马蔚华儿子 马蔚华:以前所在银行不是政府亲儿子 夹缝生存

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在25日早上,招商银行前行长马蔚华在“创新者的对话”早餐会上表相关公司股票走势招商银行示,其对创新的理解是别人没有的以前不见的,银行的创新应该是既能够满足社会需求同时能够给带来价值。中国结束了过去靠人口红利增长的时代,未来需要靠科学技术的创新提升中国的竞争力。中国长期以来的制度约束和文化约束都是创新的阻力,其以前所在的银行因为不是政府的亲儿子,就是一直在夹缝里面生存的。

最关心创新能给我夺来多少客户

马蔚华表示,对于创新,理论家教授可能喜欢总结创新的逻辑,作为一个银行行长,其最关心的是创新能够带来多少客户,而且这个客户是从别人那里夺来的。作为他来讲,创新主要是产品服务的创新,其对创新的理解是:别人没有的以前不见的,能够满足社会需求而且能够给银行带来价值的,这个就是银行的创新。

当然这个东西银行的创新往往是社会的,经济的社会的技术的变革给你带来创新的条件离开这个也不行,这个社会的经济发展科技发展经济的变化可能使客户产生新的需求,你对这个需求的认识比较早的针对这个需求创造产品跟服务这个很关键。

刚才你讲到银行作为一个微观企业他的创新,他的整个社会的影响,毫无疑问你这个银行的创新肯定把整体的银行业打乱了,你抢了他客户,他会创新把客户夺回去,这样整个社会充满了活力,中国大部分的创新十三五期间,五大理念把创新作为首要的理念提出来,这个是针对中国的,因为中国结束了过去靠人口红利增长的时代,未来需要靠科学技术的创新提升中国的竞争力,所以创新在今天的中国市场显得非常的尤其重要。

创新它的根源在于制度和文化

马蔚华表示,创新的根源在于制度和文化,文化的角度来讲,比如说以色列人犹太民族永不满足的精神肯定创新的源泉,去过很多次以色列,他说你怎么能够判断你年轻,你的梦想跟成就之间多大差距,差距越大你越年轻,他都93岁还有大的梦想,犹太民族的精神,创新资本之父他妈妈虽然去世很多年了,但是内心要做给他去世妈妈的看,这个也是一个动力,我在以色列年前呆了一个多礼拜,给我讲了很多的技术,结果呆一个礼拜很多公司叫我当顾问,他觉得你了解中国市场,你和中国风险资本很有联系,找到你等于联系了中国市场和资本。

以前所在的银行不是政府亲儿子一直在夹缝里面生存

马蔚华表示,要有不懈的追求,美国人是一个自由精神,这个创新需要自由的,是不受约束的,所以西海岸这个斯坦福学校,很自由有一次我在那里讲课下来之后那么多学生给我名片我以为都是学生,拿出来都是老板,每个学生都是公司的CUO总经理,所以中国的长期以来制度约束和文化约束都是创新阻力,比如说制度计划经济不需要创新,计划经济是分配的不需要创新,连实践都分配了,我原来在的银行跟政府银行不一样,我们不是政府的亲儿子,我们是在夹缝里面生存的,我们要想生存,大银行脸难看事难办的时候,我们微笑服务,别人关门我们开门,我们营业厅里面摆咖啡跟牛奶,很多人都来喝,后来行长说成本怎么办,但是中国人有这个传统,白吃三次不好意思我弄一点钱存来,这个就成了广告,你得想本身,想方设法的吸引他,所以改变市场经济的这个发展他使企业资金竞争充满了活力,这个是一个制度环境,我们的改革继续深入,企业变成现代企业,变成真正的市场化企业,这个社会充满活力了,企业的竞争代表着一个社会的活力表现。

银行家追求商业效益有助社会效益最大化

马蔚华:我觉得跟我们做的事并不矛盾,银行家追求的首先是商业效益,通过商业效益的最大化实现社会效益的最大化,如果银行都是亏本不良资产这个银行不可能为社会做贡献,商业银行首先使我的产品服务最大限度的满足社会需求,银行满足客户需求是什么?就是让你给我拿来的资产要带来回报,理财产品很简单,理财产品谁的回报率高,谁的客户蜂拥而至,如果你的理财产品都是赔的这个客户就跑了,这个就是钱生钱银行就是经营货币的企业,所以这个最终把货币的经营的效益搞的更好,当然还有一个更终极的效果,银行创造的利润税收交给国家的跟社会的,社会用这个第二次分配又会使更多的人受益,银行还可以做慈善公益的事。