新航道胡敏:对俞敏洪仍尊重并且感恩
从2004年10月创办至今,新航道国际教育集团总裁(下文简称新航道)兼校长胡敏正带领着他的团队一步步驶入"新航道"。2005年正式开课,最艰难的时候2006年"一度曾不想干了",新航道从起步时10余人的团队发展到今天的1000多人,一年培训约10万人次,过去三年新航道年均复合增长在50%到70%之间。按照胡敏的话说,希望新航道能像"苹果"一样,走精品路线。
据胡敏透露,新航道创立不久,就获得了美国国际数据集团(International Data Group,IDG)以及开普兰(Kaplan)国际教育集团的投资。当时多家投资机构都找上门来,选择这两家主要着眼点并非资金量,而是两者良好的背景能增强新航道作为新生儿的力量,两者在商业模式、商业元素方面的一些成熟理念也对新航道产生了良好影响。
另一方面,开普兰在教材、课程体系、培训教育经验等方面的资源对新航道亦非常有益。
众所周知,从新航道创立之初到现在,雅思项目一直是其旗帜性产品,2010年雅思部门收入仍然占新航道营收总额的50%。胡敏认为,作为创业型企业,产品线绝不能拉得过长,因此现在新航道的主线仍然是英语产品,主攻出国留学人群这个细分市场,从雅思逐渐拓展到托福、SAT、AP、GRE等相关产品。
另外,新航道现同样将英语产品线扩展到幼儿、少儿领域,打造自己的品牌。以英语作为切入点,新航道现在也瞄准了一块更大的市场:中考、高考市场,慢慢向全科方向发展。
有人将现在的培训划分为三种类型:一种是娱乐型,听课很欢乐,但课后收获如何,有待考评;一种是忽悠型,擅长市场营销,盯着学生兜里的钞票,把学生忽悠进来就不管了;第三种是学术型,教书育人,不急功近利,这也是胡敏对新航道的定位,
曾经在大学里呆了17年的胡敏,认为"非常重视学术含量"是新航道的差异化优势,其所有产品基本上都是用自主研发的教材,拒绝"拿来主义",引进别人的教材,贴牌就用。胡敏说,他们的整套体系,包括教材、教师手册、学生练习册、教学教具,连品牌的卡通人物都是自主研发的,新航道每年在研发方面的投入达几百万。
在教师的选择上,胡敏新航道趋向于选择基本功扎实的教师,"有的培训机构招募教师,首先来一个段子,我们考核教师第一关,是写一篇英语作文。"也更加倾向于小班化、个性化的服务。一般来说一个班不会超过50人,往下有20人到30人左右的班,再往下就是一对一服务。这也避开了新东方这样既定领导者擅长的大班授课。
目前新航道已经在全国布点18所直营学校,另有少儿加盟学校70多所,基于胡敏自身的知识结构与从业经验,新航道自创立之初就具有较为规范的组织结构与企业制度。公司的整体运行有标准化流程,胡敏透露,他每天都有日报表,每个礼拜有会议小结,分校校长每个星期都要提交汇报材料。"分校校长定期轮岗,职能部门体系一贯到底,比如说教学、品牌推广、人力、财务等全国学校都有人对接,规范化的制度和流程,这是没有商量的。"
当初为何辞别新东方?胡敏笑而不答,只说俞敏洪现今仍是他尊重并且感恩的人,据说他出走时,曾跟俞敏洪说过这样一段话,"如果心灵的契约还在,总能走到一起;如果这个契约不在,终究会分离。"
