在5分钟内赶赴现场先期处置。
4月2日夜,洛社镇戴周新村附近偏僻村道发生一起抢夺案件,分局立即启动"关城门"预案进行拦截堵控,附近警力开展合围,不到10分钟就抓获嫌疑人,追回全部赃物。
服务群众打通"最后一公里" "服务群众只有起点没有终点。公安机关必须在解决联系服务群众‘最后一公里’问题上动足脑筋,狠下功夫,积极作为。"惠山公安分局政委徐胜祥如是说。
正是基于这样的理念,惠山警方不断创新理念、方法和机制,推出了一批服务发展服务群众的新举措。 针对近年来惠山区城镇化进程实际,惠山警方从有利于群众就近办事、有利于社区安全防范的原则出发,将原有的105个社区警务室逐步归并为79个,明确警务室软硬件建设的"五统一"要求,实行"一区一警"或"一区多警"驻屯制度,让民警扎根社区耕好"自留田",做实群众工作,真正把警务室打造成为"群众家门口的派出所"。
搭建公安工商联联系协作平台,制订出台《惠山公安分局服务企业经营护航经济发展十条措施》和《"五个不准"》规定,与全区180家重点骨干企业挂钩结对,全力助推实体经济稳健发展。在窗口单位全面开展公共服务标准化建设,开通行政许可项目网上受理办理通道,推行"流动警务"模式,为群众提供就近、快捷、周到、优质服务。
开展"学雷锋,做好人,百名民警走千家"集中走访、"爱心扬帆、结对助学"等活动,为512个贫困弱势家庭解决了现实困难。
民调评警提升群众满意率 2013年8月,惠山警方从与群众接触最多的接处警工作做起,在全市率先成立民意调查督导回访中心,对全区每年近10万起警情逐一进行电话回访,及时做好沟通解释工作,目前已基本杜绝出警迟缓、警容不整、执法不文明等现象,接处警工作步入良性循环,群众满意率始终保持在96%以上。
在此基础上,他们开通24小时举报投诉热线电话,对案件回访、信访投诉、政务直通车等十条民意渠道实行"一站式"归口管理,对群众诉求做到件件有答复、事事有回音。
该项目被评为全市公安机关2013年度创新项目一等奖,并被市公安局推广,甘肃、河南等多地同行来惠考察交流。 在党的群众路线教育实践活动中,各基层所队广开言路、问计于民,立说立行、即知即改,先后征集各类意见建议76条,80%以上得到有效整改落实。
在实打实走访、面对面交流过程中,警民关系得到进一步密切和加强,群众纷纷反映:"现在找警察更容易了,不仅办事效率高,对老百姓的态度也蛮好的"。 敢立潮头竞风流,风劲扬帆正当时。在打造民生警务品牌的探索路上,惠山公安永不言难,永不言败,永不止步。(无锡市局)